E-mailmeldingen
Welke e-mails cori verstuurt, welke je kunt afzeggen en welke je als accountmails altijd krijgt.
Web + app
cori stuurt bewust maar weinig e-mails, geen nieuwsbrief en geen reclame, maar account- en koorgerichte berichten die je op het juiste moment bereiken. Deze gids laat zien welke e-mails dat zijn en welke je kunt afzeggen.
Voor e-mails is er in de app geen schakelaar. Afzeggen kun je ze via de link „Afmelden“ helemaal onderaan in een betreffende e-mail, en dat ook alleen bij de weinige e-mails die daarvoor überhaupt in aanmerking komen (zie hieronder). Pushmeldingen op je telefoon regel je daarentegen apart: Pushmeldingen instellen.
Welke e-mails cori verstuurt
Rond je account (deze krijg je altijd):
- „Wachtwoord opnieuw instellen“: als je je wachtwoord opnieuw instelt.
- „Nieuw e-mailadres bevestigen“: als je je e-mailadres wijzigt.
- „Toestemming van ouders vereist“: als voor een minderjarig lid de toestemming van een ouder moet worden gevraagd.
Rond je koor (ook deze krijg je altijd):
- „Welkom bij …“: als je bij een koor komt.
- „Je bent nu beheerder van …“: als je beheerdersrechten krijgt.
- „Je bent nu dirigent van …“: als de koorleiding aan jou wordt overgedragen.
Rond de proefperiode (deze kun je afzeggen):
- een welkomstmail als je een nieuw koor opricht;
- een tussenstand ongeveer halverwege de proefperiode en een herinnering tegen het einde;
- een bericht als de proefperiode is afgelopen (die telt als accountmail en is niet uit te zetten).
Facturen en betaalbewijzen voor een abonnement verstuurt de betaaldienstverlener rechtstreeks, niet cori via deze weg. Hoe je ze vindt staat onder Facturen en betaling.
Proefperiode- en welkomstmails afzeggen
Open een van de afzegbare e-mails, dus de welkomstmail bij de oprichting of een van de twee proefperiode-herinneringen. Alleen die dragen onderaan de link „Afmelden“.
De link opent een bevestigingspagina in de browser. Bevestig daar met „Ja, meld me af“.
Daarna krijg je geen proefperiode- en welkomstmails meer. Deze afmelding geldt voor de hele groep in één keer.
Belangrijke e-mails over je account (wachtwoord, e-mailbevestiging, rolwissel en dergelijke) blijf je krijgen, ook nadat je je hebt afgemeld. Die zijn niet uit te zetten, omdat ze nodig zijn voor het functioneren van je account.
Wat is de volgende stap?
- Meldingen op je telefoon: Pushmeldingen instellen
- Hoe de proefperiode verloopt: Gratis proefperiode
- Facturen vinden: Facturen en betaling
Toch nog hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.
Contact met support