Venta de entradas para coros: vender entradas de concierto online sin cuota fija

Vuestro coro prepara un concierto durante meses. Aprendéis las voces, puléis el sonido, planificáis el programa. Y entonces, dos semanas antes de la actuación, alguien pregunta en el ensayo: «¿Quién se encarga en realidad de las entradas?».

Lo que viene después lo conocen casi todas las asociaciones: una lista de nombres en una hoja de cálculo que nadie mantiene. Un sobre con dinero en efectivo que el tesorero se lleva a casa por la noche. Y, la noche del concierto, la duda inquietante de si las 40 personas que querían venir «segurísimo» aparecerán de verdad.

Esto tiene solución, y mejor de lo que la mayoría de los coros imagina. La venta de entradas es, de todos modos, solo una pieza de una buena preparación del concierto, pero es la pieza con la que más se atragantan las asociaciones. Porque elegir plataforma es más delicado de lo que parece: dos proveedores con comisiones casi idénticas pueden diferir en si vuestro dinero está el día del concierto en la cuenta de la asociación o sigue seis semanas más en manos del proveedor. Y ninguna de las grandes plataformas de ticketing responde a las preguntas que de verdad hace vuestra tesorera: ¿cómo se hace la declaración a la GEMA? ¿Qué tipo impositivo corresponde a la factura? ¿Tenemos que aceptar devoluciones si alguien se pone enfermo?

Esta guía responde exactamente a esas preguntas, para coros, orquestas, bandas de música y cualquier otra asociación que llene una sala.

Por qué las entradas en papel le cuestan dinero a vuestra asociación

Vender en efectivo en la taquilla de la puerta parece gratis. Pero no lo es.

• No conocéis vuestras cifras. ¿Cuántas sillas colocáis? ¿Cuántos programas de mano imprimís? ¿Cuánto cava compráis para la recepción? Sin venta anticipada estáis adivinando, y adivinar cuesta dinero.
• Las reservas sin pago no son compromisos. Quien no ha pagado nada viene bastante menos cuando llueve. El pago por adelantado reduce de forma perceptible el número de asientos vacíos.
• El efectivo genera trabajo después del concierto. Contar, cuadrar, ingresar, contabilizar. Eso es tiempo no remunerado de personas voluntarias.
• Vuestro público termina donde termina vuestra agenda de contactos. Un enlace se puede reenviar en el grupo de WhatsApp de las sopranos. Un folleto de papel, no.

A partir de unas 100 entradas por concierto, la venta manual se convierte en una carga real. Ese es el orden de magnitud a partir del cual una tienda de entradas casi siempre sale rentable.

Cuánto cuesta realmente una tienda de entradas

Aquí es donde se pierde la visión de conjunto, porque casi cada proveedor calcula de otra manera. Algunos solo indican su propia comisión y callan que encima se suma la comisión de pago de Stripe o PayPal. Otros dan un precio bruto en el que está todo incluido. Pero la comparación que os interesa es siempre la misma: ¿qué queda al final de una entrada vendida?

Por eso la tabla siguiente lo convierte todo en un coste total estimado: comisión de plataforma más comisión de pago, con una entrada de 15 € y un mismo método de pago para todos.

* Con una entrada de 15 €. Donde la comisión de pago se cobra aparte, se ha calculado de forma uniforme con 2,49 % + 0,35 €, el nivel habitual de métodos de pago como PayPal, el más frecuente en eventos de asociaciones. Con una tarjeta de crédito estándar de la UE sale más baja; con tarjetas extranjeras, pago contra factura o pago a plazos, bastante más alta; en cori el coste total no cambia por eso. Datos de julio de 2026, sin garantía de exactitud. Los precios cambian: consultadlos directamente con el proveedor antes de decidir: cori Tickets · Eventfrog · EVENTIM.Light · Eventbrite · pretix · ditix. Eventbrite indica su comisión fija en dólares estadounidenses en su página alemana.

Un par de cosas que no se ven a primera vista en esta tabla:

El campo está muy igualado, salvo por los extremos. Cinco de los siete proveedores se mueven, en una entrada de 15 €, entre 85 céntimos y 1,25 €. Con 200 entradas vendidas eso son 80 € de diferencia a lo largo de todo un concierto. Caro de verdad solo se pone en la parte baja de la tabla: con esas mismas 200 entradas, Eventbrite os cuesta unos 390 € más que el proveedor más barato. Es decir, la comisión rara vez decide; los puntos de los apartados siguientes, sí.

