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Fixar mensagens

Manter mensagens importantes no topo do chat: quem pode fixar, como funcionam o banner e a lista de todas as mensagens fixadas e como desafixar uma mensagem.

Web + app
4 min de leitura

Uma mensagem fixada fica no topo do chat, logo abaixo do nome do chat. Assim todo mundo encontra os horários de ensaio, o link para os Arquivos ou o aviso sobre a roupa do concerto sem precisar rolar para trás. Pode fixar quem administra o chat: no chat de todo o coro, portanto, só a direção do coro e os administradores; numa conversa privada, vocês dois.

Fixar uma mensagem

  1. Abrir o menu da mensagem
    Web app
    Passe o mouse sobre a mensagem e clique na setinha no canto superior direito do balão.
    App para celular
    Toque na mensagem. Numa enquete, mantenha pressionada a pergunta, porque tocar numa opção conta como voto.
  2. Escolher “Fixar”

    A mensagem aparece na hora no banner no topo do chat, e ao lado do horário dela fica um pequeno alfinete.

No histórico aparece depois a linha “Ana fixou uma mensagem” (quando é você: “Você fixou uma mensagem”). Um clique ou toque nela pula para a mensagem fixada. Ninguém recebe notificação no celular por isso, e a linha não conta como mensagem não lida.

Podem ser fixadas mensagens de texto, mensagens com arquivos ou músicas, enquetes e os cartões de planos de estudo. Mensagens apagadas e linhas de aviso como “Ana fixou uma mensagem” não podem ser fixadas.

O banner no topo do chat

O banner mostra uma mensagem fixada por vez, a fixada mais recentemente primeiro. Acima dela aparece Mensagem fixada, e quando há várias, por exemplo, Mensagem fixada 2 de 3.

  • Clique ou toque no banner: o cori pula para a mensagem e a destaca por um instante. O banner passa então para a mensagem fixada anterior; depois da mais antiga, começa de novo do início.
  • Só uma mensagem fixada: à direita no banner fica um alfinete riscado. Quem pode fixar desafixa a mensagem direto por ali.
  • Várias mensagens fixadas: à direita no banner fica um ícone de lista. Ele abre a lista de todas as mensagens fixadas.

Se uma mensagem fixada estiver muito para trás, o cori carrega as mensagens mais antigas e depois pula até ela.

Todas as mensagens fixadas

Na lista Mensagens fixadas, a fixada mais recentemente fica em cima. Cada item mostra quem escreveu a mensagem, quando e o começo do texto; numa enquete, a pergunta. Um clique ou toque num item fecha a lista e pula para a mensagem. Quem pode fixar vê ao lado de cada item o alfinete riscado para desafixar.

Desafixar uma mensagem

Você pode desafixar uma mensagem de três jeitos:

  • no menu da mensagem, com Desafixar,
  • pelo alfinete riscado no banner, quando só uma mensagem está fixada,
  • pelo alfinete riscado na lista Mensagens fixadas.

Ao desafixar, não aparece nenhuma linha no histórico. Se uma mensagem fixada for apagada, ela também some do banner e da lista.

Bom saber

  • Sem limite: um chat pode ter quantas mensagens fixadas quiser. Para o banner continuar organizado, o melhor é desafixar o que já não é atual.
  • Novos no chat: no chat de todo o coro, nos chats de naipe e no chat dos pais, os membros novos também veem todas as mensagens fixadas. Em grupos próprios e conversas privadas, quem entra depois só vê mensagens a partir da sua entrada e, com isso, só as fixadas desse período.
  • Web e app: as mensagens fixadas são as mesmas em todos os aparelhos.

Se não funcionar

  • “Fixar” não aparece no menu: você não administra este chat. No chat de todo o coro só a direção do coro e os administradores fixam; num grupo próprio, os administradores dele. Peça a um deles.
  • O alfinete riscado não aparece no banner: se houver várias mensagens fixadas, abra primeiro a lista pelo ícone de lista e desafixe a mensagem ali.
  • Numa enquete nenhum menu se abre: no app, mantenha pressionada a pergunta da enquete em vez de tocar nela. Se você mantiver pressionada uma opção, numa enquete normal abre-se a visão geral dos votos. Na web, use a setinha no canto superior direito.

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