Vendita di biglietti per cori: vendere online i biglietti dei concerti senza canone fisso

Il vostro coro prepara un concerto per mesi. Imparate le voci, limate il suono, pianificate il programma. E poi, due settimane prima dell'esibizione, qualcuno chiede durante la prova: "Ma chi si occupa dei biglietti?"

Quello che segue lo conoscono quasi tutte le associazioni: un elenco di nomi in un foglio di calcolo che nessuno aggiorna. Una busta con i contanti che il tesoriere si porta a casa per la notte. E la sera del concerto la domanda angosciosa: le 40 persone che volevano venire "di sicuro" si presenteranno davvero?

Si può risolvere, e molto meglio di quanto la maggior parte dei cori creda. La vendita dei biglietti è comunque solo un tassello di una buona preparazione del concerto — ma è quello con cui le associazioni si fanno male più spesso. Perché la scelta della piattaforma è più delicata di quanto sembri: due fornitori con commissioni quasi identiche possono differire nel fatto che il vostro denaro, il giorno del concerto, sia sul conto della vostra associazione oppure ancora per sei settimane presso il fornitore. E nessuno dei grandi operatori di ticketing risponde alle domande che la vostra tesoriera si pone davvero: come si presenta la dichiarazione alla GEMA? Quale aliquota va indicata in fattura? Dobbiamo riprendere i biglietti se qualcuno si ammala?

Questa guida risponde esattamente a queste domande — per cori, orchestre, bande musicali e qualsiasi altra associazione che riempie una sala.

Perché i biglietti di carta costano soldi alla vostra associazione

La vendita in contanti al botteghino sembra gratuita. Ma non lo è.

• Non conoscete i vostri numeri. Quante sedie mettete? Quanti programmi di sala stampate? Quanto spumante comprate per il rinfresco? Senza prevendita tirate a indovinare, e indovinare costa.
• Le prenotazioni senza pagamento non sono conferme. Chi non ha pagato nulla, se piove viene molto più di rado. Il pagamento anticipato riduce sensibilmente il numero di posti vuoti.
• I contanti creano lavoro dopo il concerto. Contare, confrontare, versare, registrare. È tempo non pagato dei volontari.
• Il vostro pubblico finisce dove finisce la rubrica. Un link si può inoltrare nel gruppo WhatsApp dei soprani. Un volantino di carta no.

Da circa 100 biglietti a concerto in su, la vendita manuale diventa un vero peso. È l'ordine di grandezza a partire dal quale una biglietteria online conviene praticamente sempre.

Quanto costa davvero una biglietteria online

Qui la faccenda si fa confusa, perché quasi ogni fornitore calcola in modo diverso. Alcuni indicano solo la propria commissione e tacciono che si aggiunge anche la commissione di pagamento di Stripe o PayPal. Altri indicano un prezzo lordo che comprende tutto. Il confronto che interessa a voi però è sempre lo stesso: che cosa resta alla fine di un biglietto venduto?

La tabella seguente converte quindi tutto in un costo totale stimato — commissione della piattaforma più commissione di pagamento, per un biglietto da 15 € e con lo stesso metodo di pagamento ipotizzato per tutti.

* Per un biglietto da 15 €. Dove la commissione di pagamento è separata, è calcolata in modo uniforme con 2,49 % + 0,35 € — il livello dei metodi di pagamento più diffusi come PayPal, il più frequente negli eventi delle associazioni. Con una normale carta di credito UE è più bassa, con carte estere, pagamento su fattura o rateale nettamente più alta; con cori il costo totale non cambia per questo. Aggiornamento: luglio 2026, tutte le indicazioni senza garanzia. I prezzi cambiano — verificateli direttamente presso il fornitore prima di decidere: cori Tickets · Eventfrog · EVENTIM.Light · Eventbrite · pretix · ditix. Eventbrite indica la sua commissione fissa in dollari USA sulla pagina tedesca.

Alcune cose che da questa tabella non emergono subito:

Il gruppo è compatto — a parte le eccezioni. Cinque fornitori su sette, per un biglietto da 15 €, stanno tra 85 centesimi e 1,25 €. Con 200 biglietti venduti fanno 80 € di differenza su un intero concerto. Davvero caro si diventa solo in fondo alla tabella: con gli stessi 200 biglietti Eventbrite vi costa circa 390 € in più rispetto al fornitore più economico. La commissione quindi decide di rado — i punti delle prossime sezioni sì.