Lo que decide es la comisión fija, no el porcentaje. En una entrada de 15 €, los 1,79 € por entrada de Eventbrite salen más caros que toda su parte porcentual. Cuanto más baratas sean vuestras entradas, más pesa cada comisión fija. En una entrada infantil de 8 € es la diferencia entre «aceptable» y «absurdo», y la razón por la que en cori nos hemos quedado en 0,50 €.

Un precio todo incluido se puede planificar; uno dividido, no. Donde la comisión de pago se cobra aparte, la cifra de la tabla es solo un valor medio. Entre una tarjeta normal de la UE y una tarjeta de crédito extranjera hay, en una entrada de 15 €, unos 26 céntimos de diferencia: más de lo que separa a varias filas de esta tabla. Qué tarjeta saca vuestro invitado no lo decidís vosotros, y no lo notaréis hasta la liquidación. En cori Tickets, el 5 % + 0,50 € es el precio completo: la comisión de pago ya va incluida. En una entrada de 20 € recibís exactamente 18,50 €, tanto si el invitado paga con tarjeta española, con una tarjeta de crédito estadounidense, por domiciliación SEPA o con Klarna. Así podéis calcular el presupuesto del concierto antes, en lugar de comprobarlo después.

Fijaos en qué incluye cada tarifa. La tarifa más barata de un proveedor rara vez es la que acabáis necesitando. En Eventfrog, el modelo Free solo vale para entradas de hasta 50 €; los códigos de descuento aparecen a partir de la tarifa Plus, y un diseño de entrada propio y los pagos antes del evento solo a partir de Pro. No comparéis, por tanto, los precios de entrada, sino las tarifas que realmente cubren vuestras funciones.

Podéis repercutir la comisión. En cori decidís, para cada categoría de entrada, si la asociación asume la comisión o si esta se suma al precio de la entrada. Una entrada de 20 € pasa entonces a costar 21,50 € y al coro le quedan los 20 € íntegros. Eventbrite lo hace así incluso por defecto.

Las entradas gratuitas no cuestan nada. Una entrada con precio 0 € no genera comisión. Por la prensa, los patrocinadores y los familiares de los solistas no pagáis nada.

La pregunta más importante: ¿dónde está vuestro dinero hasta el concierto?

Esta es la pregunta que ningún proveedor responde voluntariamente, y para una asociación es más importante que 30 céntimos de diferencia en la comisión.

Si en octubre vendéis entradas para vuestro concierto de Navidad, en diciembre se habrán acumulado rápidamente unos cuantos miles de euros. Con Eventfrog (Free y Plus), EVENTIM.Light y Eventbrite, ese dinero permanece en manos del proveedor hasta después del concierto. Con Chorilo, el único otro proveedor de gestión coral con tienda de entradas propia, recibís una liquidación a final de mes.

Para una asociación esto es feo por tres razones:

1. No podéis usar el dinero. La señal de la sala, los honorarios de los instrumentistas, la impresión de las partituras: todo eso vence antes del concierto. Justo cuando vuestros ingresos por entradas están en otro sitio.
2. Es un riesgo de impago. Si el proveedor entra en insolvencia mientras retiene vuestro dinero, sois un acreedor más entre muchos.
3. La contabilidad se vuelve imprecisa. Una transferencia global seis semanas después del concierto, que agrupa 180 ventas individuales, es bastante más trabajosa para la revisión de cuentas que 180 cobros limpiamente identificados.

La propuesta contraria: pago diario a la cuenta de vuestra asociación, desde la primera entrada vendida. Así trabajan cori Tickets y ditix. Si vendéis en octubre, el dinero está en octubre con vosotros, no en enero. Cada ingreso pertenece a la asociación desde el principio, cada reembolso sale de vuestro saldo y el proveedor no retiene vuestro dinero en ningún momento. En el área de organizador veis en todo momento qué hay ya en la cuenta y qué llegará en los próximos días.

Si solo le vais a hacer una pregunta a un proveedor de entradas, que sea esta: ¿cuándo exactamente está el dinero en nuestra cuenta?

Venta con asientos numerados en iglesias y salas parroquiales

Todos los proveedores presumen de un editor de planos de butacas. Todas las capturas de pantalla muestran un teatro o un estadio: filas limpias, bloques regulares, un escenario claro.

