Centrum pomocyBilety i wydarzeniaPodstawy biletów

Konfiguracja wypłat

Konfiguracja Stripe dla twojej tożsamości sprzedawcy, kto dostaje pieniądze, co musi być gotowe przed publikacją i kiedy następuje wypłata.
Web only

cori Tickets działa w przeglądarce pod adresem tickets.cori.music. Nie ma do tego osobnej aplikacji. Aplikacja cori linkuje tam i otwiera sklep w przeglądarce.


Żeby ze sprzedanych biletów powstały pieniądze na koncie, cori Tickets potrzebuje konfiguracji Stripe dla twojej tożsamości sprzedawcy. To jedyny krok, którego nie da się pominąć: bez ukończonej konfiguracji wypłat przycisk publikacji pozostaje zablokowany. Ten artykuł pokazuje, czego Stripe chce się o tobie dowiedzieć, kto ostatecznie dostaje pieniądze i kiedy one docierają.

Zanim zaczniesz

Potrzebujesz tożsamości sprzedawcy. Zakładasz ją przy tworzeniu pierwszego wydarzenia (zobacz Tworzenie wydarzenia). Potrzebujesz też danych bankowych i firmowych osoby albo organizacji, która sprzedaje: IBAN, adres, numer podatkowy i osoba reprezentująca. Miej je pod ręką, konfiguracja o nie zapyta.

Kto dostaje pieniądze?

Zawsze tożsamość sprzedawcy, pod którą działa wydarzenie, a nie ty osobiście tylko dlatego, że to ty założyłeś wydarzenie. Jeśli tożsamość należy do chóru, pieniądze idą na konto podane dla tego chóru; jeśli należy do ciebie, na twoje.

Konto Stripe wisi na tożsamości, nie na wydarzeniu

Wypłaty konfigurujesz raz na tożsamość sprzedawcy, niezależnie od tego, ile wydarzeń pod nią działa. Odwrotnie znaczy to też: jeśli założysz drugą tożsamość sprzedawcy, jej konfiguracja jest całkiem nową procedurą.

cori nigdy nie widzi twoich danych bankowych. Zbiera je i przechowuje bezpośrednio Stripe; cori zna tylko status („Płatności włączone” / „Wypłaty włączone”). I cori nie trzyma twoich pieniędzy: płatności trafiają bezpośrednio na twoje konto Stripe, a opłata cori jest zatrzymywana przy każdym zamówieniu.

Tak konfigurujesz wypłaty

1
Otwórz wydarzenie i przejdź do „Wypłat”

Otwórz swoje wydarzenie i wybierz sekcję Wypłaty („Wypłaty i dane bankowe”). Konfiguracja jest dostępna tylko stąd. W sekcji Ustawienia znajdziesz tylko język i adres e-mail konta.

2
Kliknij przycisk Stripe

Przycisk u góry nazywa się, zależnie od stanu, „Skonfiguruj wypłaty”, „Kontynuuj konfigurację Stripe” albo, jeśli wszystko już działa, „Zarządzaj danymi bankowymi i firmowymi”. Otwiera on konfigurację hostowaną przez Stripe.

3
Wypełnij u Stripe

Stripe pyta o konto bankowe i dane firmowe: „adres, numer podatkowy, osoba reprezentująca”. Nie zakładasz przy tym żadnego hasła Stripe i nie potrzebujesz później logowania do Stripe: wszystko, czego jeszcze będziesz potrzebować, jest osadzone w cori Tickets.

4
Powrót do cori Tickets

Na końcu Stripe odsyła cię z powrotem. cori pokazuje krótko „Kończenie konfiguracji Stripe…”, a potem przenosi cię na Twoje wydarzenia. Otwórz stamtąd swoje wydarzenie ponownie.

Weryfikacja u Stripe biegnie częściowo asynchronicznie, dlatego „Wypłaty wyłączone” może jeszcze chwilę zostać. cori dopytuje potem o status automatycznie przez mniej więcej pół minuty; ikoną odświeżania obok etykiet statusu pytasz sam.

5
Poczekaj na dwie zielone etykiety

U góry widnieją dwa stany: „Płatności włączone” (Stripe przyjmuje pieniądze od kupujących) i „Wypłaty włączone” (Stripe wypłaca na twój bank). Dopiero gdy drugi zrobi się zielony, możesz publikować.

