OhjekeskusAccount & billingLogin & security

Salasanan nollaaminen

Näin pääset taas sisään, kun olet unohtanut salasanasi.

Web + app


Jos olet unohtanut salasanasi, pääset takaisin sisään suoraan kirjautumisnäytöltä. cori lähettää sinulle sähköpostitse linkin nollaamista varten. Tämä ohje näyttää, miten se etenee.

Tämän teet kirjautumisnäytöllä

Toisin kuin salasanan vaihtaminen, nollaaminen toimii ilman että olet kirjautuneena, tarvitset vain pääsyn sähköpostilaatikkoosi.

Näin nollaat salasanasi

1
Syötä sähköposti

Kirjoita kirjautumisnäytöllä sähköpostiosoitteesi ja jatka.

2
Valitse ”Unohditko salasanasi?”

Napauta Unohditko salasanasi?. cori lähettää sinulle sähköpostin, jossa on linkki nollaamiseen, ja vahvistaa viestillä ”Nollausviesti lähetetty!”.

3
Avaa linkki ja aseta uusi salasana

Avaa sähköposti, napsauta linkkiä ja anna uusi salasana. Sen jälkeen kirjaudut sillä sisään.

Eikö viestiä kuulunut?

Katso ensin roskapostikansiosta ja tarkista, ettet kirjoittanut osoitetta väärin. Jos mitään ei silti tule, tällä osoitteella ei ehkä ole cori-tiliä. Turvallisuussyistä cori ei kerro, onko jokin osoite rekisteröity.

Kirjaudutko Googlella tai Applella?

Se, joka kirjautuu Googlen tai Applen kautta, ei ole antanut cori-salasanaa, joten nollattavaa ei ole. Kirjaudu siinä tapauksessa vain uudelleen samalla palveluntarjoajalla.

Entä sitten?

Tarvitsetko vielä apua?

Etkö löytänyt etsimääsi? Lähetä meille viesti, niin tiimimme on sinuun yhteydessä.

Ota yhteyttä tukeen