Chats en peilingen

Onder Berichten praat je koor met elkaar: in de chat voor het hele koor, in de stemgroepchats, in eigen groepen en privé met z'n tweeën. Peilingen start je direct in een van deze chats. De webapp en de app tonen dezelfde chats en blijven gelijk.

De chats in één oogopslag

In de chatlijst zijn je gesprekken gegroepeerd:

• Hele koor: de chat voor iedereen in het koor. In koren met jonge zangers staat hier ook de ouderchat.
• Stemgroepen: één chat per stem, die cori automatisch aanmaakt.
• Groepen: eigen groepen die jullie zelf maken.
• Directe berichten: privéchats met z'n tweeën.

Onder de naam van de geopende chat staat wie er meeleest: Alle koorleden, Stemgroepchat, Groep · 12 leden, Privéchat of in de ouderchat Koorleiding en ouders. Zo zie je voor het versturen wie je bericht leest.

Hoe de groepschats werken, wie ze beheert en wie erin mag schrijven, staat onder Groepschats.

Privé schrijven

1. 1
   'Nieuwe chat' openen

   Webapp

   Klik in de chatlijst bovenaan naast 'Berichten' op het symbool 'Nieuwe chat'.

   Mobiele app

   Tik in de chatlijst rechtsonder op de ronde knop 'Nieuwe chat'.
2. 2
   Een persoon kiezen

   Tik of klik op de naam. De privéchat opent meteen; alleen jullie tweeën kunnen hem zien. Hebben jullie al eens geschreven, dan opent cori jullie bestaande chat.

Op een bericht in een groep kun je ook privé antwoorden, met Privé beantwoorden in het menu van het bericht. Hoe dat gaat, staat onder Groepschats.

Iemand blokkeren

Wil je van iemand geen privéberichten meer krijgen, dan blokkeer je die persoon in jullie privéchat:

Na de bevestiging kan de persoon je geen privéberichten meer sturen en je niet aan groepen toevoegen; in de chat van het hele koor zien jullie elkaar nog. De persoon krijgt geen melding, maar ziet in jullie chat wel "Je kunt in deze chat niet meer schrijven." Ook jij schrijft daar niet meer, tot je de blokkering opheft. De blokkering geldt in alle koren waarin jullie allebei zitten. Opheffen kan altijd via Opheffen in de chat of Deblokkeren op dezelfde plek als hierboven.

Wat je in een chat kunt doen

Het menu van een bericht open je zo:

• Beantwoorden: citeert het bericht boven je antwoord. In groepen staat daarbij "zichtbaar voor iedereen".
• Reageren: met een emoji. Op het web klik je daarvoor op de smiley naast het bericht.
• Doorsturen, kopiëren, delen: daarmee stuur je het bericht naar een andere chat, kopieer je de tekst of geef je hem door aan een andere app.
• Bewerken: eigen berichten, tot 24 uur na het versturen. Een bewerkt bericht krijgt de toevoeging "(bewerkt)".
• Verwijderen: eigen berichten altijd; de koorleiding en de beheerders kunnen elk bericht verwijderen. In plaats van de inhoud staat er dan "(bericht verwijderd)".
• Vastzetten: houdt belangrijke berichten bovenaan in de chat, zie Berichten vastzetten.
• Noemen: met @ en de naam spreek je iemand direct aan, zie Iemand noemen met @.

Tijdens het schrijven verschijnt boven het berichtveld een balk voor vet, cursief, doorgestreept, code en lijst. In de webapp voeg je emoji's in via de smiley naast het , in de app via het emojitoetsenbord van je telefoon. Op het web verstuurt Enter het bericht, Shift en Enter begint een nieuwe regel.

Bestanden bijvoegen

Via het naast het berichtveld voeg je bestanden toe: op het web met Bijlage toevoegen of door ze in de chat te slepen, in de app met Camera, Foto of Bestand. Met Bestand uit cori Bestanden koppel je een bestand dat al in Bestanden staat. Wie het daar niet mag zien, ziet in de chat alleen "Beperkt bestand".

Toegestaan zijn afbeeldingen, audio, video's, pdf's, ZIP-bestanden, Word-, Excel- en PowerPoint-bestanden en tekstbestanden tot 25 MB per bestand. Bijgevoegde bestanden tellen mee voor de opslag van jullie koor, zie Opslagruimte in de Drive. Leden onder de 16 versturen geen audio- en videobestanden.