Vuestra realidad es distinta. Una iglesia de pueblo tiene columnas detrás de las cuales no se ve nada. La sala parroquial tiene 14 filas, pero la fila 7 es más corta porque ahí está la salida de emergencia. El ala lateral tiene un ángulo horrible hacia el escenario y solo puede costar la mitad. Y en algún sitio hay que dejar libres 12 asientos para los familiares de los solistas.

En qué deberíais fijaros al elegir un plano de butacas:

• Colocación libre en lugar de cuadrículas rígidas. Tenéis que poder mover asientos sueltos, eliminarlos y hacer filas de distinta longitud. En cori dibujáis un asiento suelto, una fila arrastrada o un bloque entero de filas × asientos, y rellenáis automáticamente con un clic las superficies irregulares.
• Zonas de forma libre. Tribuna, nave lateral, crucero: un rectángulo rara vez basta. Rectángulo, círculo y polígono dibujado a mano cubren también una iglesia.
• Categorías de precio con colores propios. Para que los compradores vean enseguida que el ala lateral es más barata. El color de un asiento es su categoría, y eso hace que los errores del plano se vean de un vistazo.
• Poder bloquear y marcar asientos. Para técnica, invitados de honor o la fila detrás de la columna. Además deberíais poder señalar como tales las plazas para silla de ruedas, los asientos de acompañante y los asientos con visibilidad reducida, con independencia del precio.
• Puntos de orientación que nadie compra. Escenario, entrada, salida, barra, aseos y textos libres deben estar en el plano, pero nunca pueden acabar a la venta.
• Niveles para salas de varias plantas. Platea, anfiteatro 1 y anfiteatro 2 como niveles separados que se pueden mostrar y ocultar; si no, el plano se vuelve inmanejable.
• Zonas de pie junto a asientos numerados. Una zona que solo tiene un aforo y ningún asiento individual se puede mezclar con zonas con butacas en el mismo plano.
• 2D o 3D para la vista del comprador. En una sala parroquial plana, el 2D es más claro. En una sala con anfiteatros, una vista 3D ayuda, porque se ve al instante qué significa «anfiteatro 2, fila 9» para la visibilidad. Vosotros decidís qué ven vuestros invitados.
• Entrada libre como opción. No todos los conciertos necesitan asientos numerados. Un canto de Adviento en una iglesia llena funciona sin ellos, y la venta va más rápida.

Cuando dibujéis un plano de sala por primera vez, reservad una hora tranquila para ello y recorred una vez el espacio real con el móvil. Contad las filas, anotad dónde están las columnas y fotografiad la vista desde los peores asientos: ese es el trabajo previo que hace bueno un plano.

Categoría de precio no es lo mismo que precio

Un detalle en el que fallan sorprendentemente muchos sistemas de entradas y que os encontraréis cada semana en el día a día.

La mayoría de los sistemas solo conocen un nivel: un «tipo de entrada» tiene un nombre y un precio. Si en la platea queréis ofrecer tanto un precio normal como uno reducido, tenéis que crear dos tipos de entrada y, con ello, repartir los asientos. La fila 3, asiento 5 pertenece entonces o bien a «platea normal» o bien a «platea reducida». Un estudiante que quiera sentarse al lado de sus padres tiene mala suerte.

Lo correcto es separar dos preguntas:

• ¿Dónde me siento? Esa es la categoría: platea, tribuna, zona de pie. Tiene el color, los asientos y el cupo.
• ¿Cuánto pago? Esa es la tarifa: normal 25 €, reducida 15 €, infantil 8 €.

Cada asiento de cada categoría se puede reservar con cualquier tarifa de esa categoría. Así funciona cori Tickets. En la práctica, eso significa:

• Una familia se sienta junta aunque reserve tres tarifas distintas.
• Podéis limitar una tarifa sin limitar los asientos: «como máximo 20 entradas reducidas» vale para toda la platea.
• Una tarifa se puede marcar como sujeta a justificante. En el control de acceso, el escáner indica entonces que hay que comprobar el carné de estudiante o de discapacidad: ese es el único punto en el que eso se puede controlar de verdad.
• Por categoría podéis fijar una cantidad máxima por pedido, para que una sola persona no bloquee toda la primera fila.

El precio se fija ya al reservar el asiento, no al pagar. Suena a detalle, pero evita el error clásico de que dos personas compren a la vez la última entrada reducida.

Compra como invitado: vender entradas a un público de más de 60 años

Sobre este punto no escribe nadie, y a los coros les cuesta más entradas que cualquier comisión.

