Escribe una @ en el campo de mensaje y elige de la lista a quién quieres dirigirte. Así, en un chat de grupo lleno de mensajes, esa persona sabe al instante que el mensaje va con ella: su nombre aparece resaltado, su chat recibe una @ en la lista de chats y, en el móvil, la notificación le llega incluso si ha silenciado el chat.
Así mencionas a alguien
- Escribir una @
Escribe la @ al principio de una palabra, es decir, al principio de la línea o después de un espacio. Encima del campo de mensaje aparece una lista con las personas de ese chat.
- Acotar la lista
Escribe las primeras letras del nombre o del apellido. No hace falta que aciertes con los acentos ni las diéresis: «muller» también encuentra a «Anna Müller».
- Elegir a la persona
Haz clic o toca el nombre. cori coloca @Anna Müller en el campo y tú sigues escribiendo sin más.
Solo en la webCon las flechas recorres la lista, con Intro o Tab eliges, y con Esc la cierras.
- Enviar
Envía el mensaje como siempre. En un mismo mensaje también puedes mencionar a varias personas.
No tienes que elegir de la lista: si escribes a mano el nombre completo detrás de la @, cori lo reconoce al enviar, siempre que coincida exactamente con el nombre de una persona del chat. Las mayúsculas y minúsculas dan igual.
Qué ve la persona mencionada
- En el mensaje: los nombres mencionados aparecen en color en el texto. El nombre propio, cori lo resalta además.
- En la lista de chats: junto al número de mensajes sin leer aparece una @ mientras el mensaje con la mención siga sin leer.
- En el móvil: la notificación del mensaje nuevo llega como siempre, y también desde un chat que la persona haya silenciado.
Límites
- Añadida al editar: si añades una mención a un mensaje después de enviarlo, la persona no recibe ninguna notificación. Las ediciones nunca generan notificaciones.
- Fuera del chat: quien no está en ese chat no recibe aviso. Eso afecta, por ejemplo, a una mención que reenvías a otro chat o a las personas que han salido del coro. El nombre se queda entonces como texto.
- Nombre nuevo: si alguien cambia más tarde su nombre, la mención muestra el nuevo. Si la persona ha salido del coro, se queda el nombre de entonces.
Si algo no funciona
- Después de la @ no aparece ninguna lista: la @ está en mitad de una palabra, estás en un chat privado o ningún nombre del chat empieza por lo que has escrito. Borra las letras que hay después de la @ y vuelve a escribir.
- La persona no ha recibido ninguna notificación: en su móvil están desactivadas las notificaciones de cori, o ha desactivado el interruptor Mensajes en AjustesNotificaciones. Tampoco recibe notificación quien no está en el chat o quien ha sido mencionado solo mediante una edición.
- Las menciones parecen texto normal: las menciones existen a partir de la versión 9.0.0 de la app. Las versiones anteriores las muestran como texto simple y no las dejan pasar en los chats silenciados. Actualiza la app; consulta La aplicación no se actualiza.
¿Qué sigue?
- Silenciar chats: Chats de grupo
- Configurar las notificaciones en el móvil: Configurar las notificaciones push
- Mantener lo importante arriba: Fijar mensajes
- Todo sobre los chats: Chats y encuestas