Nastavení výplat
Nastavení Stripe pro tvoji prodejní identitu, kdo dostane peníze, co musí být hotové před zveřejněním a kdy se vyplácí.
Web only
cori Tickets běží v prohlížeči na tickets.cori.music. Vlastní aplikace pro to neexistuje. Aplikace cori tam odkazuje a otevře prodej v prohlížeči.
Aby se z prodaných vstupenek staly peníze na účtu, potřebuje cori Tickets pro tvoji prodejní identitu nastavení Stripe. To je jediný krok, který nemůžeš přeskočit: bez dokončeného nastavení výplat zůstane tlačítko Zveřejnit zablokované. Tenhle článek ukazuje, co po tobě Stripe chce vědět, kdo nakonec peníze dostane a kdy dorazí.
Potřebuješ prodejní identitu. Tu zakládáš při vytváření své první akce (viz Vytvoření akce). A potřebuješ bankovní a firemní údaje osoby nebo organizace, která prodává: IBAN, adresu, daňové číslo a osobu oprávněnou jednat. Měj je po ruce, nastavení se na ně ptá.
Kdo dostane peníze?
Vždycky prodejní identita, pod kterou akce běží, ne ty osobně jen proto, že jsi akci založil. Patří-li identita sboru, jdou peníze na účet, který je pro tenhle sbor uložený; patří-li tobě, na tvůj.
Výplaty nastavuješ jednou pro každou prodejní identitu, ať už pod ní běží kolik akcí chce. A naopak to znamená taky: když založíš druhou prodejní identitu, je její nastavení úplně nový proces.
cori tvoje bankovní údaje nikdy nevidí. Sbírá je přímo Stripe a tam se i ukládají; cori zná jen stav („Platby aktivovány“ / „Výplaty aktivovány“). A cori tvoje peníze nedrží: platby jdou přímo na tvůj účet Stripe, poplatek cori se strhává u každé objednávky.
Takhle výplaty nastavíš
Otevři svoji akci a vyber sekci Výplaty („Výplaty a bankovní údaje“). Nastavení je dostupné jen odsud. V sekci Nastavení najdeš jen jazyk a e-mail účtu.
Tlačítko nahoře se podle stavu jmenuje „Nastavit výplaty“, „Pokračovat v nastavení Stripe“ nebo, když už všechno běží, „Spravovat bankovní a firemní údaje“. Otevře nastavení hostované Stripem.
Stripe se ptá na bankovní účet a firemní údaje: „adresa, daňové číslo, osoba oprávněná jednat“. Žádné heslo ke Stripe si přitom nezakládáš a později žádné přihlášení ke Stripe nepotřebuješ: všechno, co budeš potom ještě potřebovat, je zabudované v cori Tickets.
Na konci tě Stripe pošle zpátky. cori krátce ukáže „Dokončuje se nastavení Stripe…“ a pak tě dovede na Tvoje akce. Odtud si svoji akci zase otevři.
Kontrola u Stripe běží zčásti asynchronně dál, proto může „Výplaty deaktivovány“ ještě chvíli zůstat. cori se potom asi půl minuty automaticky ptá na stav; symbolem aktualizace vedle stavových čipů se zeptáš sám.
Nahoře stojí dva stavy: „Platby aktivovány“ (Stripe přijímá peníze od kupujících) a „Výplaty aktivovány“ (Stripe vyplácí na tvoji banku). Teprve když je zelený i ten druhý, můžeš zveřejnit.
Když nastavení přerušíš a vrátíš se později, může být odkaz už neplatný. cori pak ukáže „Tvůj odkaz na nastavení vypršel — zpět na nástěnku…“ a vrátí tě. Jednoduše klikni na tlačítko znovu, tím vznikne čerstvý odkaz. Tvoje dosavadní údaje u Stripe zůstávají zachované.
Co musí být hotové před zveřejněním
Přehled akce ukazuje pod „Než zveřejníš“ kontrolní seznam se čtyřmi body:
- „Název a datum akce nastaveny“
- „Přidej alespoň jednu kategorii vstupenek“
- „Přidej jméno a adresu pořadatele“
- „Dokonči nastavení výplat u Stripe“
Dva z nich jsou tvrdé závory a chovají se různě:
- Bez dokončeného nastavení Stripe je tlačítko Zveřejnit zašedlé. Tooltip říká „Nejdřív je třeba nastavit výplaty — klikni, ať se otevřou výplaty“, a kliknutí tě dovede přesně tam. Kontroluje se to i na serveru: „Dokonči nastavení výplat u Stripe, než zveřejníš placené vstupenky.“
- Bez právního názvu a adresy se kliknout dá, ale selže to. Server odpoví „Před zveřejněním doplň svůj právní název a svoji adresu — kupující musí vidět, u koho nakupují, ještě než zaplatí.“ s přímým odkazem „Doplnit údaje prodejce“. Obojí zadáváš v sekci Daně a právo.
„Přidej alespoň jednu kategorii vstupenek“ je v kontrolním seznamu jen upozornění: závora pro to neexistuje. Akci můžeš zveřejnit i bez jediné kategorie vstupenek a kupující pak přistanou na stránce, kde není co koupit. Odškrtni si tenhle bod, než zveřejníš.
Kdy peníze přijdou
Okamžik určuje Stripe, ne cori, a to pro každý účet zvlášť, podle země a podle vlastního posouzení rizika. cori proto neuvádí žádné pevné číslo, ale načte skutečný rytmus tvého účtu a napíše ho, jako větu ve tvaru „Stripe vyplácí týdně, vždy v <den v týdnu>.“ a „Prodej se stane vyplatitelným <počet> dní po zaplacení kupujícím.“ To, co tam stojí u tebe, je závazná informace; nespoléhej na žádné číslo, které jsi četl někde jinde.
Ve stejné sekci stojí dvě částky:
- „Zatím nevyplatitelné“: „Prodeje, které Stripe ještě drží“.
- „Připraveno k výplatě“: „Odejde s další výplatou“.
Pod tím vypisuje cori posledních 20 výplat s datem doručení, cílovým účtem, stavem a částkou. Přes „Celá historie a bankovní údaje“ otevřeš vlastní přehled výplat od Stripe přímo v cori Tickets. Tam měníš i rytmus výplat a bankovní spojení.
I když ho otevřeš z konkrétní akce: jsou to „Všechny výplaty těchto údajů prodejce — nejen pro tuto akci“. Jedna výplata shrnuje, co v daném období přišlo, napříč všemi tvými akcemi pod tímhle jménem.
Dokud nastavení není hotové, není u Stripe ještě co číst. cori pak prostě ukáže „Údaje o výplatách se objeví, jakmile bude nastavení Stripe dokončeno.“ To není chyba.
Když Stripe výplaty pozastaví
Když Stripe později chybějí údaje nebo doklady, může výplaty zastavit. V přehledu se pak objeví: „Stripe pozastavil výplaty pro tento účet — otevři Výplaty a zkontroluj svoje údaje.“ Vstupenky se prodávají dál, peníze se jen hromadí, dokud otevřené body u Stripe nevyřídíš.
A dál?
- Co si cori bere za vstupenku a kdo to platí: Poplatky a daně
- Založit kategorie, aby bylo co koupit: Kategorie vstupenek a ceny
- Vůbec nejdřív založit akci: Vytvoření akce
- Co je cori Tickets: Co je cori Tickets?
Stále potřebuješ pomoc?
Nemůžeš najít, co hledáš? Napiš nám zprávu a náš tým se ti ozve.
Kontaktovat podporu