Kategori tiket dan harga
Membuat kategori dan tarif di cori Tickets: harga, kuota, jumlah maksimum per pesanan, warna, dan kapan sebuah kategori masih bisa dihapus.
Web only
cori Tickets berjalan di browser di tickets.cori.music. Tidak ada aplikasi tersendiri untuk itu. Aplikasi cori menautkan ke sana dan membuka tokonya di browser.
Sebuah kategori tiket adalah satu jenis tiket yang kamu jual, “sebuah nama dan sebuah harga, seperti ‘Standar’ atau ‘Diskon’”. Tanpa setidaknya satu kategori, tidak ada apa pun yang bisa dibeli di toko. Di dalam sebuah kategori kamu bisa membuat tarif tambahan: kategori yang sama, tempat duduk yang sama, hanya harganya yang berbeda.
Di acara, pada Kategori & tempat duduk. Yang boleh mengeditnya adalah setiap orang di tim acara. Membuat kategori tidak berbiaya dan bisa kapan saja, juga setelah publikasi.
Kategori atau tarif?
Perbedaannya menentukan bagaimana pilihan tiketmu terlihat di toko.
- Kategori: memisahkan apa yang dibeli seseorang. Ia punya warnanya sendiri, kuotanya sendiri, dan jumlah maksimum per pesanannya sendiri. Pada reservasi tempat duduk, warnanya menandai tempat duduknya di denah. Contoh: “Lantai bawah”, “Balkon”, “Tempat berdiri”.
- Tarif: memisahkan siapa yang membeli. Semua tarif dalam satu kategori berarti tempat duduk yang sama, hanya dengan harga lain. “Pembeli memilih salah satunya untuk setiap tiket kategori ini.” Contoh: “Diskon”, “Pelajar”, “Anak”.
Patokannya: tempat duduk lain atau kuota lain → kategori baru. Tempat duduk sama, harga lebih murah → tarif baru.
Membuat sebuah kategori
Di Kategori & tempat duduk klik “Tambah kategori”. Pada kali pertama, tombolnya bernama “Tambah kategori pertama”.
Keduanya wajib. Untuk namanya, cori menawarkan cip saran (Standar, Diskon, Pelajar, Anak, Anggota, VIP), dan yang muncul hanya yang belum terpakai. Dua kategori dalam acara yang sama tidak boleh bernama sama (“Acara ini sudah punya kategori dengan nama ini.”).
Di bagian atas dialog selalu tertulis apa yang dibayar pembeli dan apa yang sampai padamu: jumlahnya dalam huruf besar dan di bawahnya “pembeli membayar · kamu menerima <jumlah>”. Nilai kedua itu adalah jumlah setelah dipotong biaya cori dan biaya pembayaran.
Lewat “Tambah tarif diskon” kamu membuat harga lain di dalam kategori yang sama. Masing-masing butuh nama dan jumlahnya sendiri; dua tarif dalam kategori yang sama tidak boleh bernama sama.
Ikon kartu identitas di sebelahnya mengaktifkan “Minta bukti di pintu masuk”. Kalau aktif, petugas pintu masuk diminta memeriksa identitasnya, dan di toko pembeli melihat keterangan “Bawa bukti kelayakan”. Ini tidak menghalangi siapa pun untuk membeli; ini keterangan, bukan penghalang.
Warnanya “menandai tempat duduk kategori ini di denah dan tiketnya di toko”. Kalau kamu mengambil warna yang sudah terpakai, cori memperingatkan: pembeli lalu tidak bisa membedakan kategorinya di denah.
Selesai. Kategorinya langsung muncul di daftar, dan di toko begitu acaranya dipublikasikan.
“Opsi lainnya”: kuota, jumlah maksimum, biaya
Tiga pengaturan yang lebih jarang dipakai ada di balik “Opsi lainnya”. Kalau kamu mengedit kategori yang memakai salah satunya, bagian itu sudah terbuka.
Membatasi jumlah penjualan (kuota)
Sakelar “Batasi jumlah penjualan” membatasi berapa banyak tiket kategori ini yang boleh terjual secara keseluruhan. Kalau tetap mati, kamu menjual tanpa batas, dan daftarnya lalu menampilkan “<n> terjual · tanpa batas”, bukan “<n> dari <m> terjual”.
Kalau 40 tiket sudah terjual, kuotanya tidak bisa diturunkan ke 30, baik di antarmuka (“Minimal 40 — sebanyak itu sudah terjual.”) maupun di server. Ke atas, ia bisa diubah kapan saja. Kalau kamu ingin menutup sebuah kategori tanpa menarik apa pun kembali, setel kuotanya persis pada jumlah yang sudah terjual: kategori itu lalu langsung terhitung habis terjual.