Decide la commissione fissa, non la percentuale. Con un biglietto da 15 €, gli 1,79 € a biglietto di Eventbrite pesano più dell'intera quota percentuale. Più economici sono i vostri biglietti, più incide ogni commissione fissa. Per un biglietto bambini da 8 € è la differenza tra "accettabile" e "assurdo" — ed è il motivo per cui in cori siamo rimasti a 0,50 €.

Un prezzo tutto compreso è pianificabile, uno diviso no. Dove la commissione di pagamento è separata, il numero in tabella è solo un valore medio. Tra una normale carta UE e una carta di credito estera, su un biglietto da 15 €, ci sono circa 26 centesimi — più di quanto separi tra loro diverse righe di questa tabella. Quale carta tiri fuori il vostro ospite non lo decidete voi, e ve ne accorgerete solo in sede di conteggio. Con cori Tickets il 5 % + 0,50 € è tutto il prezzo — la commissione di pagamento è già inclusa. Con un biglietto da 20 € ricevete esattamente 18,50 € — che l'ospite paghi con carta tedesca, con una carta di credito americana, con addebito SEPA o con Klarna. Potete quindi calcolare in anticipo il budget del concerto, invece di verificarlo dopo.

Fate attenzione a cosa è compreso nel piano. Il piano più economico di un fornitore è raramente quello che vi serve davvero. Da Eventfrog il modello Free vale solo per biglietti fino a 50 €; i codici sconto arrivano solo dal piano Plus, un design personalizzato del biglietto e i pagamenti prima dell'evento solo dal Pro. Non confrontate quindi i prezzi d'ingresso, ma i piani che coprono davvero le funzioni che vi servono.

Potete trasferire la commissione. Con cori decidete per ogni categoria di biglietto se la commissione la sostiene l'associazione o se viene aggiunta al prezzo del biglietto. Un biglietto da 20 € diventa allora un biglietto da 21,50 €, e al coro restano 20 € pieni. Eventbrite lo fa addirittura di default.

I biglietti omaggio non costano nulla. Un biglietto al prezzo di 0 € non genera nessuna commissione. Per stampa, sponsor e familiari dei solisti quindi non pagate niente.

La domanda più importante: dove sono i vostri soldi fino al concerto?

È la domanda a cui nessun fornitore risponde spontaneamente, ed è più importante per un'associazione di 30 centesimi di differenza sulle commissioni.

Se a ottobre vendete i biglietti per il vostro concerto di Natale, entro dicembre si accumulano in fretta qualche migliaio di euro. Con Eventfrog (Free e Plus), EVENTIM.Light ed Eventbrite questi soldi restano presso il fornitore fino a dopo il concerto. Con Chorilo, l'unico altro fornitore di gestione corale con una biglietteria propria, ricevete un conteggio a fine mese.

Per un'associazione questo è sgradevole per tre motivi:

1. Non potete usare quei soldi. L'acconto per la sala, il compenso per gli strumentisti, la stampa delle partiture — tutto questo arriva prima del concerto. Proprio quando i vostri incassi dei biglietti sono da un'altra parte.
2. È un rischio di insolvenza. Se il fornitore diventasse insolvente mentre tiene i vostri soldi, sareste un creditore tra tanti.
3. La contabilità diventa imprecisa. Un bonifico cumulativo sei settimane dopo il concerto, che riunisce 180 vendite singole, per la revisione dei conti è molto più faticoso di 180 accrediti attribuiti in modo pulito.

L'alternativa: pagamento giornaliero sul conto della vostra associazione, dal primo biglietto venduto. Così lavorano cori Tickets e ditix. Se vendete a ottobre, i soldi sono da voi a ottobre — non a gennaio. Ogni incasso appartiene all'associazione fin dall'inizio, ogni rimborso esce dal vostro saldo e il fornitore non trattiene mai i vostri soldi. Nell'area organizzatori vedete in ogni momento cosa è già sul conto e cosa arriverà nei prossimi giorni.

Se fate una sola domanda a un operatore di ticketing, fate questa: quando esattamente i soldi sono sul nostro conto?

Vendita di posti in chiesa e in sala parrocchiale

Ogni fornitore pubblicizza un editor per la piantina dei posti. Tutti gli screenshot mostrano un teatro o uno stadio: file ordinate, blocchi regolari, un palco ben definito.

La vostra realtà è diversa. Una chiesa di paese ha colonne dietro le quali non si vede niente. La sala parrocchiale ha 14 file, ma la fila 7 è più corta perché lì c'è l'uscita di emergenza. L'ala laterale ha un'angolazione terribile rispetto al palco e può costare solo la metà. E da qualche parte devono restare liberi 12 posti per i familiari dei solisti.

