Lippukategoriat ja hinnat
Kategorioiden ja hintojen luominen cori Ticketsissä: hinta, kiintiö, enimmäismäärä tilausta kohden, väri ja se, milloin kategorian voi vielä poistaa.
Web only
cori Tickets toimii selaimessa osoitteessa tickets.cori.music. Sille ei ole omaa sovellusta. cori-sovellus linkittää sinne ja avaa kaupan selaimessa.
Lippukategoria on yksi lipputyyppi, jota myyt, ”nimi ja hinta, kuten ’Perus’ tai ’Alennettu’”. Ilman vähintään yhtä kategoriaa kaupassa ei ole mitään ostettavaa. Kategorian sisään voit lisäksi luoda hintoja: sama kategoria, sama paikka, vain eri hinta.
Tapahtumassa kohdassa Kategoriat ja paikat. Sitä saa muokata kuka tahansa tapahtuman tiimiin kuuluva. Kategorioiden luominen ei maksa mitään ja onnistuu milloin tahansa, myös julkaisun jälkeen.
Kategoria vai hinta?
Ero ratkaisee sen, miltä lippuvalikoimasi näyttää kaupassa.
- Kategoria: erottelee sen, mitä joku ostaa. Sillä on oma värinsä, oma kiintiönsä ja oma enimmäismääränsä tilausta kohden. Paikkavarauksessa sen väri merkitsee paikat kartalla. Esimerkkejä: ”Permanto”, ”Parvi”, ”Seisomapaikka”.
- Hinta: erottelee sen, kuka ostaa. Kaikki yhden kategorian hinnat tarkoittavat samaa paikkaa, vain eri hintaan. ”Ostajat valitsevat niistä yhden jokaiselle tämän kategorian lipulle.” Esimerkkejä: ”Alennettu”, ”Opiskelija”, ”Lapsi”.
Nyrkkisääntönä: eri paikat tai eri kiintiö → uusi kategoria. Sama paikka, pienempi hinta → uusi hinta.
Kategorian luominen
Napsauta kohdassa Kategoriat ja paikat painiketta ”Lisää kategoria”. Ensimmäisellä kerralla painikkeen nimi on ”Lisää ensimmäinen kategoria”.
Molemmat ovat pakollisia. Nimeä varten cori tarjoaa ehdotusmerkkejä (Perus, Alennettu, Opiskelija, Lapsi, Jäsen, VIP), joista näkyvät vain vielä käyttämättömät. Saman tapahtuman kaksi kategoriaa eivät saa olla samannimisiä (”Tällä tapahtumalla on jo tämänniminen kategoria.”).
Ikkunan yläreunassa lukee koko ajan, mitä ostaja maksaa ja mitä sinulle jää: summa isolla ja sen alla ”ostaja maksaa · sinä saat <summa>”. Jälkimmäinen arvo on summa corin maksun ja maksunvälitysmaksun vähentämisen jälkeen.
Kohdasta ”Lisää alennushinta” luot lisää hintoja saman kategorian sisään. Jokainen tarvitsee oman nimen ja summan; saman kategorian kaksi hintaa eivät saa olla samannimisiä.
Vieressä oleva henkilökorttisymboli kytkee päälle asetuksen ”Vaadi todistus sisäänkäynnissä”. Kun se on käytössä, ovihenkilökuntaa pyydetään tarkistamaan henkilökortti, ja ostaja näkee kaupassa huomautuksen ”Ota oikeutuksen todistus mukaan”. Se ei estä ketään ostamasta, se on huomautus, ei este.
Väri ”merkitsee tämän kategorian paikat kartalla ja sen liput kaupassa”. Jos tartut jo varattuun väriin, cori varoittaa: ostajat eivät silloin erota kategorioita toisistaan kartalla.
Valmis. Kategoria ilmestyy listaan heti ja kauppaan heti kun tapahtuma on julkaistu.
”Lisää asetuksia”: kiintiö, enimmäismäärä, maksu
Kolme harvinaisempaa asetusta ovat kohdan ”Lisää asetuksia” takana. Jos muokkaat kategoriaa, joka käyttää jotakin niistä, osio on jo valmiiksi avattu.
Myyntimäärän rajoittaminen (kiintiö)
Kytkin ”Rajoita myyntimäärää” asettaa katon sille, kuinka monta tämän kategorian lippua kaiken kaikkiaan myydään. Jos se jää pois päältä, myyt niitä rajattomasti, ja lista näyttää silloin ”<n> myyty · rajoittamaton” eikä ”<n> / <m> myyty”.
Jos 40 lippua on jo mennyt, kiintiötä ei voi laskea 30:een, ei käyttöliittymässä (”Vähintään 40 — niin monta on jo myyty.”) eikä palvelimella. Ylöspäin sitä voi muuttaa milloin tahansa. Jos haluat sulkea kategorian ottamatta mitään takaisin, aseta kiintiö tarkalleen myytyyn määrään: se katsotaan silloin heti loppuunmyydyksi.