Una parte considerable de vuestro público son los padres, abuelos, vecinos y socios protectores de toda la vida de vuestros cantantes. Muchos de ellos no van a crearse una cuenta de cliente para comprar una entrada de concierto. No lo harán porque no quieren, porque no quieren memorizar otra contraseña más o porque abandonan en mitad del proceso del correo de confirmación.

Cada paso entre «ha hecho clic en el enlace» y «ha pagado» os cuesta ventas. Comprobad por eso en concreto:

• Compra como invitado, sin registro. Los compradores introducen nombre, correo electrónico y datos de pago. Listo. Sin cuenta, sin crear contraseña.
• Más que solo tarjeta de crédito. Una gran parte de vuestro público no tiene tarjeta de crédito o la usa a regañadientes. La domiciliación SEPA, Klarna, Apple Pay y Google Pay reducen de forma perceptible la tasa de abandono; en conciertos en zonas fronterizas o con invitados del extranjero ayudan además iDEAL, Bancontact, EPS, TWINT o MobilePay. En cori activáis vosotros mismos lo que debe aparecer en la caja.
• La entrada llega en PDF por correo electrónico y se puede imprimir. Muchísimos invitados quieren tener algo impreso en la mano, y un código QR impreso funciona en la puerta igual de bien que la pantalla de un móvil.
• Un camino de vuelta a la entrada. El correo acaba en la carpeta de spam o se borra: eso pasa en uno de cada dos conciertos. Los invitados deberían poder reenviarse ellos mismos sus entradas sin tener que llamaros. En cori existe para eso «Encontrar mis entradas»: se introduce la dirección de correo, llega un enlace y es válido 14 días. Además podéis reenviar un pedido con un solo clic.
• Recogida en taquilla como alternativa de pago. A algunos invitados les gusta pagar online, pero aun así quieren una entrada impresa. Si vuestra plataforma ofrece «pagar online, recoger en taquilla», obtenéis la seguridad de planificación de la venta anticipada y el tacto de la entrada de papel. La lista de entradas por recoger la imprimís antes.
• Alguien compra para varias personas. Una abuela compra cuatro entradas para toda la familia. La tienda tiene que entregar cuatro entradas en un solo pedido y un solo correo.
• El idioma del invitado. La tienda de entradas de cori está disponible en once idiomas, y el correo de confirmación, el PDF de la entrada y la factura siguen el idioma que haya elegido el comprador. Para coros con público internacional o viajes de concierto, esa es la diferencia entre «lo he entendido» y «lo he tenido que preguntar».

Una buena prueba: enviad el enlace a un miembro del coro de más de 70 años y pedidle que compre una entrada sin ayuda. Lo que ahí se atasque, se atascará también con vuestro público.

Control de acceso la noche del concierto: escanear, también sin conexión

El momento en que los sistemas de entradas se vienen abajo en una iglesia de pueblo no es la venta. Es el control de acceso.

Muros gruesos, sin cobertura, sin wifi, y delante de la puerta 180 personas bajo la llovizna. Un escáner que tiene que preguntar al servidor por cada código no sirve de nada ahí. Lo que necesitáis:

• La lista de invitados está en el móvil. Antes del concierto se descarga una vez y después se va actualizando mientras haya cobertura. Si se cae la red, se sigue comprobando igualmente. En cori, el móvil guarda solo huellas unidireccionales de los códigos, nunca los códigos en sí: un móvil de servicio perdido no sirve, por tanto, para falsificar entradas.
• Cada código exactamente una vez. Enseñar por segunda vez la misma entrada se detecta al instante. Sin conexión, eso vale para todos los escaneos en el mismo dispositivo; en cuanto dos accesos vuelven a estar online, se sincronizan y avisan de los conflictos en lugar de tragárselos en silencio.
• Varios accesos, sin cuentas. Para la entrada principal y la puerta lateral recibís un enlace de escáner propio para cada una, con su nombre y una fecha fija de caducidad. Quien escanea no necesita cuenta de cori ni instala ninguna app de la tienda: el enlace abre el escáner en el navegador y, quien quiera, lo coloca como icono en la pantalla de inicio.
• Una copia de seguridad en papel. Exportad la lista de acceso en CSV e imprimidla. Ni el mejor escáner sirve de nada si el único móvil de servicio se cae en el bidón de agua de lluvia.

Y un punto más que solo se aprecia después del primer concierto: un pedido que se ha reembolsado o cuyo cargo se ha revocado se rechaza automáticamente en la puerta. Con una lista de papel nunca os habríais dado cuenta.