A cosa dovreste fare attenzione nella piantina dei posti:

• Posizionamento libero invece di griglie rigide. Dovete poter spostare e rimuovere singoli posti e rendere le file di lunghezza diversa. In cori disegnate un singolo posto, una fila tracciata o un intero blocco di file × posti — e riempite automaticamente di posti le superfici irregolari con un clic.
• Aree di forma qualsiasi. Matroneo, navata laterale, transetto: un rettangolo basta di rado. Rettangolo, cerchio e poligono disegnato a mano libera coprono anche una chiesa.
• Categorie di prezzo con colori propri. Così chi acquista vede subito che l'ala laterale costa meno. Il colore di un posto è la sua categoria — questo rende visibili a colpo d'occhio gli errori nella piantina.
• Poter bloccare e contrassegnare i posti. Per la tecnica, gli ospiti d'onore o la fila dietro la colonna. Dovreste inoltre poter contrassegnare come tali i posti per sedia a rotelle, i posti per accompagnatori e i posti con visibilità limitata — indipendentemente dal prezzo.
• Punti di riferimento che nessuno compra. Palco, entrata, uscita, bar, servizi ed etichette di testo libere devono stare sulla piantina, ma non devono mai finire in vendita.
• Livelli per sale a più piani. Platea, prima galleria, seconda galleria come livelli separati, che si possono mostrare e nascondere — altrimenti la piantina diventa inutilizzabile.
• Zone in piedi accanto ai posti numerati. Un'area che ha solo una capienza e nessun posto singolo si può combinare con aree con sedute nella stessa piantina.
• 2D o 3D per la vista di chi acquista. In una sala parrocchiale piatta il 2D è più chiaro. In una sala con gallerie aiuta una vista 3D, perché si capisce subito cosa significa "seconda galleria, fila 9" per la visuale. Siete voi a stabilire cosa vedono i vostri ospiti.
• Posti liberi come opzione. Non ogni concerto ha bisogno di posti numerati. Un canto d'Avvento in una chiesa piena funziona anche senza, e la vendita diventa più veloce.

Se disegnate per la prima volta la piantina di una sala, mettete in conto un'ora tranquilla e fate un giro nello spazio reale con il telefono in mano. Contate le file, annotate dove si trovano le colonne e fotografate la visuale dai posti peggiori — è il lavoro preliminare che rende buona la piantina.

Categoria di prezzo non significa prezzo

Un dettaglio su cui sorprendentemente molti sistemi di biglietteria falliscono, e che nella pratica incontrate ogni settimana.

La maggior parte dei sistemi conosce un solo livello: un "tipo di biglietto" ha un nome e un prezzo. Se volete offrire in platea sia un prezzo intero sia uno ridotto, dovete creare due tipi di biglietto — e quindi dividere i posti. La fila 3, posto 5, appartiene allora o a "platea intero" o a "platea ridotto". Uno studente che vuole sedersi accanto ai suoi genitori è sfortunato.

La cosa giusta è separare due domande:

• Dove mi siedo? Questa è la categoria: platea, matroneo, posto in piedi. Ha il colore, i posti e il contingente.
• Quanto pago? Questa è la tariffa: intero 25 €, ridotto 15 €, bambini 8 €.

Ogni posto di ogni categoria è prenotabile con ogni tariffa di quella categoria. Così funziona cori Tickets. In pratica significa:

• Una famiglia siede insieme, anche se prenota tre tariffe diverse.
• Potete limitare una tariffa senza limitare i posti: "al massimo 20 biglietti ridotti" vale su tutta la platea.
• Una tariffa può essere contrassegnata come soggetta a giustificativo. All'ingresso lo scanner segnala allora che va verificato il tesserino studentesco o il certificato di invalidità — è l'unico punto in cui la cosa si possa davvero controllare.
• Per ogni categoria potete impostare una quantità massima per ordine, così che una sola persona non blocchi tutta la prima fila.

Il prezzo viene fissato già quando il posto viene riservato — non solo al momento del pagamento. Sembra un dettaglio, ma evita il classico errore di due persone che comprano contemporaneamente l'ultimo biglietto ridotto.

Acquisto come ospite: vendere biglietti a un pubblico over 60

Di questo punto non scrive nessuno, e costa ai cori più biglietti di qualsiasi commissione.

