SúgóközpontAccount & billingSubscription & invoices

Számlák és fizetési mód

Számlák letöltése, a számlázási cím módosítása és a megadott fizetési mód megváltoztatása.
Web only

Az előfizetésetek összes bizonylata és fizetési adata a Stripe, a fizetési szolgáltatónk ügyfélportálján található. Innen töltöd le a számlákat, és itt módosítod a fizetési módodat. Ez az útmutató megmutatja, hogyan jutsz oda.

Kinek van hozzáférése?

A számlákat és a fizetési módot a kórusvezetés és a rendszergazdák kezelik, vagyis ugyanazok, akik az előfizetést is. Ez kizárólag a webalkalmazásban zajlik.

Az ügyfélportálhoz

1
Az előfizetés oldalának megnyitása

A webalkalmazásban lépj az Előfizetés menüpontra.

2
Az „Előfizetés kezelése” megnyitása

Kattints az Előfizetés kezelése gombra. A Stripe ügyfélportálján kötsz ki.

Számlák megtekintése és letöltése

A portálon megtalálod a kórusotok teljes számlaelőzményeit. Minden számlát megnyithatsz és letölthetsz ott PDF-ként. Ezenkívül a Stripe automatikusan e-mailben is elküldi a bizonylatokat.

Fizetési mód módosítása

Szintén a portálon adsz meg új fizetési módot, vagy frissítesz egy lejáró kártyát. Bankkártya, PayPal és SEPA-csoportos beszedés támogatott; az intézmények számlára is fizethetnek.

Számlázási cím

A számlázási címedet az előfizetés megkötésekor adod meg. Később bármikor módosíthatod az ügyfélportálon.

Számla intézmény részére?

Ha olyan számlára van szükségetek, amelyen különleges adatok szerepelnek, például adószám, vagy hivatalos intézményi számlára, a legjobb, ha közvetlenül a támogatáshoz fordultok az info@getcori.app címen.

Hogyan tovább?

Még mindig segítségre van szükséged?

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.

Ügyfélszolgálat elérése