Entradas gratuitas, prensa y códigos de descuento

Dos funciones por las que pregunta toda asociación, como muy tarde en el segundo concierto.

Entradas gratuitas para prensa, patrocinadores e invitados de honor. Las emitís en el área de organizador: introducís al destinatario, tocáis los asientos en el plano de butacas y listo. No se liquida nada ni se genera factura, pero las entradas son reales: cada una lleva un código, se escanea en el control de acceso y ocupa un asiento de vuestro cupo. Si queréis entregar las entradas en persona, simplemente desactiváis el envío por correo e imprimís los PDF. Ese es también el camino limpio para los pagos en efectivo en la taquilla: cobrar el dinero, emitir la entrada gratuita y el asiento queda ocupado en el sistema.

Códigos de descuento. En porcentaje o como importe fijo, con límite de canjes y fecha de caducidad opcionales. Útiles para «socios que traen socios», colaboraciones con la escuela de música o una promoción de reserva anticipada. Dos cosas que aquí cuentan: un código solo se contabiliza cuando el pedido está realmente pagado, así que una compra abandonada no quema ningún canje. Y el descuento lo asume el organizador: la comisión de cori se calcula sobre el precio sin descuento y no cambia. Eso es más honesto de lo que suena, porque así podéis calcular de antemano lo que os cuesta una promoción.

GEMA: qué tenéis que declarar para vuestro concierto coral

También como coro sin ánimo de lucro tenéis que declarar vuestro concierto a la GEMA en cuanto interpretéis obras protegidas. Eso vale independientemente de si cobráis entrada.

Lo que deberíais saber:

• Los conciertos corales se rigen por tarifas distintas según el programa: dicho de forma sencilla, hay una tarifa para música de entretenimiento y otra para música mayoritariamente culta. Cuál os corresponde y cuánto cuesta os lo dice la calculadora de tarifas de la GEMA. Aquí no adivinéis y no os quedéis con ningún porcentaje sacado de un artículo de blog, tampoco de este.
• Los miembros de una federación coral reconocida obtienen un 20 % de descuento por convenio marco. La Deutscher Chorverband lo ha negociado para sus miembros. Si sois miembros, indicadlo al hacer la declaración.
• Tenéis que presentar una lista de obras interpretadas, es decir, la relación de las obras con compositor y autor del texto. Quien la entregue tarde paga un recargo. Lo mejor es recopilarla ya durante la fase de ensayos.
• La música está libre de GEMA cuando todos los autores llevan más de 70 años fallecidos. Para un coro con repertorio clásico eso es más relevante de lo que parece: Bach, Mozart, Mendelssohn y Brahms están en dominio público. Ojo: eso vale para cada persona implicada; un arreglo moderno o un texto nuevo vuelven a hacer declarable una obra antigua.
• La GEMA calcula sobre la base de vuestros ingresos netos. Las comisiones de venta anticipada y de sistema no forman parte de la base de cálculo. Un proveedor de entradas con comisiones bajas no reduce, por tanto, vuestros costes de GEMA, pero un proveedor que os desglose las comisiones con claridad os ahorra la discusión al respecto.

Las tarifas y los plazos actuales los encontráis directamente en la GEMA para coros.

IVA y actividad de fin social: qué debe figurar en la factura

Aquí abandonamos el terreno en el que un artículo de blog puede dar información vinculante. Tomad lo que sigue como un mapa, no como asesoramiento fiscal, y comentad los detalles con vuestro asesor fiscal o con vuestra administración tributaria.

La línea general: las entradas para conciertos propios de una asociación sin ánimo de lucro entran, por regla general, en la llamada actividad de fin social (Zweckbetrieb), porque el concierto sirve directamente al fin estatutario. Para la actividad de fin social se aplica el tipo reducido de IVA en lugar del tipo general. Bajo determinadas condiciones, los eventos culturales pueden incluso estar completamente exentos.

Tres puntos en los que las asociaciones se equivocan una y otra vez:

1. El cava del descanso es otra cosa que la entrada. La venta de bebidas, pasteles y merchandising es una actividad económica y se trata con el tipo impositivo general. Dos tipos de ingreso, dos tipos impositivos, una sola velada.
2. Una entrada no es un donativo. Quien recibe una contraprestación, a saber, el concierto, no está donando. Por eso no se puede emitir un certificado de donación. Si queréis recaudar donativos, convertidlos en una partida separada y voluntaria.
3. Puede aplicarse el régimen de pequeñas empresas si vuestra asociación se mantiene por debajo de los límites legales de facturación. Esos límites se han subido últimamente: comprobad la situación actual en lugar de fiaros de guías antiguas.