Una parte considerevole del vostro pubblico sono i genitori, i nonni, i vicini e i sostenitori di lunga data dei vostri cantanti. Molti di loro non creeranno un account cliente per comprare un biglietto del concerto. Non lo faranno perché non vogliono, perché non hanno voglia di ricordare un'altra password o perché si arrendono a metà della procedura di conferma via e-mail.

Ogni passaggio tra "link cliccato" e "pagato" vi costa vendite. Verificate quindi in concreto:

• Acquisto come ospite senza registrazione. Chi acquista inserisce nome, e-mail e dati di pagamento. Fatto. Nessun account, nessuna password da scegliere.
• Più della sola carta di credito. Gran parte del vostro pubblico non ha una carta di credito o la usa malvolentieri. Addebito SEPA, Klarna, Apple Pay e Google Pay riducono sensibilmente il tasso di abbandono; per concerti in zona di confine o con ospiti dall'estero aiutano inoltre iDEAL, Bancontact, EPS, TWINT o MobilePay. Con cori decidete voi cosa deve comparire alla cassa.
• Il biglietto arriva come PDF via e-mail e si può stampare. Moltissimi ospiti vogliono avere in mano qualcosa di stampato, e un codice QR stampato funziona alla porta esattamente come lo schermo di un telefono.
• Una via per tornare al biglietto. L'e-mail finisce nello spam o viene cancellata — succede a un concerto su due. Gli ospiti dovrebbero potersi rispedire i biglietti da soli, senza telefonarvi. In cori per questo c'è "Trova i miei biglietti": inserisci l'indirizzo e-mail, arriva un link, valido 14 giorni. Inoltre potete rispedire un ordine con un clic.
• Ritiro al botteghino come alternativa di pagamento. Alcuni ospiti pagano volentieri online, ma vogliono comunque un biglietto stampato. Se la vostra piattaforma offre "paga online, ritira allo sportello", ottenete la sicurezza di pianificazione della prevendita e la fisicità del biglietto di carta. L'elenco dei biglietti da ritirare ve lo stampate prima.
• Qualcuno acquista per più persone. Una nonna compra quattro biglietti per tutta la famiglia. Lo shop deve consegnare quattro biglietti in un solo ordine e in una sola e-mail.
• La lingua dell'ospite. La biglietteria di cori è disponibile in undici lingue, e l'e-mail di conferma, il PDF del biglietto e la fattura seguono la lingua scelta da chi acquista. Per cori con pubblico internazionale o tournée è la differenza tra "capito" e "ha dovuto chiedere".

Un buon test: mandate il link a un membro del coro over 70 e chiedetegli di comprare un biglietto senza aiuto. Quello che si inceppa lì, si inceppa anche con il vostro pubblico.

Ingresso la sera del concerto: scansionare, anche senza rete

Il momento in cui i sistemi di biglietteria crollano in una chiesa di paese non è la vendita. È l'ingresso.

Muri spessi, niente campo, niente Wi-Fi, e davanti alla porta ci sono 180 persone sotto la pioggerella. Uno scanner che per ogni codice deve interrogare il server lì è inutile. Quello che vi serve:

• La lista degli ospiti è sul telefono. Prima del concerto viene scaricata una volta e poi aggiornata di continuo finché c'è campo. Se la rete cade, il controllo prosegue comunque. Con cori il telefono memorizza solo impronte a senso unico dei codici, mai i codici stessi — un telefono di servizio smarrito non serve quindi a falsificare biglietti.
• Ogni codice esattamente una volta. Mostrare una seconda volta lo stesso biglietto salta subito all'occhio. Offline questo vale per tutte le scansioni sullo stesso dispositivo; non appena due ingressi tornano online si sincronizzano e segnalano i conflitti, invece di inghiottirli in silenzio.
• Più ingressi, senza account. Per l'entrata principale e la porta laterale ricevete un link scanner ciascuno, con un nome proprio, che scade a un momento stabilito. Chi scansiona non ha bisogno di un account cori e non installa nessuna app dallo store — il link apre lo scanner nel browser e, chi vuole, se lo mette come icona sulla schermata iniziale.
• Un backup di carta. Esportate la lista degli ingressi come CSV e stampatela. Anche il miglior scanner non serve a niente se l'unico telefono di servizio finisce nel bidone dell'acqua piovana.

E ancora un punto che si apprezza solo dopo il primo concerto: un ordine rimborsato o stornato viene rifiutato automaticamente alla porta. Con una lista di carta non ve ne sareste mai accorti.

Biglietti omaggio, stampa e codici sconto

Due funzioni che ogni associazione chiede al più tardi al secondo concerto.

