Fakturaer og betalingsmetode
Laste ned fakturaer, tilpasse fakturaadressen og endre den lagrede betalingsmetoden.
Web only
Alle kvitteringer og betalingsdata for abonnementet deres ligger i kundeportalen hos Stripe, betalingsleverandøren vår. Derfra laster du ned fakturaer og endrer betalingsmetoden din. Denne veiledningen viser hvordan du kommer dit.
Fakturaer og betalingsmetode administreres av korledelsen og administratorene, altså de samme personene som også administrerer abonnementet. Det skjer utelukkende i nettappen.
Til kundeportalen
Gå i nettappen til Abonnement.
Klikk på Administrer abonnement. Du havner i kundeportalen hos Stripe.
Se og laste ned fakturaer
I portalen finner du hele fakturahistorikken til koret deres. Hver faktura kan du åpne og laste ned som PDF der. I tillegg sender Stripe kvitteringene automatisk på e-post.
Endre betalingsmetode
Også i portalen lagrer du en ny betalingsmetode eller oppdaterer et kort som er i ferd med å utløpe. Kredittkort, PayPal og SEPA-avtalegiro støttes; institusjoner kan betale mot faktura.
Fakturaadresse
Fakturaadressen din oppgir du når du tegner abonnementet. Du kan endre den senere når som helst i kundeportalen.
Trenger dere en faktura med spesielle opplysninger, for eksempel med organisasjonsnummer for merverdiavgift eller som offisiell institusjonsfaktura, ta helst kontakt direkte med støtten på info@getcori.app.
Hva nå?
- Hva en plass koster: Slik fungerer faktureringen
- Hvis en trekking mislykkes: Betalingen mislyktes
- Bytte plan: Bytte betalingsplan
Trenger du fortsatt hjelp?
Fant du ikke det du lette etter? Send oss en melding, så tar teamet vårt kontakt med deg.
Kontakt support