Довідковий центрКвитки та подіїПродаж квитків

Промокоди

Як створювати й обмежувати промокоди в cori Tickets і що знижка означає для комісії cori та для твоєї виплати.
Web only

cori Tickets працює в браузері за адресою tickets.cori.music. Окремого застосунку для цього немає. Застосунок cori веде туди й відкриває магазин у браузері.


Промокодом ти даєш певній групі нижчу ціну, не створюючи для цього окремої категорії квитків: тим, хто купує заздалегідь, членам-меценатам, пресі. Покупець вводить код на касі, і знижка віднімається від ціни квитка. Важливо, і саме тому це стоїть одразу вгорі: знижку несеш ти сам.

Знижка не віднімається від комісії cori

cori рахує свою комісію завжди від незниженої ціни квитка. Код на 25 % отже зменшує суму, яку платить покупець, а комісія лишається тією самою. Різниця повністю виходить із твоєї частки. У розділі Промокоди написано саме так: «Знижку несеш ти, комісія cori лишається незмінною».

Створення коду

1
Відкрий «Промокоди»

У події вибери розділ Промокоди й натисни «Створи свій перший промокод» або «Додати промокод».

2
Введи код

Дозволено від 3 до 32 символів: літери, цифри, дефіс і підкреслення. cori автоматично переводить введене у великі літери, наприклад SOMMER25. Під час використання регістр і пробіли навколо не мають значення.

Той самий код може існувати в межах однієї події лише раз («Такий код для цієї події вже існує»). Між різними подіями його можна використати повторно, бо код завжди діє тільки для тієї події, у якій ти його створив.

3
Визнач знижку

Два види:

  • Відсоткова: ціле число від 1 до 100.
  • Фіксована сума: сума в євро, щонайменше 1 цент.

Фіксована сума, більша за замовлення, обмежується вартістю замовлення; замовлення ніколи не стає від'ємним.

4
Обмеж (за бажанням)
  • «Ліміт використань»: скільки разів загалом можна використати код. Порожнє означає без обмежень.
  • «Спливає»: дата й час. Порожнє означає ніколи.
5
«Додати код»

Код одразу з'являється в таблиці й від цієї миті доступний для використання.

Як читати огляд

Таблиця показує для кожного коду: Код, Знижка («знижка 25%» або «знижка 5,00 €»), Використано (як «3 / 50» за наявності ліміту, інакше лише число), Спливає (або «Ніколи»), перемикач Активний і кошик.

Використання зараховується лише після оплати

«Код зараховується лише тоді, коли замовлення справді оплачено.» Перервана покупка отже не витрачає використання, і ліміт не можна заблокувати покинутими кошиками.

Змінити, вимкнути, видалити

  • Вимкнути одразу: вимкни перемикач під «Активний». Код лишається у списку, але покупці отримують повідомлення, що він більше не активний. Це найшвидший спосіб завершити акцію.
  • Підвищити ліміт: можливо будь-коли. Знизити лише до вже використаної кількості. Нижче сервер відмовляє («This code has already been redeemed <n> times — the limit cannot be lower.»).
  • Видалити: лише доки код жодного разу не використовували. Після цього кошик неактивний: «Використані коди можна лише деактивувати». Так у старих замовленнях залишається зрозуміло, який код було застосовано.

Що бачить покупець

На касі є розгортуване поле «Маєш промокод?». Після застосування там стоїть «Код <CODE> застосовано», а в підсумку замовлення між «Проміжною сумою» та «Разом» з'являється рядок «Знижка». У рахунку знижка стоїть окремою позицією, разом із кодом і сумою.

Якщо код не підходить, cori каже й чому: недійсний для цієї події, більше не активний, прострочений або повністю використаний.

Якщо покупець змінює вибір, код треба застосувати заново

Якщо після використання хтось додає ще один квиток, cori звертає на це увагу: «Твій вибір змінився – застосуй <CODE> знову, щоб зберегти знижку.» Знижка тоді рахується від нового вибору.

Що знижка робить із твоєю виплатою

Тут варто порахувати, перш ніж публікувати код. Приклад: квиток за 20 €, комісію береш на себе.

Без кодуЗнижка 25 %Знижка 90 %
Покупець платить20,00 €15,00 €2,00 €
Комісія cori (від 20 €)1,50 €1,50 €1,50 €
Ти отримуєш18,50 €13,50 €0,50 €

Комісія лишається однаковою в усіх трьох стовпцях, бо вона прив'язана до початкової ціни. За дуже високої знижки вона тому може з'їсти майже всю суму, яку заплатив покупець.

Дві межі, які тебе захищають (частково)
  • Ти ніколи не доплачуєш. Комісія cori не може перевищити суму, яку покупець справді заплатив. Через знижку ти отже не можеш нічого втратити, але може статися, що практично нічого не залишиться.
  • Малі суми стають 0 €. Якщо кінцева сума через знижку опускається нижче 50 центів, cori робить замовлення повністю безкоштовним, бо платіж нижче цієї межі неможливо виконати. За безкоштовне замовлення комісія не нараховується, але ти теж нічого не отримуєш.

Якщо ти перекладаєш комісію cori на покупців, промокод цього не змінює: комісія лишається в сумі покупця й на неї знижка не поширюється. У рахунку тоді обидва рядки стоять поруч: «Комісія передпродажу» та «Знижка».

Перевір число сам заздалегідь

Розділ Промокоди не рахує за тебе, що лишається після знижки. Візьми число з діалогу категорії («покупець платить · ти отримуєш …») і відніми заплановану знижку. Це твій дохід з одного квитка. За скупих розрахунків окрема, дешевша категорія квитків часто чесніше рішення, ніж високий промокод.

А далі?

Все ще потрібна допомога?

Не можеш знайти те, що шукаєш? Надішли нам повідомлення, і наша команда з тобою зв'яжеться.

Зв'язатися з підтримкою