Biglietti omaggio per stampa, sponsor e ospiti d'onore. Li emettete nell'area organizzatori: inserite il destinatario, toccate i posti sulla piantina, fatto. Non viene addebitato nulla e non viene generata nessuna fattura, ma i biglietti sono veri — ognuno porta un codice, viene scansionato all'ingresso e occupa un posto del vostro contingente. Se volete consegnare i biglietti di persona, disattivate semplicemente l'invio via e-mail e stampate i PDF. È anche il modo pulito per i pagamenti in contanti al botteghino: prendete i soldi, emettete un biglietto omaggio, il posto risulta occupato nel sistema.

Codici sconto. In percentuale o come importo fisso, con limite di utilizzo e data di scadenza facoltativi. Utili per "porta un socio", collaborazioni con la scuola di musica o una promozione early bird. Due cose che qui contano: un codice viene conteggiato solo quando l'ordine è effettivamente pagato — un acquisto interrotto non brucia nessun utilizzo. E lo sconto lo sostiene l'organizzatore: la commissione di cori viene calcolata sul prezzo non scontato e non cambia. È più onesto di come suona, perché così potete calcolare in anticipo quanto costa una promozione.

GEMA: cosa dovete dichiarare per il vostro concerto corale

Anche come coro senza scopo di lucro dovete dichiarare il vostro concerto alla GEMA non appena eseguite opere protette. Questo vale indipendentemente dal fatto che facciate pagare l'ingresso.

Cosa dovreste sapere:

• I concerti corali rientrano in tariffe diverse a seconda del programma — semplificando, esiste una tariffa per la musica leggera e una per la musica prevalentemente colta. Quale valga per voi e quanto costi ve lo dice il calcolatore di tariffe GEMA. Qui non tirate a indovinare, e non riprendete nessuna percentuale da un articolo di blog — nemmeno da questo.
• I membri di una federazione corale riconosciuta ottengono il 20 % di sconto da contratto quadro. La Deutsche Chorverband lo ha negoziato per i suoi membri. Se siete membri, indicatelo al momento della dichiarazione.
• Dovete presentare un programma musicale, cioè l'elenco delle opere eseguite con compositore e autore del testo. Chi lo consegna in ritardo paga un supplemento. Meglio raccoglierlo già durante la fase delle prove.
• La musica è esente da GEMA se tutti gli autori sono morti da più di 70 anni. Per un coro con repertorio classico è più rilevante di quanto si pensi: Bach, Mozart, Mendelssohn e Brahms sono di pubblico dominio. Attenzione: vale per ogni persona coinvolta — un arrangiamento moderno o un testo nuovo rendono di nuovo soggetta a dichiarazione un'opera antica.
• La GEMA calcola sulla base dei vostri incassi netti. Le commissioni di prevendita e di sistema non fanno parte della base di calcolo. Un operatore di ticketing con commissioni basse non riduce quindi i vostri costi GEMA — ma un fornitore che vi indica le commissioni in modo chiaro vi risparmia la discussione.

Le tariffe e le scadenze attuali le trovate direttamente su GEMA per cori.

IVA e attività statutaria agevolata: cosa deve comparire in fattura

Qui usciamo dal terreno in cui un articolo di blog può dare informazioni vincolanti. Prendete quanto segue come una mappa, non come una consulenza fiscale — e discutete i dettagli con il vostro commercialista o con il vostro ufficio delle imposte.

La linea di fondo: i biglietti d'ingresso per concerti propri di un'associazione senza scopo di lucro rientrano di regola nell'attività statutaria agevolata (Zweckbetrieb), perché il concerto serve direttamente allo scopo dello statuto. Per questa attività vale l'aliquota IVA ridotta invece di quella ordinaria. A determinate condizioni gli eventi culturali possono essere addirittura del tutto esenti da imposta.

Tre punti su cui le associazioni sbagliano regolarmente i conti:

1. Lo spumante nell'intervallo è un'altra cosa rispetto al biglietto. La vendita di bevande, dolci e merchandising è un'attività commerciale e viene trattata con l'aliquota ordinaria. Due tipi di entrata, due aliquote, una sola serata.
2. Il prezzo del biglietto non è una donazione. Chi riceve una controprestazione — appunto il concerto — non fa una donazione. Per questo non si può emettere una ricevuta di donazione. Se volete raccogliere donazioni, fatene una voce separata e volontaria.
3. Il regime dei piccoli contribuenti può applicarsi, se la vostra associazione resta sotto le soglie di fatturato previste dalla legge. Le soglie sono state alzate di recente — verificate la situazione attuale invece di affidarvi a guide più vecchie.

