Pusat BantuanAccount & billingSubscription & invoices

Faktur dan metode pembayaran

Mengunduh faktur, menyesuaikan alamat penagihan, dan mengubah metode pembayaran yang tersimpan.
Web only

Semua bukti pembayaran dan data pembayaran langganan kalian ada di portal pelanggan Stripe, penyedia layanan pembayaran kami. Dari sana kamu mengunduh faktur dan mengubah metode pembayaranmu. Panduan ini menunjukkan cara sampai ke sana.

Siapa yang punya akses?

Faktur dan metode pembayaran dikelola oleh kepemimpinan paduan suara dan admin, jadi orang yang sama yang juga mengelola langganan. Ini hanya berjalan di aplikasi web.

Menuju portal pelanggan

1
Buka halaman langganan

Di aplikasi web, buka Langganan.

2
Buka “Kelola Langganan”

Klik Kelola Langganan. Kamu akan mendarat di portal pelanggan Stripe.

Melihat dan mengunduh faktur

Di portal itu kamu menemukan seluruh riwayat faktur paduan suara kalian. Setiap faktur bisa kamu buka dan unduh di sana sebagai PDF. Selain itu Stripe mengirimkan bukti pembayaran secara otomatis lewat email.

Mengubah metode pembayaran

Di portal itu juga kamu menyimpan metode pembayaran baru atau memperbarui kartu yang akan kedaluwarsa. Yang didukung adalah kartu kredit, PayPal, dan debit langsung SEPA; institusi bisa membayar lewat faktur.

Alamat penagihan

Alamat penagihanmu kamu isi saat berlangganan. Kamu bisa mengubahnya kapan saja nanti di portal pelanggan.

Faktur untuk institusi?

Kalau kalian butuh faktur dengan keterangan khusus, misalnya dengan nomor pajak atau sebagai faktur resmi institusi, sebaiknya hubungi dukungan langsung di info@getcori.app.

Lalu apa?

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.

Hubungi dukungan