Menyiapkan pembayaran
Onboarding Stripe untuk identitas penjualmu, siapa yang menerima uangnya, apa yang harus siap sebelum publikasi, dan kapan pembayarannya dilakukan.
Web only
cori Tickets berjalan di browser di tickets.cori.music. Tidak ada aplikasi tersendiri untuk itu. Aplikasi cori menautkan ke sana dan membuka tokonya di browser.
Supaya tiket yang terjual menjadi uang di sebuah rekening, cori Tickets membutuhkan onboarding Stripe untuk identitas penjualmu. Inilah satu-satunya langkah yang tidak bisa kamu lewati: tanpa penyiapan pembayaran yang selesai, tombol Publikasikan tetap terkunci. Artikel ini menunjukkan apa yang ingin diketahui Stripe darimu, siapa yang akhirnya menerima uangnya, dan kapan uang itu sampai.
Kamu butuh sebuah identitas penjual. Itu kamu buat saat membuat acara pertamamu (lihat Membuat acara). Dan kamu butuh data bank serta data usaha dari orang atau organisasi yang menjual: IBAN, alamat, nomor pajak, dan seorang yang berwenang mewakili. Siapkan semuanya, onboarding-nya akan menanyakannya.
Siapa yang menerima uangnya?
Selalu identitas penjual yang menaungi acara itu, bukan kamu secara pribadi hanya karena kamu yang membuat acaranya. Kalau identitas itu milik sebuah paduan suara, uangnya masuk ke rekening yang tersimpan untuk paduan suara itu; kalau milikmu, ke rekeningmu.
Kamu menyiapkan pembayaran satu kali per identitas penjual, berapa pun acara yang berjalan di bawahnya. Sebaliknya itu juga berarti: kalau kamu membuat identitas penjual kedua, onboarding-nya adalah proses yang benar-benar baru.
cori tidak pernah melihat data bankmu. Data itu dikumpulkan langsung oleh Stripe dan disimpan di sana; cori hanya tahu statusnya (“Pembayaran masuk aktif” / “Pencairan aktif”). Dan cori tidak menahan uangmu: pembayarannya masuk langsung ke akun Stripe-mu, biaya cori ditahan per pesanan.
Begini kamu menyiapkan pembayaran
Buka acaramu dan pilih bagian Pembayaran (“Pembayaran & data bank”). Penyiapannya hanya bisa dijangkau dari sini. Di Pengaturan kamu hanya menemukan bahasa dan email akun.
Tombol di bagian atas bernama, tergantung keadaannya, “Siapkan pembayaran”, “Lanjutkan onboarding Stripe”, atau, kalau semuanya sudah berjalan, “Kelola data bank & data usaha”. Tombol itu membuka onboarding yang dihosting Stripe.
Stripe menanyakan rekening bank dan data usaha: “alamat, nomor pajak, orang yang berwenang mewakili”. Dalam prosesnya kamu tidak membuat kata sandi Stripe dan nanti tidak butuh login Stripe: semua yang masih kamu perlukan setelahnya sudah tertanam di cori Tickets.
Di akhir, Stripe mengirimmu kembali. cori sebentar menampilkan “Menyelesaikan penyiapan Stripe…” lalu membawamu ke Acaramu. Dari sana buka lagi acaramu.
Pemeriksaan di Stripe sebagian berjalan asinkron, karena itu “Pencairan nonaktif” masih bisa bertahan sebentar. Setelah itu cori menanyakan statusnya secara otomatis selama kira-kira setengah menit; dengan ikon segarkan di sebelah cip status kamu bisa menanyakannya sendiri.
Di atas ada dua keadaan: “Pembayaran masuk aktif” (Stripe menerima uang dari pembeli) dan “Pencairan aktif” (Stripe mencairkan ke bankmu). Kamu baru bisa memublikasikan kalau yang kedua sudah hijau.
Kalau kamu membatalkan onboarding dan kembali belakangan, tautannya bisa saja sudah kedaluwarsa. cori lalu menampilkan “Tautan penyiapanmu sudah kedaluwarsa — kembali ke dasbor…” dan membawamu kembali. Klik saja tombolnya sekali lagi, itu menghasilkan tautan yang baru. Data yang sudah kamu isi di Stripe tetap tersimpan.
