Abonnement opzeggen
Het cori Pro-abonnement beëindigen: waar je opzegt, vanaf wanneer het werkt en wat er met jullie gegevens gebeurt.
Web only
Een cori Pro-abonnement kun je op elk moment opzeggen, zonder opzegtermijn en zonder minimale looptijd. Deze gids laat zien waar je opzegt, vanaf wanneer de opzegging ingaat en wat er daarna met jullie koor en jullie gegevens gebeurt.
Opzeggen kunnen de koorleiding en beheerders, dus iedereen die het abonnement ook mag beheren. Dat gaat uitsluitend in de webapp.
Zo zeg je op
Ga in de webapp naar Abonnement.
Klik op Abonnement beheren. Je wordt doorgestuurd naar het klantenportaal van Stripe, waar het beheer van jullie abonnement zit.
Kies in het portaal de optie om op te zeggen en bevestig. Daarna kom je terug in de app.
Vanaf wanneer de opzegging werkt
De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Tot dan blijft cori Pro volledig actief. Je verliest dus niets overhaast. Pas daarna gaat het koor naar de status "Abonnement verlopen" en zijn de Pro-functies weer beperkt.
Wat er met jullie gegevens gebeurt
Een opzegging verwijdert het koor noch jullie inhoud. Nummers, bladmuziek, afspraken, chats en de Drive blijven bewaard. Jullie kunnen op elk moment een nieuw abonnement afsluiten en verdergaan waar jullie gebleven waren.
Weer oppakken
Om cori Pro opnieuw vrij te schakelen open je weer Abonnement en klik je op Abonnement verlengen. Het verloop is hetzelfde als bij een nieuwe afsluiting.
Willen jullie het koor definitief opheffen, dan is een opzegging niet genoeg. Een koor kun je pas verwijderen nadat het actieve abonnement is opgezegd, zie Een koor verwijderen.
Hoe verder?
- Weer beginnen: Een abonnement afsluiten
- In plaats van opzeggen van tarief wisselen: Van tarief wisselen
- Koor definitief verwijderen: Een koor verwijderen
Toch nog hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
Contact met support