Kuota berlaku per kategori, bukan per tarif. Kalau dalam satu kategori berisi 100 tiket kamu juga menjual sebuah tarif diskon, kedua tarif itu berbagi 100 tiket tersebut. Lewat dialognya kamu tidak bisa menetapkan bahwa paling banyak 20 di antaranya boleh berupa tarif diskon.
Pada reservasi tempat duduk, yang berlaku memang denah tempat duduknya: kapasitasnya adalah jumlah tempat duduk yang digambar, bukan jumlah seluruh kuota.
Maksimum per pesanan
“Jumlah maksimum kategori ini yang boleh diambil seorang pembeli dalam satu pesanan.” Kosong berarti tanpa batas. Pembeli melihat keterangan “Maks. <n> per pesanan” langsung pada tiketnya, dan kalau ada beberapa tarif, “Maks. <n> per pesanan, untuk semua tarif”. Jadi batas itu berlaku untuk kategori secara keseluruhan, bukan per tarif.
Batas ini juga diperiksa di sisi server, melintasi seluruh keranjang. Ia adalah batas per pesanan, bukan batas total per orang: siapa yang memesan dua kali, mendapat maksimumnya dua kali.
Siapa yang membayar biaya cori
Standarnya di sini tertulis “Pakai pengaturan bawaanku”, yaitu pengaturan identitas penjualmu. Per kategori kamu bisa mengubahnya menjadi “Saya menanggungnya” atau “Pembeli membayarnya”. Apa artinya itu bagi jumlah akhirnya ada di Biaya dan pajak.
Kalau sebuah kategori habis terjual
Begitu kuotanya tercapai, kategori itu di daftarmu memakai label merah “Habis terjual”. Di toko ia tetap terlihat, tetapi tombol plusnya nonaktif dan penghitungnya berhenti di “tersisa 0”; tidak ada daftar tunggu dan tidak ada pemberitahuan.
Saat memeriksa ketersediaan, cori ikut memperhitungkan reservasi yang sedang berjalan di keranjang orang lain. Karena itu sebuah pesanan bisa gagal dengan “Only <n> left for <kategori>”, walaupun daftarmu masih menunjukkan tiket yang kosong. Kalau pembeli yang lain membatalkan, tiketnya kembali bebas.
Kalau kamu ingin menambah, naikkan saja kuotanya. Tiket yang sudah terjual tidak terpengaruh olehnya.
Mengubah harga
Perubahan harga hanya berlaku untuk penjualan berikutnya. Yang sudah membeli tetap dengan harganya; harga itu tercantum pasti pada faktur yang sudah diterbitkan. Tidak ada penyesuaian susulan dan tidak ada pengembalian dana sebagian secara otomatis.
Menghapus sebuah kategori atau tarif
- Kategori dengan tiket terjual tidak bisa dihapus. Tempat sampahnya berwarna abu-abu (“Kategori dengan tiket terjual tidak bisa dihapus”), dan server juga menolaknya.
- Tarif dengan tiket terjual tidak bisa dihilangkan. Tempat sampah di sebelahnya menampilkan “<n> terjual — tidak bisa dihilangkan”.
- Tarif terakhir sebuah kategori tidak bisa hilang: tanpanya kategori itu tidak bisa dijual.
Kalau belum ada yang terjual, cori bertanya lebih dulu: “Hapus kategori? — ‘<nama>’ akan dihilangkan dari toko.”
Kalau pada kategori itu masih menempel tempat duduk atau area di denah tempat duduk, penghapusannya gagal, sekalipun teks konfirmasinya menyiratkan hal lain. Dialognya lalu menampilkan pesan kesalahan dalam bahasa Inggris (“This category is still assigned to seats in the seat map. Reassign or remove those seats first.”). Tetapkan dulu tempat duduk yang terdampak ke kategori lain di denah tempat duduk, atau hapus tempat duduk itu. Setelah itu kategorinya bisa dihilangkan.
Kalau kamu hanya untuk sementara tidak membutuhkan sebuah kategori, kuota adalah cara yang lebih lembut: setel pada jumlah yang sudah terjual, alih-alih menghapusnya.
Lalu apa lagi?
- Siapa yang menanggung biayanya dan apa yang dibayar pembeli: Biaya dan pajak
- Diskon untuk kelompok tertentu: Kode diskon
- Supaya kamu bisa memublikasikan sama sekali: Menyiapkan pembayaran
- Membuat acaranya: Membuat acara
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.
Hubungi dukungan