Pusat BantuanDrive & filesOrganising files

Sampah dan pemulihan

Mengambil kembali file dan folder yang dihapus, atau menghapusnya permanen untuk membebaskan ruang.

Web + app


Kalau kamu menghapus sesuatu di Drive, barangnya tidak langsung hilang: cori memindahkannya dulu ke Sampah. Dari sana kamu bisa mengambilnya kembali atau menghapusnya permanen. Panduan ini menjelaskan kedua jalur itu dan kenapa Sampah masih memakan ruang penyimpanan.

Siapa yang mengelola Sampah?

Yang bisa menghapus, memulihkan, dan menghapus permanen hanya kepemimpinan paduan suara dan admin. Anggota lain tidak punya akses ke Sampah.

Apa yang terjadi saat menghapus

Kalau kamu menghapus sebuah file atau folder, barangnya masuk ke Sampah. Untuk folder, semua subfolder dan file di dalamnya ikut serta. Bagi anggota lain, entrinya langsung hilang dari Drive; tetapi file-nya sendiri tetap tersimpan dan bisa dipulihkan.

Sampah belum membebaskan ruang

Selama sesuatu masih ada di Sampah, itu tetap dihitung dalam kuota penyimpanan paduan suaramu. Baru penghapusan permanen yang membebaskan ruangnya.

Membuka Sampah

Aplikasi web
Di Drive, klik “Sampah” di bagian atas.
Aplikasi mobile
Di Drive, ketuk ikon sampah di bagian atas.

Memulihkan

1
Pilih entrinya

Cari file atau foldernya di Sampah. Lewat pilihan ganda kamu juga bisa menandai beberapa sekaligus.

2
Ketuk “Pulihkan”

cori menaruh entri itu kembali di tempat asalnya. Folder dibawa kembali beserta isinya.

Kalau folder aslinya sudah tidak ada

Kalau folder tempat sebuah file dulu berada ternyata sudah ikut terhapus, cori memulihkan file itu di folder utama. Kalau di tempat tujuan sudah ada entri dengan nama yang sama, cori otomatis menambahkan “(restored)” supaya tidak ada yang tertimpa.

Menghapus permanen

Untuk membebaskan ruang, kamu menghapus entri secara permanen:

  • Satu per satu atau sebagai pilihan: “Hapus permanen” pada entri yang bersangkutan.
  • Hanya di aplikasi
    Lewat “Kosongkan Sampah” kamu menghapus seluruh isi Sampah sekaligus. Di web kamu menghapus entri satu per satu atau sebuah pilihan.
Ini tidak bisa dibatalkan

File yang dihapus permanen hilang tanpa bisa dikembalikan. cori mengonfirmasinya dengan “Hapus secara permanen? Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.” Kalau kamu ragu, unduh dulu file yang penting.

Berapa lama sesuatu bertahan di Sampah?

Tanpa batas. cori tidak mengosongkan Sampah secara otomatis. Entri tetap di sana sampai ada yang menghapusnya permanen. Itu praktis, tetapi juga berarti: untuk mendapatkan ruang kembali, kamu sendiri yang harus mengosongkan Sampah.

Lalu apa?

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.

Hubungi dukungan