En la práctica, esto significa que vuestra tienda de entradas debería poder emitir facturas con numeración correlativa, expedidas a nombre de vuestra asociación y con un tipo impositivo seleccionable. Esa es justo la función que se saltan la mayoría de las grandes plataformas de entradas: emiten la factura en su propio nombre.

En cori Tickets, la asociación es la vendedora, y la factura se genera en consecuencia:

• Elegís por evento tipo general 19 %, reducido 7 % o exento (sin ánimo de lucro), o bien introducís un tipo propio.
• Los números de factura son correlativos sin saltos por vendedor, no por evento. Una secuencia de números que vuelve a empezar en 1 en cada concierto es exactamente el error que el § 14 UStG no perdona.
• Cada factura es un estado congelado: si más adelante cambiáis el nombre de la asociación o el precio de la entrada, una factura ya emitida permanece inalterada.
• Para la contabilidad podéis descargar todas las facturas de un evento como un PDF conjunto, además de las listas de pedidos y entradas en CSV.

Devoluciones y desistimiento: por qué necesitáis condiciones generales

Una pregunta que tarde o temprano llega a todos los coros: «Me he puesto enfermo, ¿me devolvéis el dinero?».

La respuesta jurídica sorprende a muchos: para las entradas de eventos no existe un derecho legal de desistimiento. El § 312g, apdo. 2, n.º 9 del BGB excluye expresamente del derecho de desistimiento en la venta a distancia los eventos de ocio con una fecha concreta. El Tribunal Supremo alemán ha confirmado que eso vale también cuando la compra se hace a través de un intermediario (resumen de IT-Recht Kanzlei). La regla de los 14 días que vuestro público conoce de las compras online no se aplica aquí.

De ahí se derivan tres cosas:

• Todo reembolso es voluntario y se rige por lo que vosotros mismos hayáis prometido. Por eso necesitáis unas condiciones generales en las que conste si aceptáis devoluciones y hasta cuándo. Escribid una frase que de verdad estéis dispuestos a cumplir. Un generoso «hasta 7 días antes del concierto reembolsamos el importe íntegro» genera confianza y es fácil de gestionar. En cori guardáis estas condiciones de cancelación una sola vez; después aparecen en la página del evento y justo encima del botón de pago.
• El comprador tiene que ver antes de pagar a quién le está comprando. El nombre y la dirección del organizador deben estar visibles en la página, igual que la información sobre el desistimiento con la indicación de que aquí no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días. Aseguraos de que vuestra plataforma lo permite y de que se documenta el consentimiento del comprador.
• Si el concierto se cancela, los invitados recuperan su dinero. Eso no es un gesto de buena voluntad, sino la consecuencia de que no prestáis vuestra prestación. Aseguraos de que vuestra plataforma facilite los reembolsos: en cori los lanzáis por pedido directamente en el área de organizador, y el dinero sale de vuestro propio saldo de vuelta al invitado.

Un consejo práctico del mundo asociativo: en lugar del reembolso, ofreced primero el cambio para el próximo concierto. Muchos invitados lo aceptan encantados y el dinero se queda en la asociación.

cori Tickets: venta de entradas junto a vuestros ensayos

Si vuestro coro ya usa cori, vuestros conciertos ya están en el mismo calendario que usáis para los ensayos. cori Tickets convierte una de esas citas en una tienda de entradas terminada. Sin un segundo sistema, sin un registro nuevo: entráis con la cuenta de cori que ya tenéis de todos modos.

1. Convertir una cita en un evento. Traer el concierto desde el calendario de cori o crearlo de nuevo, fijar categorías y tarifas, y, si la sala tiene butacas, dibujar un plano de asientos, en 2D o en 3D.
2. Compartir la tienda de entradas. Un enlace para cantantes, familias y seguidores. Los compradores eligen su asiento y pagan en segundos, sin cuenta. Si queréis, vuestro evento aparece además en el listado público de tickets.cori.music.
3. Cobrar automáticamente. Los ingresos llegan a diario a la cuenta de vuestra asociación, ya durante la venta anticipada. Sin rodeos por cori, sin esperar a una transferencia global después del concierto. Las entradas y la factura se envían automáticamente por correo electrónico.
4. Escanear la noche del concierto. El escáner funciona en el navegador, va sin conexión y deja pasar cada código exactamente una vez. La lista de acceso, el manifiesto de asientos y la lista de taquilla los exportáis en CSV.

