Redefinir a senha
Voltar a ter acesso quando você esqueceu a senha.
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Se você esqueceu a senha, volta a entrar direto pela tela de login. O cori manda por e-mail um link para redefinir. Este guia mostra como é o processo.
Diferente de alterar a senha, a redefinição funciona sem que você esteja conectado, você só precisa de acesso à sua caixa de e-mail.
Como redefinir a sua senha
Na tela de login, digite o seu endereço de e-mail e continue.
Toque em Esqueceu sua senha?. O cori envia um e-mail com um link de redefinição e confirma com “Email de redefinição enviado!”.
Abra o e-mail, clique no link e escolha uma nova senha. Depois é com ela que você entra.
Olhe primeiro na pasta de spam e verifique se você não errou ao digitar o endereço. Se mesmo assim não chegar nada, talvez não exista nenhuma conta cori com esse endereço. Por segurança, o cori não diz se um endereço está cadastrado.
Quem entra pelo Google ou pela Apple não tem senha do cori, então não há nada a redefinir. Nesse caso é só entrar de novo com o mesmo provedor.
E agora?
- Alterar a senha na conta: Alterar a senha
- O login continua não funcionando: Não consigo entrar na minha conta
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