Si opp abonnementet
Avslutte cori Pro-abonnementet: hvor du sier opp, fra når det gjelder, og hva som skjer med dataene deres.
Web only
Et cori Pro-abonnement kan du si opp når som helst, uten frist og uten bindingstid. Denne veiledningen viser hvor du sier opp, fra når oppsigelsen gjelder, og hva som skjer med koret og dataene deres etterpå.
Si opp kan korledelsen og administratorene, altså alle som også har lov til å administrere abonnementet. Dette skjer utelukkende i webappen.
Slik sier du opp
Gå til Abonnement i webappen.
Klikk på Administrer abonnement. Du blir sendt videre til kundeportalen til Stripe, der administrasjonen av abonnementet deres ligger.
Velg alternativet for å si opp i portalen, og bekreft. Etterpå kommer du tilbake til appen.
Fra når oppsigelsen gjelder
Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den løpende faktureringsperioden. Fram til da er cori Pro fullt aktivt. Du mister altså ingenting brått. Først etterpå går koret over til statusen «Abonnement utløpt», og Pro-funksjonene er begrenset igjen.
Hva som skjer med dataene deres
En oppsigelse sletter verken koret eller innholdet deres. Sanger, noter, avtaler, chatter og Drive blir tatt vare på. Dere kan tegne et nytt abonnement når som helst og fortsette der dere slapp.
Ta det opp igjen
For å låse opp cori Pro på nytt åpner du Abonnement igjen og klikker på Forny abonnement. Forløpet tilsvarer det for en helt ny tegning.
Hvis dere vil oppløse koret for godt, holder det ikke med en oppsigelse. Et kor kan først slettes etter at det aktive abonnementet er sagt opp, se Slette et kor.
Hva nå?
- Komme i gang igjen: Tegne et abonnement
- Bytte plan i stedet for å si opp: Bytte plan
- Slette koret for godt: Slette et kor
Trenger du fortsatt hjelp?
Fant du ikke det du lette etter? Send oss en melding, så tar teamet vårt kontakt med deg.
Kontakt support