HjälpcenterAccount & billingLogin & security

Byta e-postadress

Byt adressen för ditt cori-konto och bekräfta den nya via en länk.

Web + app


E-postadressen till ditt konto är samtidigt ditt inloggningsnamn. Du kan ändra den. För säkerhetens skull skickar cori först en bekräftelselänk till den nya adressen. Den här guiden visar hur det går till.

Bara för konton med lösenord

Den här funktionen finns bara om du loggar in med e-post och lösenord. Loggar du in via Google eller Apple hanterar du din e-postadress direkt hos Google respektive Apple. cori visar då inte alternativet.

Så byter du din adress

1
Till e-postinställningen
Webbapp
Öppna inställningarna och gå till avsnittet ”Konto”.
Mobilapp
Öppna din profil och skrolla till kontoområdet längst ner.

Tryck där på Byt e-post.

2
Ange ny adress

Ange den nya e-postadressen och spara.

3
Öppna bekräftelsemejlet

cori skickar ett bekräftelsemejl till den nya adressen. Öppna det och klicka på länken i det. Först då börjar ändringen gälla.

Fram till bekräftelsen gäller den gamla adressen

Så länge du inte har klickat på länken är din tidigare adress fortfarande aktiv. Logga alltså in med den även framöver. Kommer inget mejl fram, titta i skräppostmappen och kontrollera om du har skrivit fel.

Om den nya adressen redan används för ett annat cori-konto meddelar cori det och ändringen går inte igenom.

Vad är nästa steg?

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte det du letar efter? Skicka ett meddelande så återkommer vårt team till dig.

Kontakta supporten