Qué más incluye, sin coste adicional:

• Diseñador de entradas: subid vuestro propio PDF o imagen como fondo y colocad libremente el código y los campos, con código QR, Code 128 o EAN-13. O bien tomáis el diseño estándar y estáis listos en un minuto.
• Periodo de venta: anunciad el concierto hoy, haced que la venta anticipada empiece en una fecha fija y se cierre automáticamente.
• Equipo y accesos: varios miembros de la junta gestionan el mismo evento.
• Nombres por entrada, si los necesitáis, para galas y eventos solo para socios. En los conciertos normales queda desactivado.
• Imagen de cabecera, hora de apertura de puertas, descripción y zona horaria para una página de evento que no parezca un formulario.
• Datos del vendedor, enlace a las condiciones generales y condiciones de cancelación en los sitios en los que la ley los exige.

Las condiciones: 5 % + 0,50 € por entrada vendida, comisión de pago incluida. Sin suscripción, sin coste de alta, sin permanencia. Las entradas gratuitas tampoco os cuestan nada. Y decidís por categoría si asumís la comisión o la sumáis al precio.

Con eso estamos en medio del grupo de proveedores de la tabla de arriba, solo que vosotros conocéis la cifra de antemano y no depende del método de pago de vuestro público. La diferencia está en otra parte: vuestro dinero está desde la primera entrada en vuestra propia cuenta, la factura va a nombre de vuestra asociación y el plano de butacas está pensado para una sala parroquial, no para un pabellón.

Calendario: de la decisión a la noche del concierto

Consejos para vender más entradas

• Abrid la tienda en cuanto tengáis la fecha. Aunque el programa aún no sea definitivo. Un concierto que se puede reservar durante seis semanas vende más que uno que se puede reservar durante dos.
• Convertid a vuestros cantantes en embajadores. Si 40 miembros envían el enlace a cinco personas cada uno, habéis llegado a 200 contactos, sin un céntimo de publicidad.
• Ofreced tres niveles de precio, no siete. Adultos, reducida, infantil. Más opciones no traen ventas adicionales, solo preguntas adicionales.
• Asientos numerados en los conciertos especiales. Quien puede elegir un buen sitio compra antes y percibe la entrada como más valiosa.
• Mostrad el estado en el ensayo. «Quedan 30 asientos» es la invitación más eficaz que le podéis hacer a vuestro propio coro.
• Una imagen vale más que una descripción. Una foto del último concierto en la página del evento y en el enlace compartido aumenta de forma medible la tasa de clics.
• Usad los canales que ya tenéis. El boletín parroquial, la web de la iglesia, el tablón de anuncios de la escuela de música y el periódico local llegan exactamente al público que acude por la noche.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la venta de entradas para un concierto coral? En una entrada de 15 €, la mayoría de los proveedores se sitúan, con la comisión de pago incluida, entre unos 0,85 € y 1,25 € por entrada vendida; algunas plataformas piden hasta 2,80 €. cori Tickets cuesta 1,25 €: 5 % + 0,50 €, comisión de pago incluida. En la comparación son decisivas dos cosas: la comisión fija por entrada, que domina la cuenta en las entradas baratas, y si la comisión de pago va incluida o se suma aparte.

¿Existe alguna tienda de entradas sin cuota mensual fija? Sí, varias. cori Tickets, pretix, Eventfrog, EVENTIM.Light y ditix funcionan todos sin suscripción y cobran por entrada vendida. Para un coro con dos a cuatro conciertos al año, ese es casi siempre el modelo correcto.

¿Cuándo llega al coro el dinero de la venta de entradas? Eso varía radicalmente. Con Eventfrog, EVENTIM.Light y Eventbrite, solo después del evento. Con cori Tickets y ditix, de forma continua; en cori con pago diario a la cuenta de vuestra asociación, es decir, ya durante la venta anticipada. Preguntádselo expresamente a todos los proveedores.

¿Necesitan una cuenta de cliente los compradores de entradas? Con los buenos proveedores, no. Fijaos en «compra como invitado» o «pago sin registro». Sobre todo con público mayor, la obligación de registrarse es el motivo más frecuente de abandono de la compra.

