AbikeskusTroubleshootingSyncing problems

Muudatused ei ilmu teise seadmesse

Kui veeb ja rakendus näitavad erinevat seisu: millest see tuleb, kuidas käsitsi värskendada ja millal tõesti midagi puudu on.

Web + app


Muutsid telefonis midagi, aga veebis pole seda veel, või vastupidi? Enamasti on see vaid sekundite ja ühe värskenduse küsimus. See juhend näitab, kuidas cori andmeid ühtlustab, kuidas ühtlustamist käivitada ja millest tunned ära, et tõesti midagi puudu on.

Nii cori ühtlustab

Veebirakendus laadib sinu andmed alati värskelt serverist. See, mida näed, on praegune seis kohe, kui leht on laaditud. Mobiilirakendus hoiab lisaks kohalikku koopiat, et olla kiire ja kasutatav ka võrguühenduseta. See koopia ühtlustatakse serveriga rakenduse käivitumisel, taustalt naasmisel ja pärast sinu muudatusi. Erinev seis tähendab seega peaaegu alati: rakendus pole viimast ühtlustamist veel teinud.

1. Kontrolli ühendust

Ilma internetita pole ühtlustamist. Kontrolli kõigepealt, kas oled võrgus:

  • Kui rakendus näitab üleval teadet „Internetiühendus puudub“ ja läbikriipsutatud WiFi-sümbolit, on seade võrguühenduseta. Kohe kui ühendus tagasi tuleb, ühtlustab cori ise.
  • Lisaks pead olema sisse logitud, sest ühtlustamine töötab ainult kehtiva sisselogimisega. Kui sa pole väga kaua rakenduses käinud, võib esimene katse pärast avamist ebaõnnestuda ja seda korratakse automaatselt. Anna rakendusele pärast avamist hetk aega.

2. Käivita värskendus

Kui teine seis ise järele ei tule, aita kaasa:

Veebirakendus
Laadi leht uuesti. Nii toob veebirakendus praeguse seisu otse serverist.
Mobiilirakendus
Too rakendus taustalt tagasi esiplaanile, seejuures ta ühtlustab. Paljudes loendites (nt Koor, Failid, Liikmed) saad lisaks alla tõmmata, et käsitsi värskendada.

Kui tegid muudatuse ise, aga see teise seadmesse ei jõua: seade, milles sa selle tegid, pidi muutmise hetkel olema võrgus. Kui ta seda ei olnud, tee muudatus olemasoleva ühendusega veel kord.

3. Kas õige koor on valitud?

cori näitab laule, sündmusi, vestlusi ja liikmeid alati parasjagu valitud koori kohta. Kui oled mitmes kooris, võib muudatus lihtsalt olla teises kooris kui see, mida parasjagu vaatad. Vaheta koori ja vaata sealt.

Kuidas koori vahetada, on kirjas jaotises Kooride vahel vahetamine.

4. Viimane abinõu: logi välja ja uuesti sisse

Kui miski neist ei aita, logi rakenduses välja ja uuesti sisse. Väljalogimisel eemaldab cori selles seadmes kohaliku koopia, uuesti sisselogimisel laadib kõik värskelt serverist. See koristab kinnijäänud kohaliku seisu usaldusväärselt ära.

Enne väljalogimist

Väljalogimisel eemaldatakse sellest seadmest ka alla laaditud laulud ja need tuleb hiljem uuesti alla laadida. Kasuta seda sammu seega alles siis, kui ühendus, värskendamine ja koori valik on juba kontrollitud.

Millal tõesti midagi puudu on

Kui mõlemad seadmed on võrgus, värskendatud ja seatud samale koorile, ja kirje on ikkagi püsivalt puudu, võta ühendust toega. See kehtib eriti siis, kui muudatus ei ilmu üheski seadmes: siis pole seda tõenäoliselt üldse salvestatud. Kirjuta juurde, mida sa muutsid, millises seadmes, ja kas see puudub veebis või rakenduses.

Mida edasi?

Vajad veel abi?

Ei leia, mida otsid? Saada meile sõnum ja meie meeskond võtab sinuga ühendust.

Võta ühendust toega