Jelszó visszaállítása
Így jutsz be újra, ha elfelejtetted a jelszavad.
Web + app
Ha elfelejtetted a jelszavad, egyenesen a bejelentkezési képernyőről jutsz be újra. A cori e-mailben küld neked egy visszaállító linket. Ez az útmutató végigveszi a folyamatot.
A jelszó módosításától eltérően a visszaállítás anélkül működik, hogy be lennél jelentkezve, csak a postafiókodhoz kell hozzáférned.
Így állítod vissza a jelszavad
A bejelentkezési képernyőn írd be az e-mail-címed, és lépj tovább.
Koppints az Elfelejtetted a jelszavad? feliratra. A cori küld neked egy e-mailt egy visszaállító linkkel, és megerősíti: „Visszaállító e-mail elküldve!”.
Nyisd meg az e-mailt, kattints a linkre, és adj meg egy új jelszót. Utána ezzel jelentkezel be.
Nézd meg először a spam mappát, és ellenőrizd, nem gépelted-e el a címet. Ha így sem érkezik semmi, akkor ezen a címen talán nincs cori-fiók. Biztonsági okokból a cori nem árulja el, hogy egy cím regisztrálva van-e.
Aki Google-lel vagy Apple-lel jelentkezik be, annak nincs cori-jelszava, tehát nincs mit visszaállítani. Ebben az esetben egyszerűen jelentkezz be újra ugyanazzal a szolgáltatóval.
Hogyan tovább?
- Jelszó módosítása a fiókban: Jelszó módosítása
- A bejelentkezés így sem sikerül: Nem tudok bejelentkezni a fiókomba
Még mindig segítségre van szükséged?
Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.
Ügyfélszolgálat elérése