In pratica significa: la vostra biglietteria online dovrebbe poter emettere fatture con numerazione progressiva, intestate alla vostra associazione, con un'aliquota selezionabile. È esattamente la funzione che la maggior parte delle grandi piattaforme di ticketing salta: emettono la fattura a proprio nome.

Con cori Tickets il venditore è l'associazione, e la fattura nasce di conseguenza:

• Per ogni evento scegliete aliquota ordinaria 19 %, ridotta 7 % o esente (ente senza scopo di lucro) — oppure inserite un'aliquota vostra.
• I numeri di fattura scorrono senza salti per venditore, non per evento. Una numerazione che a ogni concerto ricomincia da 1 è proprio l'errore che il § 14 UStG non perdona.
• Ogni fattura è uno stato congelato: se in seguito cambiate il nome dell'associazione o il prezzo del biglietto, una fattura già emessa resta invariata.
• Per la contabilità potete scaricare tutte le fatture di un evento come un unico PDF raccolto, insieme agli elenchi degli ordini e dei biglietti in CSV.

Restituzione e recesso: perché vi servono condizioni generali

Una domanda che prima o poi arriva a ogni coro: "Mi sono ammalato, riavrò indietro i miei soldi?"

La risposta giuridica sorprende molti: per i biglietti di eventi non esiste un diritto di recesso previsto dalla legge. Il § 312g comma 2 n. 9 BGB esclude espressamente le attività ricreative con una data precisa dal diritto di recesso nelle vendite a distanza. La Corte federale di giustizia tedesca (BGH) ha confermato che ciò vale anche in caso di acquisto tramite un intermediario (riepilogo dello studio IT-Recht Kanzlei). La regola dei 14 giorni che il vostro pubblico conosce dallo shopping online qui non si applica.

Da qui derivano tre cose:

• Ogni rimborso è volontario e dipende da ciò che avete promesso voi stessi. Per questo vi servono delle condizioni generali in cui sia scritto se e fino a quando riprendete i biglietti. Scriveteci dentro una frase che vogliate anche rispettare. Un generoso "fino a 7 giorni prima del concerto rimborsiamo integralmente" crea fiducia ed è facile da gestire. In cori inserite queste condizioni di annullamento una volta sola; compaiono poi sulla pagina dell'evento e direttamente sopra il pulsante di pagamento.
• Chi acquista deve vedere prima del pagamento da chi sta comprando. Nome e indirizzo dell'organizzatore devono essere visibili sulla pagina, così come l'informativa sul recesso con l'indicazione che qui il diritto di recesso di 14 giorni non si applica. Verificate che la vostra piattaforma lo supporti — e che il consenso di chi acquista venga documentato.
• Se il concerto salta, gli ospiti riavranno i loro soldi. Non è un gesto di cortesia, ma la conseguenza del fatto che non erogate la vostra prestazione. Verificate che la vostra piattaforma renda semplici i rimborsi — con cori li avviate per ogni ordine direttamente nell'area organizzatori, e il denaro torna all'ospite dal vostro saldo.

Un consiglio pratico dal mondo delle associazioni: invece del rimborso, proponete prima il cambio per il concerto successivo. Molti ospiti lo accettano volentieri, e i soldi restano all'associazione.

cori Tickets: la vendita dei biglietti accanto alle vostre prove

Se il vostro coro usa già cori, i vostri concerti sono già nel calendario che usate per le prove. cori Tickets trasforma uno di questi appuntamenti in una biglietteria online pronta all'uso. Nessun secondo sistema, nessuna nuova registrazione — accedete con l'account cori che avete già.

1. Trasformare un appuntamento in un evento. Riprendete il concerto dal calendario di cori o createlo da zero, stabilite categorie e tariffe — e, se la sala ha sedute, disegnate una piantina dei posti, in 2D o 3D.
2. Condividere la biglietteria. Un link a cantanti, famiglie e fan. Chi acquista sceglie il proprio posto e paga in pochi secondi, senza account. Se volete, il vostro evento compare anche nella panoramica pubblica su tickets.cori.music.
3. Ricevere i pagamenti automaticamente. Gli incassi arrivano ogni giorno sul conto della vostra associazione — già durante la prevendita. Nessun giro attraverso cori, nessuna attesa di un bonifico cumulativo dopo il concerto. Biglietti e fattura partono automaticamente via e-mail.
4. Scansionare la sera del concerto. Lo scanner gira nel browser, funziona senza rete e fa passare ogni codice esattamente una volta. Lista degli ingressi, prospetto dei posti ed elenco del botteghino li esportate in CSV.

