HjælpecenterBilletter & arrangementerBilletter – det basale

Opret et arrangement

Opret et arrangement i cori Tickets, ud fra en cori-aftale eller helt fra bunden, med eller uden kor, og hvordan du vælger salgsidentitet.
Web only

cori Tickets kører i browseren på tickets.cori.music. Der findes ikke en egen app til det. cori-appen linker derhen og åbner shoppen i browseren.


Før du kan sælge billetter, har cori Tickets brug for et arrangement: titel, dato og oplysningen om, hvem der sælger og får pengene. Det tager et minut at oprette og koster ingenting; arrangementet starter som kladde og er ikke synligt for nogen, før du udgiver det.

Hvem må det, og hvad skal du have på forhånd

Enhver med en cori-konto kan oprette et arrangement, et kor er ikke nødvendigt. Kun hvis et kor skal sælge (og få pengene), skal du være korledelse eller administrator i det kor.

Det, du skal beslutte ved oprettelsen: under hvilket navn der sælges. Bankoplysninger har du endnu ikke brug for. De kommer først, inden du udgiver.

To veje til det samme arrangement

1
Åbn cori Tickets

Gå til tickets.cori.music, og log ind med din cori-konto. Du lander på Dine arrangementer.

Står koncerten allerede i jeres cori-kalender, går det endnu hurtigere: åbn aftalen i cori, og klik på »Sælg billetter«. Det fører direkte videre til næste trin, med formularen allerede udfyldt.

2
Klik på »Opret arrangement«

Dialogen »Opret et nyt arrangement« åbner. Allerførste gang er knappen en del af den tomme startside.

3
Vælg udgangspunkt: cori-aftale eller tomt

Administrerer du mindst ét kor, har du valget øverst:

  • Fra en cori-dato: »Start fra en koncert, der allerede ligger i din cori-kalender — titel, dato og beskrivelse kopieres med.« Listen indeholder aftalerne fra alle de kor, du administrerer, grupperet efter kor; aflyste aftaler og fødselsdage er undtaget.
  • Tomt arrangement: du skriver selv »Arrangementstitel« og »Dato og tid« ind.

Administrerer du ikke noget kor, falder valget væk: så findes kun det tomme arrangement.

4
Tilknyt et kor (valgfrit)

Ved et tomt arrangement kan du under »Kor (valgfrit)« vælge et kor eller lade »Kun mig — intet kor« stå. Koret bestemmer her kun, hvem der må være med til at administrere: dets korledelse og administratorer havner i arrangementets team. Starter du fra en cori-aftale, er koret allerede givet af aftalen.

5
Vælg eller opret salgsidentitet

Under »Sælger som« vælger du, hvem der sælger. Har du endnu ingen salgsidentitet, viser dialogen med det samme formularen til at oprette en. Se næste afsnit.

6
Opret

Et klik på »Opret arrangement« opretter arrangementet som kladde og fører dig ind i administrationen af det. Der kan du »tilføje billettyper, en pladsoversigt, momsoplysninger og udgive«.

Salgsidentiteten

Salgsidentiteten er den vigtigste beslutning i denne dialog. cori beskriver den sådan: »Dette navn står på køberens kvittering og modtager udbetalingen for denne begivenhed.«

Den er mere end et mærkat. Den er dine køberes aftalepart, modtageren af pengene og den ramme, som fakturanumrene tælles fortløbende under. Derfor hænger Stripe-kontoen også på den: én salgsidentitet, én Stripe-onboarding, uanset hvor mange arrangementer der kører under den.

Ved oprettelsen angiver du:

  • et navn (feltet »Hvem sælger?«, f.eks. »Sankt Annæ Kor«),
  • hvem den tilhører: »Sælg som mig selv« eller »Sælg som <kornavn>«. Kor bliver kun tilbudt, hvis du administrerer dem som korledelse eller administrator.
En salgsidentitet kan ikke slettes igen

Med oprettelsen opstår der en rigtig Stripe-konto, og Stripe-konti kan ikke slettes bagefter. Du kan kun arkivere en identitet senere. Så forsvinder den fra valgmulighederne, men eksisterende arrangementer kører videre under den, og deres fakturanumre bevares. Opret altså ikke nogen »for lige at prøve«, og skriv navnet rigtigt.

Flere salgsidentiteter er tilladt og giver mening, hvis du sælger under flere navne, for eksempel for to kor eller for foreningen og for dig privat. Via punktet »Sælg under et nyt navn …« i listen opretter du endnu en uden at forlade dialogen.

Arrangøraftalen

Når du opretter en salgsidentitet, skal du bekræfte cori Tickets arrangøraftale. Fluebenet er obligatorisk, ellers forbliver opret-knappen låst:

Jeg har læst og accepterer cori Tickets arrangøraftale. Jeg sælger som virksomhed eller organisation, ikke som forbruger.

cori gemmer i den forbindelse tidspunktet og udgaven af aftalen. Samtykket gælder pr. salgsidentitet: opretter du senere en nummer to, skal du samtykke igen.

Hvad der står i aftalen

Den regulerer forholdet mellem dig og cori ved billetsalget: rolle og ansvar, betalinger via Stripe, bookinggebyret, rabatkoder og fribilletter, refusioner og tilbageførsler, skat og fakturaer. Den fulde tekst står på tickets.cori.music/organizer-terms. Den foreligger i øjeblikket kun på engelsk; det er samtidig den gældende udgave. Læs den, før du samtykker. Den er kort, men den afgør blandt andet, hvem der bærer en rabat, og hvem der bærer en tilbageførsel.

Hvad der allerede ligger fast bagefter, og hvad der ikke gør

Lige efter oprettelsen gælder:

  • Arrangementet er en kladde. Ingen uden for teamet ser det.
  • Valutaen er euro og kan ikke skiftes. Tidszonen står på Europe/Berlin og kan ændres under Generelt.
  • Pladsopsætningen står på fri placering. Der findes ingen kontakt til det: den skifter automatisk til »Nummererede pladser«, så snart du gemmer en pladsoversigt.
  • Juridisk navn, adresse, momsnummer og kontakt-e-mail overtages fra salgsidentiteten, hvis de allerede er angivet der. Du kan overskrive dem pr. arrangement under Skat & jura.
  • Der findes endnu ingen billetkategori. Uden mindst én kan du ikke sælge noget.
Aftalen bliver ikke synkroniseret videre

Også selvom du er startet fra en cori-aftale: titel, dato og beskrivelse blev kopieret én gang. Flytter du senere aftalen i cori, bliver arrangementet i billetshoppen, hvor det var. Ret så datoen dér under Generelt.

Sådan slipper du af med et arrangement

Så længe der ikke er udstedt en eneste billet, kan du slette arrangementet under Generelt: »Fjerner arrangementet fra shoppen og dit dashboard. Dette kan ikke fortrydes.«

Så snart der er solgt billetter, er sletning spærret: »Arrangementer med solgte billetter kan ikke slettes — aflys arrangementet i stedet.« Aflysningen trækker arrangementet ud af shoppen og markerer det som aflyst, men lader købshistorikken bestå. Det gælder også, hvis billetterne senere er blevet refunderet.

Hvad nu?

Har du stadig brug for hjælp?

Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.

Kontakt support