HjälpcenterAccount & billingLogin & security

Återställa lösenordet

Komma in igen när du har glömt ditt lösenord.

Web + app


Har du glömt ditt lösenord kommer du in igen direkt från inloggningsskärmen. cori skickar dig en länk för återställning via e-post. Den här guiden visar hur det går till.

Det här gör du på inloggningsskärmen

Till skillnad från att byta lösenord fungerar återställningen utan att du är inloggad, du behöver bara komma åt din e-postlåda.

Så återställer du ditt lösenord

1
Ange e-postadress

Skriv in din e-postadress på inloggningsskärmen och gå vidare.

2
Välj ”Glömt ditt lösenord?”

Tryck på Glömt ditt lösenord?. cori skickar dig ett mejl med en länk för återställning och bekräftar med ”Återställningsmejl skickat!”.

3
Öppna länken och sätt ett nytt lösenord

Öppna mejlet, klicka på länken och välj ett nytt lösenord. Sedan loggar du in med det.

Inget mejl som kommit fram?

Titta först i skräpposten och kontrollera att du inte har skrivit fel adress. Kommer det ändå inget finns det kanske inget cori-konto på den adressen. Av säkerhetsskäl talar cori inte om ifall en adress är registrerad.

Loggar du in med Google eller Apple?

Den som loggar in via Google eller Apple har inget cori-lösenord, så det finns inget att återställa. Logga i så fall bara in igen med samma leverantör.

Och sedan?

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte det du letar efter? Skicka ett meddelande så återkommer vårt team till dig.

Kontakta supporten