Apa yang harus siap sebelum publikasi
Ikhtisar acara menampilkan daftar periksa dengan empat butir di bawah “Sebelum kamu memublikasikan”:
- “Judul & tanggal acara sudah ditetapkan”
- “Tambahkan setidaknya satu kategori tiket”
- “Tambahkan nama dan alamat penyelenggara”
- “Selesaikan pendaftaran pembayaran Stripe”
Dua di antaranya adalah penghalang keras, dan keduanya berperilaku berbeda:
- Tanpa onboarding Stripe yang selesai, tombol Publikasikan berwarna abu-abu. Tooltipnya berkata “Pembayaran harus disiapkan lebih dulu — klik untuk membuka Pembayaran”, dan sekali klik membawamu tepat ke sana. Di server pun ini diperiksa: “Selesaikan onboarding pembayaran Stripe sebelum kamu memublikasikan tiket berbayar.”
- Tanpa nama hukum dan alamat, tombolnya bisa diklik tetapi gagal. Server menjawab “Tambahkan nama hukum dan alamatmu sebelum publikasi — pembeli harus melihat dari siapa mereka membeli sebelum mereka membayar.” dengan tautan langsung “Lengkapi data penjual”. Keduanya kamu isi di Pajak & hukum.
“Tambahkan setidaknya satu kategori tiket” di daftar periksa hanya sebuah petunjuk: tidak ada penghalang untuk itu. Kamu bisa memublikasikan acara tanpa satu pun kategori tiket, dan pembeli lalu mendarat di halaman yang tidak ada apa-apa untuk dibeli. Centang butir ini sebelum kamu memublikasikan.
Kapan uangnya datang
Waktunya ditentukan Stripe, bukan cori, dan itu per akun, tergantung pada negara dan penilaian risiko Stripe sendiri. Karena itu cori tidak menyebutkan angka tetap untuk hal ini, melainkan membaca ritme sesungguhnya dari akun milikmu dan menuliskannya, sebagai kalimat berbentuk “Stripe mencairkan setiap minggu, selalu pada <hari>.” dan “Sebuah penjualan bisa dicairkan <jumlah> hari setelah pembayaran pembeli.” Apa yang tertulis di sana untukmu adalah keterangan yang mengikat; jangan mengandalkan angka yang kamu baca di tempat lain.
Di bagian yang sama ada dua jumlah:
- “Belum bisa dicairkan”: “Penjualan yang masih ditahan Stripe”.
- “Siap dicairkan”: “Akan keluar pada pencairan berikutnya”.
Di bawahnya cori mendaftar 20 pembayaran terakhir dengan tanggal kedatangan, rekening tujuan, status, dan jumlahnya. Lewat “Seluruh riwayat & data bank” kamu membuka tampilan pencairan milik Stripe sendiri langsung di cori Tickets. Di sana kamu juga mengubah ritme pencairan dan rekening banknya.
Sekalipun kamu membukanya dari sebuah acara tertentu: yang tampil adalah “Semua pembayaran untuk data penjual ini — bukan hanya untuk acara ini”. Sebuah pembayaran merangkum apa yang masuk dalam periode itu, lintas semua acaramu di bawah nama tersebut.
Selama onboarding-nya belum selesai, belum ada apa pun yang bisa dibaca di Stripe. cori lalu hanya menampilkan “Data pembayaran akan muncul begitu onboarding Stripe selesai.” Itu bukan kesalahan.
Kalau Stripe menjeda pembayaran
Kalau belakangan Stripe kekurangan data atau bukti, ia bisa menghentikan pembayarannya. Di ikhtisar lalu muncul: “Stripe menjeda pembayaran untuk akun ini — buka Pembayaran untuk memeriksa datamu.” Tiketnya tetap terjual, uangnya hanya menumpuk sampai kamu menyelesaikan poin-poin yang terbuka di Stripe.
Lalu apa lagi?
- Berapa yang diambil cori per tiket dan siapa yang membayarnya: Biaya dan pajak
- Membuat kategori supaya ada yang bisa dibeli: Kategori tiket dan harga
- Membuat acaranya lebih dulu: Membuat acara
- Apa itu cori Tickets: Apa itu cori Tickets?
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.
Hubungi dukungan