Довідковий центрСпілкуванняNotifications

Сповіщення електронною поштою

Які листи надсилає cori, від яких можна відписатися і які ти як листи про обліковий запис отримуєш завжди.

Web + app


cori свідомо надсилає лише небагато листів, жодної розсилки новин і жодної реклами, а лише повідомлення про обліковий запис і хор, які застають тебе в потрібний момент. Цей посібник показує, які це листи і від яких із них можна відписатися.

Окремого розділу налаштувань немає

Для листів у застосунку немає жодного перемикача. Відписатися ти можеш через посилання «Відписатися» у самому низу відповідного листа, і то лише для тих небагатьох листів, для яких це взагалі можливо (див. нижче). Push-сповіщення на телефон ти натомість керуєш окремо: Налаштування push-сповіщень.

Які листи надсилає cori

Про твій обліковий запис (ці ти отримуєш завжди):

  • «Скинь свій пароль»: коли ти скидаєш свій пароль.
  • «Підтвердь свою нову email-адресу»: коли ти змінюєш свою email-адресу.
  • «Потрібна згода батьків»: коли для неповнолітнього учасника треба отримати згоду одного з батьків.

Про твій хор (ці ти теж отримуєш завжди):

  • «Ласкаво просимо в …»: коли ти приєднуєшся до хору.
  • «Тепер ти менеджер …»: коли тобі надають права адміністратора.
  • «Тепер ти диригент …»: коли тобі передають керівництво хором.

Про пробний період (від цих можна відписатися):

  • привітальний лист, коли ти засновуєш новий хор;
  • проміжний підсумок приблизно посередині пробного періоду і нагадування ближче до кінця;
  • повідомлення, коли пробний період завершився (це належить до листів про обліковий запис і вимкнути його не можна).
Рахунки та платежі

Рахунки та квитанції про оплату підписки надсилає безпосередньо платіжний провайдер, а не cori цим шляхом. Як їх знайти, написано в Рахунки та оплата.

Як відписатися від листів про пробний період і привітальних

1
Відкрий відповідний лист

Відкрий один із листів, від яких можна відписатися, тобто привітальний лист про заснування хору або одне з двох нагадувань про пробний період. Лише вони мають унизу посилання «Відписатися».

2
Торкнись «Відписатися»

Посилання відкриває сторінку підтвердження в браузері. Підтверди там кнопкою «Так, відписати мене».

3
Готово

Після цього ти більше не отримуєш листів про пробний період і привітальних. Ця відписка діє одразу на всю групу.

Листи про обліковий запис лишаються

Важливі листи щодо твого облікового запису (пароль, підтвердження email, зміна ролі й подібне) ти отримуєш і далі, навіть після того, як відписався. Вимкнути їх не можна, бо вони потрібні для роботи твого облікового запису.

Що далі?

Все ще потрібна допомога?

Не можеш знайти те, що шукаєш? Надішли нам повідомлення, і наша команда з тобою зв'яжеться.

Зв'язатися з підтримкою