¿Cómo vendo asientos numerados para un concierto en una iglesia? Dibujáis el espacio una vez como plano de butacas —filas, bloques, tribuna, escenario— y asignáis a cada asiento una categoría de precio. Los compradores eligen entonces su asiento directamente sobre el plano. Lo importante son las filas irregulares, las zonas dibujables libremente, las plazas para silla de ruedas y la posibilidad de bloquear los asientos detrás de las columnas.

¿Se puede vender un mismo asiento a varios precios? En cori sí: la categoría de asiento («platea») y la tarifa («normal», «reducida», «infantil») están separadas, así que cada asiento se puede reservar con cualquier tarifa. En los sistemas en los que el tipo de entrada es al mismo tiempo el precio, tenéis que repartir los asientos, y entonces un estudiante no puede sentarse al lado de sus padres.

¿Cómo controlo las entradas en el acceso si no hay cobertura? Con un escáner que carga la lista de invitados en el móvil por adelantado. Abridlo una vez mientras haya cobertura; después sigue comprobando códigos sin conexión y sube los registros de entrada en cuanto vuelve la conexión. Imprimid además la lista de acceso en CSV, como copia de seguridad.

¿Hay que declarar un concierto coral a la GEMA? Sí, en cuanto se interpreten obras protegidas, independientemente de la entrada y del carácter sin ánimo de lucro. Excepción: si todos los autores de las obras interpretadas llevan más de 70 años fallecidos, el programa está en dominio público. La tarifa la averiguáis con la calculadora de tarifas de la GEMA.

¿Qué IVA se aplica a las entradas de una asociación sin ánimo de lucro? Los conciertos propios entran por regla general en la actividad de fin social y, con ello, en el tipo reducido; en parte se aplica una exención total. La venta de bebidas y merchandising, en cambio, pertenece a la actividad económica. Aclarad la calificación con vuestro asesor fiscal.

¿Pueden los visitantes devolver las entradas de concierto o desistir de la compra? Para los eventos de ocio con fecha determinada no existe un derecho legal de desistimiento (§ 312g, apdo. 2, n.º 9 del BGB). Las devoluciones son voluntarias y se rigen por vuestras condiciones generales. Si el concierto se cancela, tenéis que reembolsar.

¿Cómo emito entradas gratuitas para prensa y patrocinadores? A través del área de organizador. Esas entradas son entradas de pleno derecho, con su propio código, y ocupan un asiento, pero no generan pago, ni comisión, ni factura. Si queréis entregarlas en persona, desactiváis el envío por correo e imprimís los PDF.

¿Merece la pena una tienda de entradas para un coro pequeño? A partir de unas 100 entradas vendidas por concierto, casi siempre. Por debajo de eso decide menos la comisión que la cuestión de cuánto tiempo pasan vuestras personas voluntarias con listas y dinero en efectivo.

¿Funciona también para orquestas, bandas de música o asociaciones de carnaval? Sí. cori Tickets ha nacido del mundo coral, pero un plano de butacas, una compra como invitado y una factura en regla son la misma tarea para una banda de música, un club deportivo o una sesión de gala de carnaval. Para eso no hace falta ser un coro.

La conclusión

La venta de entradas no debería ser la parte estresante de vuestro concierto. Elegir proveedor lleva una tarde, montar la tienda una hora, y a partir de ahí funciona sola.

Al elegir, haced las cuatro preguntas que no hace nadie más: ¿cuándo está nuestro dinero en nuestra cuenta? ¿La comisión de pago va incluida en el precio? ¿A nombre de quién se emite la factura? ¿Y consigue mi tía de 78 años completar la compra sin ayuda? Las respuestas a eso son más importantes que cualquier décima de punto porcentual en una tabla de comisiones.

---

¿Queréis ver cómo quedaría esto en vuestro caso? Echad un vistazo a cori Tickets y montad vuestra tienda de entradas en pocos minutos. Datos en Fráncfort, pagos a la cuenta de vuestra asociación, soporte en alemán desde Karlsruhe. Si necesitáis ayuda con el primer plano de butacas, escribidnos sin más: lo dibujamos encantados con vosotros.

Y si justo ahora estáis ordenando toda vuestra vida coral: cómo reunir ensayos, partituras y grabaciones de práctica en un solo sitio lo tenéis en la comparativa de apps para coros 2026 y en la guía para elegir una app de coro.

Este artículo no sustituye al asesoramiento jurídico ni fiscal. Los datos sobre comisiones, tarifas y tipos impositivos corresponden a julio de 2026 y pueden cambiar.