Menggambar denah tempat duduk
Bebas pilih tempat atau tempat duduk tetap: cara menggambar denah tempat duduk di cori Tickets, menetapkan tempat duduk ke sebuah kategori, dan kenapa denahnya harus selesai sebelum penjualan pertama.
Web only
cori Tickets berjalan di browser di tickets.cori.music. Tidak ada aplikasi tersendiri untuk itu. Aplikasi cori menautkan ke sana dan membuka tokonya di browser.
Selama kamu tidak menggambar denah tempat duduk, cori Tickets menjual acaramu dengan bebas pilih tempat: pembeli membeli sejumlah tiket, dan tempat duduk di ruangan tidak bernomor. Kalau kamu menggambar denah tempat duduk, itu jadi reservasi tempat duduk. Setiap pembeli memilih tempat duduk tertentu di toko dan nanti menemukan baris serta nomornya di tiketnya.
Denah tempat duduk diedit oleh orang yang boleh mengelola acara. Untuk itu kamu butuh setidaknya satu kategori tiket. Tanpa itu, cori hanya menampilkan keterangan “Tambahkan setidaknya satu kategori tiket sebelum kamu menggambar denah tempat duduk.” Dan yang paling penting: gambar denahnya sampai selesai sebelum tiket pertama terjual. Setelah itu denahnya tidak bisa diubah lagi.
Bebas pilih tempat atau denah tempat duduk?
Tidak ada sakelar untuk berpindah di antara keduanya. Modenya muncul dari ada atau tidaknya denah tempat duduk yang tersimpan:
- Tidak ada denah tempat duduk → “Bebas pilih tempat”. Berapa banyak tiket yang ada kamu kendalikan lewat kuota kategori tiket.
- Denah tempat duduk tersimpan → “Reservasi tempat duduk”. Begitu kamu menyimpan untuk pertama kalinya, cori mengubah acaranya. Sejak itu denahnya adalah kapasitasnya: sebanyak tempat duduk yang kamu gambar, sebanyak itu pula tiketnya, dan kuota kategori tidak berperan lagi.
Mode mana yang sedang berlaku kamu lihat sebagai penanda kecil di samping judul acara dan di daftar pada dasbor.
cori Tickets tidak menyediakan kemungkinan untuk menghapus denah tempat duduk yang sudah tersimpan dan kembali ke bebas pilih tempat. Karena itu coba editornya di acara uji coba saja, bukan di acara yang sebenarnya.
Membuka editor
Buka acaranya di dasbor dan pindah di sebelah kiri ke Kategori dan tempat duduk.
Di atas ada kategori tiket. Buat di sini semua yang nanti kamu butuhkan di denah. Setiap kategori punya warnanya sendiri, dan di denah warna itu adalah kategori harga sebuah tempat duduk.
Di bawahnya editornya terbuka dengan kanvas kosong. Lewat Apa itu apa? di bilah alat kamu memunculkan panduan singkat langsung di dalam editor.
Apa yang bisa kamu gambar
Editornya mengenal empat jenis objek, dan untuk penjualan artinya sangat berbeda-beda:
- Tempat duduk: satu-satunya yang dijual. Kamu memasangnya sebagai tempat duduk tunggal, sebagai barisan tempat duduk (dengan menyeret), atau sebagai blok tempat duduk (baris × tempat duduk).
- Area: bidang bergaris putus-putus yang bisa dimasuki, seperti tribun atau balkon. Area mengelompokkan tempat duduk dan memberinya nama; areanya sendiri tidak pernah dijual. Dengan “isi area dengan tempat duduk” kamu mengisi bidang seperti itu dalam satu klik.
- Bentuk: dekorasi masif seperti panggung. Murni untuk orientasi, tidak pernah dijual.
- Teks dan ikon: label dan tanda untuk pintu masuk, pintu keluar, toilet, atau bar.
Gambar panggung sebagai bentuk dan blok-bloknya sebagai area sebelum kamu memasang tempat duduk. Lalu kamu bisa mengisi tiap bidang dengan “isi area dengan tempat duduk”, alih-alih menarik barisnya satu per satu. Pengancingan ke objek dan ke kisi membantu saat meluruskan. Pengaturannya ada di bilah alat.
Menetapkan tempat duduk ke sebuah kategori
Warna sebuah tempat duduk adalah kategori harganya. Ada dua cara untuk menetapkannya:
Di panel Kategori kamu menentukan di kategori mana tempat duduk yang baru digambar muncul. Dengan tombol 1–9 kamu berpindah di antara sembilan kategori pertama tanpa membuka panelnya.
Pilih sebuah blok dan atur kategori lain di bawah Kategori harga. Ini bisa kapan saja, selama belum ada yang terjual.
Klik dua kali sebuah blok untuk memilih salah satu barisnya, dan klik dua kali lagi untuk satu tempat duduk. Di setiap tingkat kamu bisa mengubah kategori harganya. Dengan begitu baris terdepan sebuah blok jadi kategori yang lebih mahal, tanpa kamu perlu menggambarnya terpisah.
