Nulstil adgangskoden
Få adgang igen, når du har glemt din adgangskode.
Web + app
Har du glemt din adgangskode, kommer du ind igen direkte fra login-skærmen. cori sender dig et link til nulstilling på e-mail. Denne vejledning viser forløbet.
I modsætning til at skifte adgangskode virker nulstillingen, uden at du er logget ind, du skal kun have adgang til din e-mailindbakke.
Sådan nulstiller du din adgangskode
Skriv din e-mailadresse på login-skærmen, og fortsæt.
Tryk på Glemt din adgangskode?. cori sender dig en e-mail med et link til nulstilling og bekræfter med »Nulstillingsmail sendt!«.
Åbn e-mailen, klik på linket, og vælg en ny adgangskode. Derefter logger du ind med den.
Se først i spammappen, og tjek, om du har tastet adressen forkert. Kommer der stadig ikke noget, findes der måske ingen cori-konto på den adresse. Af sikkerhedsgrunde siger cori ikke, om en adresse er registreret.
Den, der logger ind via Google eller Apple, har ingen cori-adgangskode, så der er ikke noget at nulstille. Log i det tilfælde bare ind igen med den samme udbyder.
Og hvad så?
- Skifte adgangskode på kontoen: Skift adgangskode
- Login virker stadig ikke: Jeg kan ikke komme ind på min konto
Har du stadig brug for hjælp?
Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.
Kontakt support