Cancelar a assinatura
Encerrar a assinatura cori Pro: onde você cancela, a partir de quando isso vale e o que acontece com os dados de vocês.
Web only
Uma assinatura cori Pro pode ser cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio e sem prazo mínimo. Este guia mostra onde você cancela, a partir de quando o cancelamento vale e o que acontece depois com o coro de vocês e com os dados de vocês.
Podem cancelar a direção do coro e os administradores, ou seja, todas as pessoas que também podem gerenciar a assinatura. Isso acontece exclusivamente no aplicativo web.
Como cancelar
No aplicativo web, vá em Assinatura.
Clique em Gerenciar assinatura. Você é redirecionado para o portal do cliente da Stripe, onde fica a gestão da assinatura de vocês.
No portal, escolha a opção de cancelamento e confirme. Depois você volta para o aplicativo.
A partir de quando o cancelamento vale
O cancelamento passa a valer no fim do período de faturamento em curso. Até lá, o cori Pro continua totalmente ativo. Você não perde nada de repente. Só depois disso o coro muda para o status "Assinatura expirada" e as funções Pro voltam a ficar limitadas.
O que acontece com os dados de vocês
Um cancelamento não apaga nem o coro nem o conteúdo de vocês. Músicas, partituras, compromissos, conversas e o Drive continuam guardados. Vocês podem assinar de novo a qualquer momento e continuar de onde pararam.
Retomar
Para liberar o cori Pro de novo, você abre outra vez Assinatura e clica em Renovar assinatura. O processo é igual ao de uma assinatura nova.
Se vocês quiserem dissolver o coro definitivamente, um cancelamento não basta. Um coro só pode ser excluído depois que a assinatura ativa foi cancelada, veja Excluir um coro.
E agora?
- Recomeçar: Fazer uma assinatura
- Mudar de plano em vez de cancelar: Mudar de plano
- Excluir o coro definitivamente: Excluir um coro
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