Kiintiö koskee kategoriaa, ei yksittäistä hintaa. Jos myyt 100 lipun kategoriassa myös alennushintaa, molemmat hinnat jakavat nämä 100. Et voi ikkunan kautta määrätä, että niistä enintään 20 saisi olla alennettuja.
Paikkavarauksessa ratkaisee joka tapauksessa istumakartta: kapasiteetti on piirrettyjen paikkojen määrä, ei kiintiöiden summa.
Enimmäismäärä tilausta kohden
”Suurin määrä tätä kategoriaa, jonka ostaja saa ottaa yhdessä tilauksessa.” Tyhjä tarkoittaa, ettei rajaa ole. Ostaja näkee huomautuksen ”Enint. <n> tilausta kohden” suoraan lipussa, ja jos hintoja on useita, ”Enint. <n> tilausta kohden, kaikki hinnat yhteensä”. Raja koskee siis kategoriaa kokonaisuutena, ei kutakin hintaa erikseen.
Se tarkistetaan myös palvelimen puolella, koko ostoskorin poikki. Kyseessä on raja tilausta kohden, ei kokonaisraja henkilöä kohden: se, joka tilaa kahdesti, saa enimmäismäärän kahdesti.
Kuka maksaa corin maksun
Oletuksena tässä lukee ”Käytä oletusvalintaani”, siis myyntitunnuksesi asetusta. Kategoriakohtaisesti voit vaihtaa sen asetukseksi ”Otan sen itse” tai ”Ostaja maksaa sen”. Mitä se merkitsee loppusummalle, kerrotaan artikkelissa Maksut ja verot.
Kun kategoria on loppuunmyyty
Heti kun kiintiö on täynnä, kategoria saa listaasi punaisen merkinnän ”Loppuunmyyty”. Kaupassa se pysyy näkyvissä, mutta plus-painike on poissa käytöstä ja laskuri on lukemassa ”0 jäljellä”, jonotuslistaa tai ilmoitusta ei ole.
Saatavuutta tarkistaessaan cori laskee mukaan käynnissä olevat varaukset toisten ostoskoreista. Siksi tilaus voi epäonnistua viestillä ”Only <n> left for <kategoria>”, vaikka listasi näyttäisi vielä vapaita lippuja. Jos toinen ostaja keskeyttää, ne vapautuvat taas.
Jos haluat lisätä eriä, kasvata yksinkertaisesti kiintiötä. Jo myytyihin lippuihin se ei vaikuta.
Hintojen muuttaminen
Hinnanmuutokset vaikuttavat vain tuleviin myynteihin. Se, joka on jo ostanut, säilyttää hintansa; se on lyöty lukkoon annetussa laskussa. Jälkikäteistä oikaisua tai automaattista osittaista hyvitystä ei ole.
Kategorian tai hinnan poistaminen
- Kategoriaa, jossa on myytyjä lippuja, ei voi poistaa. Roskakori on harmaana (”Kategoriaa, jossa on myytyjä lippuja, ei voi poistaa”), ja palvelinkin torjuu sen.
- Hintaa, jossa on myytyjä lippuja, ei voi poistaa. Sen vieressä oleva roskakori näyttää tekstin ”<n> myyty — ei voi poistaa”.
- Kategorian viimeinen hinta ei voi lähteä: ilman sitä kategoria olisi myyntikelvoton.
Jos mitään ei ole vielä myyty, cori varmistaa: ”Poistetaanko kategoria? — ’<nimi>’ poistetaan kaupasta.”
Jos kategoriaan liittyy vielä paikkoja tai alueita istumakartalla, poistaminen epäonnistuu, vaikka vahvistusteksti antaisi ymmärtää muuta. Ikkuna näyttää silloin englanninkielisen virheilmoituksen (”This category is still assigned to seats in the seat map. Reassign or remove those seats first.”). Osoita kyseiset paikat istumakartalla ensin toiselle kategorialle tai poista ne. Sen jälkeen kategorian voi poistaa.
Jos et tarvitse kategoriaa vain väliaikaisesti, kiintiö on lievempi keino: aseta se jo myytyyn määrään sen sijaan, että poistaisit.
Mitä seuraavaksi?
- Kuka kantaa maksun ja mitä ostaja maksaa: Maksut ja verot
- Alennuksia yksittäisille ryhmille: Alennuskoodit
- Jotta ylipäätään voisit julkaista: Tilitysten määrittäminen
- Tapahtuman luominen: Tapahtuman luominen
Tarvitsetko vielä apua?
Etkö löytänyt etsimääsi? Lähetä meille viesti, niin tiimimme on sinuun yhteydessä.
Ota yhteyttä tukeen