Opsig abonnementet
Afslut cori Pro-abonnementet: hvor du opsiger, fra hvornår det gælder, og hvad der sker med jeres data.
Web only
Et cori Pro-abonnement kan du opsige når som helst, uden varsel og uden bindingsperiode. Denne vejledning viser, hvor du opsiger, fra hvornår opsigelsen gælder, og hvad der bagefter sker med jeres kor og jeres data.
Opsige kan korledelsen og administratorerne, altså alle, der også må administrere abonnementet. Det foregår udelukkende i webappen.
Sådan opsiger du
Gå til Abonnement i webappen.
Klik på Administrer abonnement. Du bliver sendt videre til Stripes kundeportal, hvor administrationen af jeres abonnement ligger.
Vælg muligheden for at opsige i portalen, og bekræft. Bagefter kommer du tilbage til appen.
Fra hvornår opsigelsen gælder
Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode. Indtil da er cori Pro fuldt aktivt. Du mister altså ikke noget i hast. Først derefter skifter koret til statussen "Abonnement udløbet", og Pro-funktionerne er begrænsede igen.
Hvad der sker med jeres data
En opsigelse sletter hverken koret eller jeres indhold. Sange, noder, aftaler, chats og Drive bliver bevaret. I kan når som helst tegne et nyt abonnement og fortsætte, hvor I slap.
Genoptag abonnementet
For at låse cori Pro op igen åbner du Abonnement på ny og klikker på Forny abonnement. Forløbet svarer til en helt ny tegning.
Hvis I vil opløse koret endeligt, er en opsigelse ikke nok. Et kor kan først slettes, efter at det aktive abonnement er opsagt, se Slet et kor.
Hvad så nu?
- Komme i gang igen: Tegn et abonnement
- Skifte plan i stedet for at opsige: Skift plan
- Slette koret endeligt: Slet et kor
Har du stadig brug for hjælp?
Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.
Kontakt support