Довідковий центрAccount & billingSubscription & invoices

Скасування підписки

Завершення підписки cori Pro: де ти її скасовуєш, з якого моменту це діє і що станеться з вашими даними.
Web only

Підписку cori Pro ти можеш скасувати будь-коли, без строку попередження і без мінімального терміну. Цей посібник показує, де ти скасовуєш підписку, з якого моменту скасування набирає чинності і що потім відбувається з вашим хором і вашими даними.

Хто може скасувати?

Скасувати можуть керівництво хору та адміністратори, тобто всі, хто також може керувати підпискою. Це відбувається виключно у вебзастосунку.

Як скасувати

1
Відкрий сторінку підписки

У вебзастосунку перейди до Підписка.

2
Відкрий «Керувати підпискою»

Натисни Керувати підпискою. Тебе буде перенаправлено до клієнтського порталу Stripe, де розташоване керування вашою підпискою.

3
Скасуй підписку

Обери в порталі опцію скасування і підтверди. Після цього ти повернешся до застосунку.

З якого моменту скасування діє

Скасування набирає чинності наприкінці поточного розрахункового періоду. До того часу cori Pro залишається повністю активним. Отже, ти нічого не втрачаєш поспіхом. Лише після цього хор переходить у стан «Підписка закінчилась», а Pro-функції знову обмежені.

Що станеться з вашими даними

Хор залишається

Скасування не видаляє ні хор, ні ваш вміст. Пісні, ноти, зустрічі, чати та Drive зберігаються. Ви можете будь-коли оформити нову підписку і продовжити з того місця, де зупинилися.

Відновлення підписки

Щоб знову розблокувати cori Pro, ти відкриваєш ще раз Підписка і натискаєш Поновити підписку. Процес відповідає оформленню нової підписки.

Видалити хор замість скасування?

Якщо ви хочете остаточно розпустити хор, скасування підписки не достатньо. Хор можна видалити лише після того, як активну підписку скасовано, див. Видалення хору.

Що далі?

Все ще потрібна допомога?

Не можеш знайти те, що шукаєш? Надішли нам повідомлення, і наша команда з тобою зв'яжеться.

Зв'язатися з підтримкою