Link do konfiguracji wygasa

Jeśli przerwiesz konfigurację i wrócisz później, link może być już wygasły. cori pokazuje wtedy „Twój link do konfiguracji wygasł — powrót do panelu…” i odsyła cię z powrotem. Po prostu kliknij przycisk jeszcze raz, to wygeneruje świeży link. Dane, które już podałeś u Stripe, zostają zachowane.

Co musi być gotowe przed publikacją

Przegląd wydarzenia pokazuje pod „Zanim opublikujesz” listę kontrolną z czterema punktami:

  1. „Tytuł i data wydarzenia ustawione”
  2. „Dodaj co najmniej jedną kategorię biletów”
  3. „Dodaj nazwę i adres organizatora”
  4. „Zakończ konfigurację wypłat Stripe”

Dwa z nich są twardymi blokadami i zachowują się różnie:

  • Bez ukończonej konfiguracji Stripe przycisk publikacji jest wyszarzony. Podpowiedź mówi „Najpierw trzeba skonfigurować wypłaty — kliknij, aby otworzyć Wypłaty”, a kliknięcie przenosi cię dokładnie tam. Sprawdza to także serwer: „Ukończ konfigurację wypłat Stripe przed opublikowaniem płatnych biletów.”
  • Bez nazwy prawnej i adresu kliknąć można, ale operacja się nie powiedzie. Serwer odpowiada „Dodaj swoją nazwę prawną i adres przed publikacją — kupujący muszą widzieć, od kogo kupują, zanim zapłacą.” z bezpośrednim odnośnikiem „Dodaj dane sprzedawcy”. Jedno i drugie wpisujesz w sekcji Podatki i prawo.
Wiersz z kategorią cię nie zatrzyma

„Dodaj co najmniej jedną kategorię biletów” jest na liście kontrolnej tylko wskazówką: nie ma na to blokady. Możesz opublikować wydarzenie bez ani jednej kategorii biletów, a kupujący trafią wtedy na stronę, na której nie ma czego kupić. Odhacz ten punkt, zanim opublikujesz.

Kiedy przychodzą pieniądze

Termin wyznacza Stripe, a nie cori, i to dla każdego konta osobno, zależnie od kraju i własnej oceny ryzyka Stripe. Dlatego cori nie podaje na to stałej liczby, tylko odczytuje prawdziwy rytm twojego konta i go wypisuje, jako zdanie w postaci „Stripe wypłaca co tydzień, w <dzień tygodnia>.” oraz „Sprzedaż staje się dostępna do wypłaty <liczba> dni po zapłacie kupującego.” To, co stoi tam u ciebie, jest wiążącą informacją; nie polegaj na żadnej liczbie przeczytanej gdzie indziej.

W tej samej sekcji stoją dwie kwoty:

  • „Jeszcze niedostępne”: „Sprzedaż, którą Stripe wciąż trzyma”.
  • „Gotowe do wypłaty”: „Pójdzie z następną wypłatą”.

Poniżej cori wypisuje 20 ostatnich wypłat z datą dotarcia, kontem docelowym, statusem i kwotą. Przez „Pełna historia i dane bankowe” otwierasz własny widok wypłat Stripe bezpośrednio w cori Tickets. Tam zmieniasz też rytm wypłat i dane bankowe.

Lista dotyczy tożsamości sprzedawcy, nie wydarzenia

Nawet jeśli otwierasz ją z konkretnego wydarzenia: to „Wszystkie wypłaty dla tych danych sprzedawcy — nie tylko dla tego wydarzenia”. Jedna wypłata podsumowuje to, co wpłynęło w danym okresie, w poprzek wszystkich twoich wydarzeń pod tą nazwą.

Dopóki konfiguracja nie jest gotowa, u Stripe nie ma jeszcze czego czytać. cori pokazuje wtedy po prostu „Kwoty pojawią się po zakończeniu konfiguracji Stripe.” To nie jest błąd.

Gdy Stripe wstrzyma wypłaty

Jeśli Stripe zabraknie później danych albo dokumentów, może zatrzymać wypłaty. W przeglądzie pojawia się wtedy: „Stripe wstrzymał wypłaty dla tego konta — otwórz Wypłaty, aby sprawdzić swoje dane.” Bilety sprzedają się dalej, pieniądze tylko się zbierają, dopóki nie załatwisz otwartych punktów u Stripe.

Co dalej?

Wciąż potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Napisz do nas, a nasz zespół szybko się z tobą skontaktuje.

Skontaktuj się z pomocą