Cos'altro c'è dentro, senza sovrapprezzo:

• Designer dei biglietti: caricate un PDF o un'immagine come sfondo, posizionate liberamente codice e campi — codice QR, Code 128 o EAN-13. Oppure prendete il layout standard e in un minuto avete finito.
• Periodo di vendita: annunciate il concerto oggi, fate partire la prevendita a una data fissa e chiudetela automaticamente.
• Team e accessi: più membri del direttivo gestiscono lo stesso evento.
• Nome su ogni biglietto, se vi serve — per gala ed eventi riservati ai soci. Per i concerti normali resta disattivato.
• Immagine banner, orario di apertura porte, descrizione e fuso orario per una pagina evento che non sembri un modulo.
• Dati del venditore, link alle condizioni generali e condizioni di annullamento nei punti in cui la legge li richiede.

Le condizioni: 5 % + 0,50 € per biglietto venduto, commissione di pagamento inclusa. Nessun abbonamento, nessun costo di attivazione, nessuna durata minima. I biglietti gratuiti non costano nulla nemmeno a voi. E decidete per ogni categoria se sostenere la commissione o aggiungerla al prezzo.

Con questo ci collochiamo nel mezzo del campo dei fornitori della tabella qui sopra — solo che voi conoscete la cifra in anticipo e non dipende dal metodo di pagamento del vostro pubblico. La differenza sta altrove: il vostro denaro è sul vostro conto dal primo biglietto, la fattura è intestata alla vostra associazione e la piantina dei posti è pensata per una sala parrocchiale, non per un'arena.

Tempistiche: dalla decisione alla sera del concerto

Consigli per vendere più biglietti

• Aprite lo shop appena la data è fissata. Anche se il programma non è ancora definitivo. Un concerto prenotabile per sei settimane vende più di uno prenotabile per due settimane.
• Rendete i vostri cantanti degli ambasciatori. Se 40 membri mandano il link a cinque persone ciascuno, avete raggiunto 200 contatti — senza un centesimo di pubblicità.
• Offrite tre fasce di prezzo, non sette. Adulti, ridotto, bambini. Più scelta non porta vendite in più, solo domande in più.
• Posti numerati per i concerti speciali. Chi può scegliersi un buon posto compra prima e percepisce il biglietto come più prezioso.
• Mostrate in prova lo stato delle vendite. "Ancora 30 posti" è l'invito più efficace che potete rivolgere al vostro stesso coro.
• Un'immagine batte una descrizione. Una foto dell'ultimo concerto sulla pagina dell'evento e nel link condiviso aumenta in modo misurabile il tasso di clic.
• Usate i canali che avete già. Il bollettino parrocchiale, il sito della chiesa, la bacheca della scuola di musica e il quotidiano locale raggiungono esattamente il pubblico che la sera viene.

Domande frequenti

Quanto costa la vendita dei biglietti per un concerto corale? Con un biglietto da 15 € la maggior parte dei fornitori, commissione di pagamento inclusa, si colloca tra circa 0,85 € e 1,25 € per biglietto venduto; singole piattaforme chiedono fino a 2,80 €. cori Tickets costa 1,25 € — 5 % + 0,50 €, commissione di pagamento inclusa. Nel confronto contano due cose: la commissione fissa per biglietto, che con i biglietti economici domina il conto, e se la commissione di pagamento sia inclusa o si aggiunga separatamente.

Esiste una biglietteria online senza canone mensile? Sì, diverse. cori Tickets, pretix, Eventfrog, EVENTIM.Light e ditix lavorano tutti senza abbonamento e conteggiano per biglietto venduto. Per un coro con due o quattro concerti l'anno è quasi sempre il modello giusto.

Quando arrivano al coro i soldi della vendita dei biglietti? Qui le differenze sono radicali. Con Eventfrog, EVENTIM.Light ed Eventbrite solo dopo l'evento. Con cori Tickets e ditix in modo continuo — con cori con pagamento giornaliero sul conto della vostra associazione, quindi già durante la prevendita. Chiedetelo esplicitamente a ogni fornitore.

Chi compra i biglietti ha bisogno di un account cliente? Con i buoni fornitori no. Cercate "acquisto come ospite" o "checkout senza registrazione". Proprio con un pubblico più anziano l'obbligo di registrarsi è il motivo più frequente di abbandono dell'acquisto.

