HjælpecenterAccount & billingLogin & security

Skift e-mailadresse

Skift adressen på din cori-konto, og bekræft den nye via et link.

Web + app


E-mailadressen på din konto er samtidig dit login-navn. Du kan ændre den. For en sikkerheds skyld sender cori først et bekræftelseslink til den nye adresse. Denne guide viser, hvordan det foregår.

Kun for konti med adgangskode

Denne funktion findes kun, hvis du logger ind med e-mail og adgangskode. Logger du ind via Google eller Apple, administrerer du din e-mailadresse direkte hos henholdsvis Google og Apple. cori viser så ikke muligheden.

Sådan ændrer du din adresse

1
Til e-mailindstillingen
Webapp
Åbn indstillingerne, og gå til afsnittet »Konto«.
Mobilapp
Åbn din profil, og rul ned til kontoområdet nederst.

Tryk der på Skift e-mail.

2
Indtast ny adresse

Indtast den nye e-mailadresse, og gem.

3
Åbn bekræftelsesmailen

cori sender en bekræftelsesmail til den nye adresse. Åbn den, og klik på linket i den. Først dermed træder ændringen i kraft.

Indtil bekræftelsen gælder den gamle adresse

Så længe du ikke har klikket på linket, forbliver din hidtidige adresse aktiv. Log derfor fortsat ind med den. Kommer der ingen mail frem, så kig i spam-mappen, og tjek, om du har skrevet forkert.

Er den nye adresse allerede i brug til en anden cori-konto, melder cori det, og ændringen går ikke igennem.

Hvad er næste skridt?

Har du stadig brug for hjælp?

Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.

Kontakt support