Opsæt udbetalinger
Stripe-onboarding for din salgsidentitet, hvem der får pengene, hvad der skal være færdigt før udgivelsen, og hvornår der udbetales.
Web only
cori Tickets kører i browseren på tickets.cori.music. Der findes ikke en egen app til det. cori-appen linker derhen og åbner shoppen i browseren.
For at solgte billetter kan blive til penge på en konto, har cori Tickets brug for en Stripe-onboarding for din salgsidentitet. Det er det eneste trin, du ikke kan springe over: uden en fuldført udbetalingsopsætning forbliver udgiv-knappen låst. Denne artikel viser, hvad Stripe vil vide om dig, hvem der til sidst får pengene, og hvornår de kommer frem.
Du skal bruge en salgsidentitet. Den opretter du, når du laver dit første arrangement (se Opret et arrangement). Og du skal bruge bank- og virksomhedsoplysningerne for den person eller organisation, der sælger: IBAN, adresse, skattenummer og en tegningsberettiget person. Hav dem klar, det spørger onboardingen efter.
Hvem får pengene?
Altid den salgsidentitet, arrangementet kører under, ikke dig personligt, blot fordi du har oprettet arrangementet. Hører identiteten til et kor, går pengene til den konto, der er angivet for det kor; hører den til dig, til din.
Du sætter udbetalingerne op én gang pr. salgsidentitet, uanset hvor mange arrangementer der kører under den. Omvendt betyder det også: opretter du en salgsidentitet nummer to, er dens onboarding et helt nyt forløb.
cori ser aldrig dine bankoplysninger. De indsamles direkte af Stripe og opbevares dér; cori kender kun status (»Betalinger aktiveret« / »Udbetalinger aktiveret«). Og cori holder ikke dine penge: betalingerne løber direkte ind på din Stripe-konto, og coris gebyr tilbageholdes pr. bestilling.
Sådan sætter du udbetalingerne op
Åbn dit arrangement, og vælg afsnittet Udbetalinger (»Udbetalinger & bankoplysninger«). Opsætningen kan kun nås herfra. Under Indstillinger finder du kun sprog og konto-e-mail.
Knappen øverst hedder alt efter stade »Opsæt udbetalinger«, »Fortsæt Stripe-onboarding« eller, hvis alt allerede kører, »Administrer bank- & virksomhedsoplysninger«. Den åbner den onboarding, som Stripe selv hoster.
Stripe spørger om bankkonto og virksomhedsoplysninger: »adresse, skattenummer, repræsentant«. Du opretter i den forbindelse ingen Stripe-adgangskode og får ikke brug for et Stripe-login senere: alt, hvad du derefter skal bruge, er indlejret i cori Tickets.
Til sidst sender Stripe dig tilbage. cori viser kort »Afslutter Stripe-opsætning…« og bringer dig så til Dine arrangementer. Åbn dit arrangement igen derfra.
Kontrollen kører hos Stripe delvist videre asynkront, derfor kan »Udbetalinger deaktiveret« godt blive stående et øjeblik endnu. cori spørger derefter automatisk efter status i omkring et halvt minut; med opdater-symbolet ved siden af status-chippene spørger du selv.
Øverst står to tilstande: »Betalinger aktiveret« (Stripe modtager penge fra købere) og »Udbetalinger aktiveret« (Stripe udbetaler til din bank). Først når den anden er grøn, kan du udgive.
Afbryder du onboardingen og kommer tilbage senere, kan linket være udløbet. cori viser så »Dit opsætningslink er udløbet — vender tilbage til oversigten…« og bringer dig tilbage. Klik simpelthen på knappen igen, det laver et friskt link. Dine hidtidige oplysninger hos Stripe bevares.
Hvad der skal være færdigt før udgivelsen
Arrangementets oversigt viser under »Før du udgiver« en tjekliste med fire punkter:
- »Arrangementets titel & dato er sat«
- »Tilføj mindst én billetkategori«
- »Tilføj arrangørens navn og adresse«
- »Fuldfør Stripe-udbetalingsopsætning«
To af dem er hårde spærringer, og de opfører sig forskelligt:
- Uden fuldført Stripe-onboarding er udgiv-knappen nedtonet. Tooltippet siger »Udbetalinger skal opsættes først — klik for at åbne Udbetalinger«, og et klik bringer dig præcis derhen. Det tjekkes også på serveren: »Fuldfør Stripe-udbetalingsonboarding, før du udgiver betalte billetter.«
- Uden juridisk navn og adresse kan der klikkes, men det slår fejl. Serveren svarer »Tilføj dit juridiske navn og din adresse før udgivelsen — købere skal kunne se, hvem de køber af, før de betaler.« med direkte-linket »Tilføj sælgeroplysninger«. Begge dele skriver du ind under Skat & jura.
»Tilføj mindst én billetkategori« er på tjeklisten kun en oplysning: der er ingen spærring for det. Du kan udgive et arrangement uden en eneste billetkategori, og køberne lander så på en side, hvor der ikke er noget at købe. Sæt flueben ved det punkt, før du udgiver.
Hvornår pengene kommer
Tidspunktet bestemmes af Stripe, ikke af cori, og det sker pr. konto, afhængigt af land og Stripes egen risikovurdering. Derfor nævner cori ikke noget fast tal for det, men læser din kontos faktiske rytme og skriver den frem, som en sætning af formen »Stripe udbetaler ugentligt, om <ugedag>.« og »Et salg bliver udbetalbart <antal> dage efter køberens betaling.« Det, der står dér hos dig, er den gældende oplysning; stol ikke på noget tal, du har læst andetsteds.
I det samme afsnit står to beløb:
- »Ikke udbetalbart endnu«: »Salg som Stripe stadig holder«.
- »Klar til udbetaling«: »Følger med næste udbetaling«.
Nedenunder lister cori de 20 seneste udbetalinger med ankomstdato, modtagerkonto, status og beløb. Via »Hele historikken & bankoplysninger« åbner du Stripes egen udbetalingsvisning direkte i cori Tickets. Dér ændrer du også udbetalingsrytme og bankforbindelse.
Også selvom du åbner den ud fra et bestemt arrangement: det er »Alle udbetalinger for disse sælgeroplysninger — ikke kun denne begivenhed«. En udbetaling samler det, der er kommet ind i den periode, på tværs af alle dine arrangementer under det navn.
Så længe onboardingen ikke er færdig, er der endnu ikke noget at læse hos Stripe. cori viser så ganske enkelt »Beløbene vises, når Stripe-onboardingen er færdig.« Det er ikke en fejl.
Når Stripe sætter udbetalingerne på pause
Mangler Stripe senere oplysninger eller dokumentation, kan den standse udbetalingerne. I oversigten dukker der så op: »Stripe har sat udbetalinger for denne konto på pause — åbn Udbetalinger for at gennemgå dine oplysninger.« Billetterne bliver ved med at blive solgt, pengene samler sig bare op, indtil du har klaret de udestående punkter hos Stripe.
Hvad nu?
- Hvad cori tager pr. billet, og hvem der betaler det: Gebyrer og skat
- Opret kategorier, så der er noget at købe: Billetkategorier og priser
- Overhovedet at få oprettet arrangementet: Opret et arrangement
- Hvad cori Tickets er: Hvad er cori Tickets?
Har du stadig brug for hjælp?
Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.
Kontakt support