Come vendo posti numerati per un concerto in chiesa? Ricostruite lo spazio una volta come piantina dei posti — file, blocchi, matroneo, palco — e assegnate a ogni posto una categoria di prezzo. Chi acquista sceglie poi il proprio posto direttamente sulla piantina. Sono importanti le file irregolari, le aree disegnabili a mano libera, i posti per sedia a rotelle e la possibilità di bloccare i posti dietro le colonne.

Un posto può essere venduto a più prezzi? Con cori sì: la categoria di posto ("platea") e la tariffa ("intero", "ridotto", "bambini") sono separate, quindi ogni posto è prenotabile con ogni tariffa. Nei sistemi in cui il tipo di biglietto è allo stesso tempo il prezzo, dovete dividere i posti — e allora uno studente non può sedersi accanto ai suoi genitori.

Come controllo i biglietti all'ingresso se non c'è rete? Con uno scanner che carica in anticipo la lista degli ospiti sul telefono. Apritelo una volta finché c'è campo; dopodiché continua a verificare i codici offline e carica i check-in appena torna la connessione. Stampate inoltre la lista degli ingressi in CSV — come backup.

Un concerto corale va dichiarato alla GEMA? Sì, non appena vengono eseguite opere protette, indipendentemente dal biglietto d'ingresso e dallo status di ente senza scopo di lucro. Eccezione: se tutti gli autori delle opere eseguite sono morti da oltre 70 anni, il programma è di pubblico dominio. La tariffa la ricavate dal calcolatore di tariffe GEMA.

Quale IVA si applica ai biglietti d'ingresso di un'associazione senza scopo di lucro? I concerti propri rientrano di regola nell'attività statutaria agevolata e quindi nell'aliquota ridotta; in parte si applica un'esenzione totale. La vendita di bevande e merchandising rientra invece nell'attività commerciale. Chiarite l'inquadramento con il vostro commercialista.

I visitatori possono restituire i biglietti del concerto o recedere? Per le attività ricreative con data fissata non esiste un diritto di recesso previsto dalla legge (§ 312g comma 2 n. 9 BGB). Le restituzioni sono volontarie e dipendono dalle vostre condizioni generali. Se il concerto salta, dovete rimborsare.

Come emetto biglietti omaggio per stampa e sponsor? Dall'area organizzatori. I biglietti sono biglietti a tutti gli effetti con un codice proprio e occupano un posto, ma non generano nessun pagamento, nessuna commissione e nessuna fattura. Se volete consegnarli di persona, disattivate l'invio via e-mail e stampate i PDF.

Una biglietteria online conviene a un coro piccolo? Da circa 100 biglietti venduti a concerto quasi sempre. Al di sotto decide meno la commissione e più la domanda di quanto tempo i vostri volontari passino con liste e contanti.

Funziona anche per orchestre, bande musicali o associazioni carnevalesche? Sì. cori Tickets è nato dal mondo corale, ma una piantina dei posti, un acquisto come ospite e una fattura in regola sono lo stesso compito per un'orchestra di fiati, un'associazione sportiva o una serata di gala di carnevale. Non serve essere un coro.

La conclusione

La vendita dei biglietti non dovrebbe essere la parte stressante del vostro concerto. Scegliere un fornitore richiede una serata, configurare lo shop un'ora, e dopo va avanti da solo.

Nella scelta ponete le quattro domande che di solito nessuno fa: quando il nostro denaro è sul nostro conto? La commissione di pagamento è inclusa nel prezzo? A chi è intestata la fattura? E mia zia di 78 anni riesce a completare l'acquisto senza aiuto? Le risposte contano più di qualsiasi decimo di punto percentuale in una tabella di commissioni.

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Volete vedere come funziona da voi? Date un'occhiata a cori Tickets e configurate la vostra biglietteria in pochi minuti. Dati a Francoforte, pagamento sul conto della vostra associazione, supporto in tedesco da Karlsruhe. Se al primo piano dei posti vi serve aiuto, scriveteci — lo disegniamo volentieri insieme a voi.

E se state proprio mettendo ordine in tutta la vostra vita corale: come raccogliere prove, partiture e registrazioni di esercitazione in un unico posto lo trovate nel confronto delle app per cori 2026 e nella guida alla scelta di un'app per cori.

Questo articolo non sostituisce una consulenza legale o fiscale. Le indicazioni su commissioni, tariffe e aliquote sono aggiornate a luglio 2026 e possono cambiare.