Nummers in de chat koppelen

In plaats van alleen de titel te schrijven, kun je nummers uit jullie nummerlijst direct aan een bericht hangen.

1. 1
   De nummerkeuze openen

   Tik of klik naast het berichtveld op het en dan op Nummer koppelen.

2. 2
   Nummers kiezen

   Zoek de gewenste nummers op en vink ze aan, tot vijf per bericht. Ze verschijnen boven het berichtveld en kunnen daar ook weer worden verwijderd.

3. 3
   Versturen

   Schrijf er desgewenst nog een tekst bij en verstuur het bericht. De nummers verschijnen als kaarten onder het bericht.

Een tik of klik op een nummerkaart speelt het nummer direct af in de speler. In de app wordt een nummer dat nog niet op je apparaat staat eerst gedownload. Wordt een nummer later hernoemd, dan toont de kaart de nieuwe naam. Is het verwijderd, dan staat op de kaart Nummer niet meer beschikbaar. Privénummers kunnen alleen de koorleiding en de beheerders koppelen; alle anderen zien daarvoor een vergrendelde kaart met de melding Privénummer.

Peilingen

Met en Enquête maken laat je in de chat stemmen, desgewenst anoniem en met een einddatum. In de chat van het hele koor, in de stemgroepchats en in de ouderchat starten alleen de koorleiding en de beheerders peilingen. Alles verder staat onder Een enquête maken.

Oefenplannen in de chat

Kondigt de koorleiding een oefenplan aan in de chat van het hele koor, dan staat het daar als kaart: met de passages, de voortgang van het koor en de knop Oefenen. Wordt het plan verwijderd, dan blijft alleen de titel staan met de melding "Dit oefenplan is verwijderd." Meer onder Oefenplannen.

Lange berichten

Het berichtveld groeit mee tijdens het schrijven. Vanaf de vierde regel verschijnt ernaast een symbool met twee pijlen (Invoerveld vergroten): het veld legt zich dan over de berichten, en je ziet je hele tekst. Met Invoerveld verkleinen ga je terug, op het web ook met Esc. Een bericht mag hooguit 5.000 tekens lang zijn. Vanaf 4.500 tekens verschijnt er een teller onder het veld, en een te lang bericht kun je niet versturen.

Als het niet lukt

• "Berichten" is grijs of ontbreekt: voor jullie koor loopt geen proefperiode en geen abonnement. In de webapp leidt een klik dan naar de abonnementspagina, in de app ontbreekt het tabblad "Berichten". Zie Een abonnement afsluiten.
• In plaats van de chats staat "Bijna zover": de koorleiding heeft jou of je kind nog niet bevestigd. Daarna verschijnen de chats vanzelf.
• In plaats van het berichtveld staat "Alleen de koorleiding en beheerders kunnen hier berichten schrijven.": in deze chat staat "Alleen beheerders kunnen schrijven" aan, zie Groepschats. In een eigen groep noemt de melding ook de beheerders van de groep, die daar wel kunnen blijven schrijven.
• "Je kunt in deze chat niet meer schrijven.": de andere persoon heeft je geblokkeerd.
• "Kon bericht niet versturen. Tik op het invoerveld om het opnieuw te proberen.": het bericht is niet aangekomen, bijvoorbeeld omdat de verbinding ontbreekt. De tekst blijft in het veld staan: verstuur hem gewoon nog een keer.
• "Het bestand mag maximaal 25 MB groot zijn.": de webapp en de app controleren dat al bij het bijvoegen. Maak het bestand kleiner of zet het in Bestanden en koppel het met Bestand uit cori Bestanden.
• "Bijlage kon niet worden verzonden. Probeer het opnieuw.": het bericht is aangekomen, het bestand niet. Het staat weer in het berichtveld; verstuur het nog een keer. Lukt het nog steeds niet, dan is de opslag van jullie koor waarschijnlijk vol.
• "Geen toegang tot de camera. Sta toegang toe in de instellingen van je apparaat.": geef cori in de instellingen van je telefoon toegang tot de camera.
• "Een van de gekoppelde nummers is niet meer beschikbaar. Verwijder het en verstuur het bericht opnieuw.": het nummer is verwijderd terwijl je aan het schrijven was.

Wat is de volgende stap?

• Groepen aanmaken en beheren: Groepschats
• Laten stemmen: Een enquête maken
• Belangrijke dingen bovenaan houden: Berichten vastzetten
• Meldingen op je telefoon: Pushmeldingen instellen

Kom je er niet uit? Ga naar de contactpagina, dan helpt ons team je graag.