Faturas e forma de pagamento
Baixar faturas, ajustar o endereço de cobrança e alterar a forma de pagamento cadastrada.
Web only
Todos os recibos e dados de pagamento da assinatura de vocês ficam no portal do cliente da Stripe, nossa prestadora de serviços de pagamento. É de lá que você baixa faturas e altera sua forma de pagamento. Este guia mostra como chegar até lá.
As faturas e a forma de pagamento são administradas pela direção do coro e pelos administradores, ou seja, as mesmas pessoas que também administram a assinatura. Isso acontece exclusivamente na web app.
Até o portal do cliente
Na web app, vá para Assinatura.
Clique em Gerenciar assinatura. Você chega ao portal do cliente da Stripe.
Ver e baixar faturas
No portal você encontra todo o histórico de faturas do coro de vocês. Cada fatura pode ser aberta e baixada lá em PDF. Além disso, a Stripe envia os recibos automaticamente por e-mail.
Alterar a forma de pagamento
Também no portal você cadastra uma nova forma de pagamento ou atualiza um cartão prestes a vencer. São aceitos cartão de crédito, PayPal e débito direto SEPA; instituições podem pagar mediante fatura.
Endereço de cobrança
Você informa seu endereço de cobrança ao contratar a assinatura. Depois pode alterá-lo a qualquer momento no portal do cliente.
Se vocês precisarem de uma fatura com dados especiais, por exemplo com número de identificação fiscal ou como fatura institucional oficial, o melhor é falar diretamente com o suporte em info@getcori.app.
E agora?
- Quanto custa uma vaga: Como funciona a cobrança
- Se uma cobrança falhar: Pagamento não realizado
- Mudar de plano: Mudar de plano
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