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Fissare i messaggi

Tieni i messaggi importanti in cima alla chat: chi può fissarli, come funzionano il banner e l'elenco di tutti i messaggi fissati e come sbloccare di nuovo un messaggio.

Web + app
4 min di lettura

Un messaggio fissato resta in cima alla chat, subito sotto il nome della chat. Così tutti trovano gli orari delle prove, il link alla cartella condivisa o l'avviso sull'abbigliamento per il concerto senza dover scorrere indietro. Può fissare messaggi chi gestisce la chat: nella chat di tutto il coro quindi solo la direzione del coro e gli admin, in una chat privata tutti e due.

Fissare un messaggio

  1. Apri il menu del messaggio
    App web
    Passa con il mouse sopra il messaggio e clicca sulla piccola freccia in alto a destra nel fumetto.
    App mobile
    Tocca il messaggio. In un sondaggio tieni invece premuta la domanda, perché toccare un'opzione conta come voto.
  2. Scegli «Fissa»

    Il messaggio compare subito nel banner in cima alla chat, e accanto al suo orario appare una piccola puntina.

Nella cronologia compare poi la riga «Anna ha fissato un messaggio» (se sei stato tu: «Hai fissato un messaggio»). Con un clic o un tocco sulla riga passi direttamente al messaggio fissato. Nessuno riceve una notifica sul telefono per questo, e la riga non conta come messaggio non letto.

Puoi fissare messaggi di testo, messaggi con file o brani, sondaggi e le schede dei piani di esercizio. I messaggi eliminati e le righe di avviso come «Anna ha fissato un messaggio» non si possono fissare.

Il banner in cima alla chat

Il banner mostra un messaggio fissato alla volta, a partire dall'ultimo fissato. Sopra c'è scritto Messaggio fissato, se ce ne sono più di uno per esempio Messaggio fissato 2 di 3.

  • Clic o tocco sul banner: cori passa al messaggio e lo evidenzia per un attimo. Intanto il banner passa al messaggio fissato precedente; dopo il più vecchio ricomincia dall'inizio.
  • Un solo messaggio fissato: a destra nel banner c'è una puntina barrata. Chi può fissare i messaggi la usa per sbloccare direttamente il messaggio.
  • Più messaggi fissati: a destra nel banner c'è un'icona a elenco. Apre l'elenco di tutti i messaggi fissati.

Se un messaggio fissato è molto indietro nella chat, cori carica i messaggi più vecchi e poi ci salta.

Tutti i messaggi fissati

Nell'elenco Messaggi fissati l'ultimo fissato sta in cima. Ogni voce mostra chi ha scritto il messaggio, quando, e l'inizio del testo; per un sondaggio la domanda. Un clic o un tocco su una voce chiude l'elenco e passa al messaggio. Chi può fissare i messaggi vede accanto a ogni voce la puntina barrata per sbloccarlo.

Sbloccare un messaggio

Puoi sbloccare un messaggio in tre modi:

  • nel menu del messaggio con Non fissare più,
  • con la puntina barrata nel banner, se è fissato un solo messaggio,
  • con la puntina barrata nell'elenco Messaggi fissati.

Quando sblocchi un messaggio, nella cronologia non compare nessuna riga. Se un messaggio fissato viene eliminato, sparisce anche dal banner e dall'elenco.

Buono a sapersi

  • Nessun limite: una chat può avere tutti i messaggi fissati che vuoi. Perché il banner resti ordinato, conviene sbloccare quelli che non sono più attuali.
  • Nuovi nella chat: nella chat di tutto il coro, nelle chat delle sezioni e nella chat dei genitori anche i nuovi membri vedono tutti i messaggi fissati. Nei gruppi personalizzati e nelle chat private, chi arriva dopo vede solo i messaggi da quando è entrato, e quindi anche solo quelli fissati da quel momento.
  • Web e app: i messaggi fissati sono gli stessi su tutti i dispositivi.

Se non funziona

  • Nel menu manca «Fissa»: non gestisci questa chat. Nella chat di tutto il coro fissano i messaggi solo la direzione del coro e gli admin, in un gruppo personalizzato i suoi admin. Chiedi a uno di loro.
  • Nel banner manca la puntina barrata: se sono fissati più messaggi, apri prima l'elenco con l'icona a elenco e sblocca lì il messaggio.
  • In un sondaggio non si apre nessun menu: nell'app tieni premuta la domanda del sondaggio invece di toccarla. Se tieni premuta un'opzione, in un sondaggio normale si apre invece il riepilogo dei voti. Sul web usa la piccola freccia in alto a destra.

E poi?

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