Sette opp utbetalinger
Stripe-onboarding for salgsidentiteten din, hvem som får pengene, hva som må være ferdig før publiseringen, og når det utbetales.
Web only
cori Tickets kjører i nettleseren på tickets.cori.music. Det finnes ingen egen app for det. cori-appen lenker dit og åpner butikken i nettleseren.
For at solgte billetter skal bli til penger på en konto, trenger cori Tickets en Stripe-onboarding for salgsidentiteten din. Det er det eneste trinnet du ikke kan hoppe over: uten fullført oppsett av utbetalingene forblir Publiser-knappen sperret. Denne artikkelen viser hva Stripe vil vite om deg, hvem som til slutt får pengene, og når de kommer.
Du trenger en salgsidentitet. Den oppretter du når du lager ditt første arrangement (se Opprette et arrangement). Og du trenger bank- og forretningsopplysningene til personen eller organisasjonen som selger: IBAN, adresse, skattenummer og en person med signaturrett. Ha dem klare, onboardingen spør etter dem.
Hvem får pengene?
Alltid salgsidentiteten arrangementet går under, ikke deg personlig bare fordi du opprettet arrangementet. Tilhører identiteten et kor, går pengene til kontoen som er lagt inn for det koret; tilhører den deg, til din.
Du setter opp utbetalingene én gang per salgsidentitet, uansett hvor mange arrangementer som går under den. Motsatt betyr det også: oppretter du en salgsidentitet nummer to, er onboardingen for den en helt ny runde.
cori ser aldri bankopplysningene dine. De samles inn direkte av Stripe og lagres der; cori kjenner bare statusen («Betalinger aktivert» / «Utbetalinger aktivert»). Og cori holder ikke pengene dine: betalingene går rett inn på Stripe-kontoen din, og coris gebyr holdes tilbake per bestilling.
Slik setter du opp utbetalingene
Åpne arrangementet ditt, og velg delen Utbetalinger («Utbetalinger & bankdetaljer»). Oppsettet er bare tilgjengelig herfra. Under Innstillinger finner du bare språk og konto-e-post.
Knappen øverst heter etter hvor langt du er kommet «Sett opp utbetalinger», «Fortsett Stripe-onboarding» eller, hvis alt allerede går, «Administrer bank- & forretningsdetaljer». Den åpner onboardingen som Stripe er vert for.
Stripe spør etter bankkonto og forretningsopplysninger: «adresse, skattenummer, representant». Du oppretter ikke noe Stripe-passord underveis og trenger ingen Stripe-innlogging senere: alt du trenger etterpå, er innebygd i cori Tickets.
Til slutt sender Stripe deg tilbake. cori viser kort «Fullfører Stripe-oppsett…» og tar deg så til Arrangementene dine. Åpne arrangementet ditt igjen derfra.
Kontrollen fortsetter delvis asynkront hos Stripe, derfor kan «Utbetalinger deaktivert» bli stående en liten stund til. cori spør etter statusen automatisk i omtrent et halvt minutt etterpå; med oppdateringsikonet ved siden av status-chipsene spør du selv.
Øverst står to tilstander: «Betalinger aktivert» (Stripe tar imot penger fra kjøpere) og «Utbetalinger aktivert» (Stripe utbetaler til banken din). Først når den andre er grønn, kan du publisere.
Avbryter du onboardingen og kommer tilbake senere, kan lenken være utløpt. cori viser da «Oppsettslenken din er utløpt — går tilbake til dashbordet…» og tar deg tilbake. Klikk knappen på nytt, det lager en fersk lenke. Det du allerede har fylt ut hos Stripe, blir bevart.
Hva som må være ferdig før publiseringen
Oversikten over arrangementet viser under «Før du publiserer» en sjekkliste med fire punkter:
- «Tittel & dato for arrangementet satt»
- «Legg til minst én billettkategori»
- «Legg til arrangørens navn og adresse»
- «Fullfør Stripe-onboarding for utbetaling»
To av dem er harde sperrer, og de oppfører seg ulikt:
- Uten fullført Stripe-onboarding er Publiser-knappen nedtonet. Verktøytipset sier «Utbetalinger må settes opp først — klikk for å åpne Utbetalinger», og et klikk tar deg nøyaktig dit. Det sjekkes også på serveren: «Fullfør Stripe-utbetalingsonboarding før du publiserer betalte billetter.»
- Uten juridisk navn og adresse går det an å klikke, men det mislykkes. Serveren svarer «Legg til ditt juridiske navn og din adresse før publisering — kjøpere må se hvem de kjøper av før de betaler.» med direktelenken «Legg til selgeropplysninger». Begge deler fyller du inn under Skatt & juss.
«Legg til minst én billettkategori» er i sjekklisten bare en opplysning: det finnes ingen sperre for det. Du kan publisere et arrangement uten en eneste billettkategori, og kjøpere havner da på en side der det ikke er noe å kjøpe. Kryss av det punktet før du publiserer.
Når pengene kommer
Tidspunktet bestemmes av Stripe, ikke av cori, og det per konto, avhengig av land og Stripes egen risikovurdering. Derfor nevner cori ingen fast tall for det, men leser ut den ekte rytmen til din konto og skriver den hit, som en setning av formen «Stripe utbetaler ukentlig, på <ukedag>.» og «Et salg blir utbetalbart <antall> dager etter at kjøperen har betalt.» Det som står der hos deg, er den forpliktende opplysningen; stol ikke på noe tall du har lest et annet sted.
I den samme delen står to beløp:
- «Ikke utbetalbart ennå»: «Salg som Stripe fortsatt holder».
- «Klar til utbetaling»: «Blir med neste utbetaling».
Under det lister cori de 20 siste utbetalingene med ankomstdato, mottakerkonto, status og beløp. Via «Hele historikken og bankopplysninger» åpner du Stripes egen utbetalingsvisning direkte i cori Tickets. Der endrer du også utbetalingsrytme og bankforbindelse.
Selv om du åpner den ut fra et bestemt arrangement: det er «Alle utbetalinger for disse selgeropplysningene — ikke bare dette arrangementet». En utbetaling samler det som har kommet inn i denne perioden, på tvers av alle arrangementene dine under dette navnet.
Så lenge onboardingen ikke er ferdig, er det ennå ingenting å lese hos Stripe. cori viser da rett og slett «Beløpene vises når Stripe-onboardingen er fullført.» Det er ingen feil.
Når Stripe setter utbetalingene på pause
Mangler Stripe opplysninger eller dokumentasjon senere, kan de stanse utbetalingene. I oversikten dukker det da opp: «Stripe har satt utbetalinger for denne kontoen på pause — åpne Utbetalinger for å se over detaljene dine.» Billettene selges videre, pengene samler seg bare opp til du har ordnet de åpne punktene hos Stripe.
Hva nå?
- Hva cori tar per billett og hvem som betaler det: Gebyrer og skatt
- Opprette kategorier, så det finnes noe å kjøpe: Billettkategorier og priser
- Opprette selve arrangementet: Opprette et arrangement
- Hva cori Tickets er: Hva er cori Tickets?
Trenger du fortsatt hjelp?
Fant du ikke det du lette etter? Send oss en melding, så tar teamet vårt kontakt med deg.
Kontakt support