Kalau editor menemukan tempat duduk tanpa kategori harga, dia memperingatkanmu di bagian bawah panel kategori: tempat duduk itu tidak punya kategori dan tidak akan dijual. Bagi pembeli, tempat duduk seperti itu memang tidak ada di toko. Pilih bloknya dan tetapkan kategori harga sebelum kamu menerbitkan.
Menandai aksesibilitas dan pandangan
Terlepas dari kategori harga, kamu bisa menandai setiap tempat duduk (satuan atau satu baris penuh sekaligus) di bawah Jenis tempat duduk sebagai:
- Tempat kursi roda: tempat untuk pengguna kursi roda
- Tempat pendamping: tempat duduk untuk seorang pendamping di sebelah tempat kursi roda
- Pandangan terbatas: dari tempat duduk ini panggung sebagian tertutup
Penandaan ini bukan soal harga: tempat kursi roda bisa ada di kategori mana pun. Pembeli melihat keterangannya di toko kalau mereka mengetuk tempat duduk itu.
Penomoran, jarak, kelengkungan
Untuk blok tempat duduk yang dipilih kamu mengatur bagaimana blok itu diberi label dan dibentuk:
- Penomoran baris secara alfabet (A, B, C…) atau angka (1, 2, 3…), ditambah awal baris dan pembalikan urutan baris
- Penomoran tempat duduk dengan cara yang sama, dengan awal tempat duduk dan pembalikan
- Jarak antarbaris dan jarak antartempat duduk
- Kelengkungan baris untuk baris yang melengkung setengah lingkaran
Persis penamaan baris dan tempat duduk inilah yang nanti tercetak di tiket dan di daftar masuk. Jadi atur sesuai dengan yang benar-benar tertulis di ruangan.
Beberapa lantai
Lewat panel Lapisan kamu membuat lapisan tambahan, menyembunyikannya, atau menguncinya, praktis untuk lantai bawah dan balkon. Kalau denahmu punya beberapa lantai, di pratinjau muncul pengaturan tambahan Tampilan pembeli dengan pilihan Tampilan 3D dan Tampilan 2D. Berbeda dengan zoom pratinjau, ini pengaturan yang sesungguhnya: pengaturannya disimpan dan menentukan bagaimana pembeli melihat denahnya di toko. Bawaannya adalah 3D.
Menyimpan dan pratinjau
Editornya menyimpan otomatis kira-kira setiap menit begitu ada yang berubah; selain itu di kanan atas ada tombol Simpan. Kalau di situ tertulis “Tersimpan”, keadaan saat ini sudah sampai ke server.
Dengan Pratinjau denah tempat duduk kamu membuka persis tampilan yang didapat pembeli di toko: menggeser, memiringkan, membuka sebuah area. Tombolnya berwarna abu-abu sampai ada denah yang tersimpan (“Gambar dan simpan dulu sebuah denah tempat duduk”).
Apa yang masih bisa diubah setelah penjualan pertama
Singkatnya: tidak ada apa pun pada denahnya sendiri. cori Tickets selalu menyimpan denah tempat duduk sebagai satu kesatuan. Setiap penyimpanan mengganti seluruh denah yang lama. Begitu ada satu saja tempat duduk yang terjual, server menolaknya, supaya tidak ada tiket berbayar yang menunjuk ke tempat duduk yang sudah tidak ada.
Supaya kamu tidak baru menyadarinya saat menyimpan, editornya beralih sejak tiket pertama terjual ke mode hanya-baca: denahnya masih bisa kamu lihat dan periksa, tapi tidak bisa lagi kamu edit. Sebuah keterangan di bagian atas editor memberi tahu alasannya. Kalau suatu penyimpanan tetap ditolak, kamu mendapat pesan kesalahan yang jelas. Editornya tidak lagi menelannya diam-diam.
Yang tetap bisa kamu lakukan:
- Mengubah harga. Harga menempel pada kategori tiket, bukan pada denah. Tiket yang sudah terjual mempertahankan harganya.
- Menarik tempat duduk tertentu dari penjualan: bukan dengan menghapusnya di denah, melainkan dengan memesannya atas namamu sendiri lewat tiket gratis. Tempat duduk itu lalu terhitung sudah terisi.
- Melihat keterisian. Di Pesanan dan tiket, “Denah tempat duduk — tempat duduk terisi” menampilkan ruangan dengan terjual / dipesan / kosong.
Kalau sebuah denah tetap harus diubah secara mendasar, jalannya lewat pengembalian dana semua pesanan yang terdampak. Begitu tidak ada lagi tempat duduk yang terjual, editornya membebaskan denahnya lagi. Ini langkah yang keras: pembelimu kehilangan tempat duduknya dan harus membeli lagi. Cara mengembalikan dana ada di Pengembalian dana dan tiket gratis.
Selanjutnya apa?
- Warna dan harga tempat duduk: Kategori tiket dan harga
- Kalau denahnya sudah siap: Menerbitkan dan membagikan acara
- Keterisian dan pesanan: Memantau pesanan
- Mengosongkan atau memberikan tempat duduk: Pengembalian dana dan tiket gratis
- Begini pembeli melihatnya: Membeli tiket
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.
Hubungi dukungan