Configurare i versamenti
L'onboarding Stripe per la tua identità di vendita, chi riceve il denaro, che cosa deve essere pronto prima della pubblicazione e quando si viene pagati.
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cori Tickets funziona nel browser su tickets.cori.music. Non esiste un'app dedicata. L'app cori rimanda lì e apre il ticket shop nel browser.
Perché dai biglietti venduti nasca denaro su un conto, cori Tickets ha bisogno di un onboarding Stripe per la tua identità di vendita. È l'unico passaggio che non puoi saltare: senza la configurazione dei versamenti completata, il pulsante Pubblica resta bloccato. Questo articolo mostra che cosa vuole sapere Stripe da te, chi riceve alla fine il denaro e quando arriva.
Ti serve un'identità di vendita. La crei quando crei il tuo primo evento (vedi Creare un evento). E ti servono i dati bancari e aziendali della persona o dell'organizzazione che vende: IBAN, indirizzo, codice fiscale e una persona con poteri di rappresentanza. Tienili a portata di mano, l'onboarding li chiede.
Chi riceve il denaro?
Sempre l'identità di vendita sotto cui corre l'evento, non tu personalmente solo perché hai creato l'evento. Se l'identità appartiene a un coro, il denaro va sul conto registrato per quel coro; se appartiene a te, sul tuo.
I versamenti si configurano una volta per identità di vendita, per quanti eventi ci siano sotto. Il che significa anche il contrario: se crei una seconda identità di vendita, il suo onboarding è una procedura completamente nuova.
cori non vede mai i tuoi dati bancari. Vengono raccolti direttamente da Stripe e conservati lì; cori conosce solo lo stato («Pagamenti attivati» / «Versamenti attivati»). E cori non trattiene il tuo denaro: i pagamenti arrivano direttamente sul tuo conto Stripe, la commissione di cori viene trattenuta per ogni ordine.
Come configurare i versamenti
Apri il tuo evento e scegli la sezione Versamenti («Versamenti e dati bancari»). La configurazione è raggiungibile solo da qui. Sotto Impostazioni trovi solo la lingua e l'email dell'account.
Il pulsante in alto si chiama, a seconda della situazione, «Configura i versamenti», «Continua la configurazione su Stripe» oppure, quando tutto è già in funzione, «Gestisci dati bancari e aziendali». Apre l'onboarding ospitato da Stripe.
Stripe chiede il conto bancario e i dati aziendali: «indirizzo, codice fiscale, rappresentante legale». Non crei nessuna password Stripe e più tardi non ti servirà nessun accesso a Stripe: tutto quello che ti serve dopo è integrato in cori Tickets.
Alla fine Stripe ti rimanda indietro. cori mostra per un momento «Completamento della configurazione Stripe…» e poi ti porta su I tuoi eventi. Da lì riapri il tuo evento.
La verifica presso Stripe prosegue in parte in modo asincrono, per questo «Versamenti disattivati» può restare visibile ancora per poco. cori chiede poi lo stato automaticamente per circa mezzo minuto; con l'icona di aggiornamento accanto alle targhette di stato lo chiedi tu stesso.
In alto ci sono due stati: «Pagamenti attivati» (Stripe accetta denaro da chi acquista) e «Versamenti attivati» (Stripe versa alla tua banca). Solo quando il secondo è verde puoi pubblicare.
Se interrompi l'onboarding e torni più tardi, il link può essere scaduto. cori mostra allora «Il tuo link di configurazione è scaduto — ritorno alla dashboard…» e ti riporta indietro. Clicca semplicemente di nuovo il pulsante, questo genera un link fresco. I dati che hai già inserito su Stripe restano.
Che cosa deve essere pronto prima di pubblicare
La panoramica dell'evento mostra sotto «Prima di pubblicare» una checklist con quattro punti:
- «Titolo e data dell'evento impostati»
- «Aggiungi almeno una categoria di biglietti»
- «Aggiungi nome e indirizzo dell'organizzatore»
- «Completa la configurazione dei versamenti su Stripe»
Due di questi sono blocchi veri, e si comportano in modo diverso:
- Senza l'onboarding Stripe completato il pulsante Pubblica è disattivato. Il tooltip dice «Devi prima configurare i versamenti — clicca per aprire Versamenti», e un clic ti porta esattamente lì. Viene verificato anche lato server: «Completa l'onboarding dei pagamenti Stripe prima di pubblicare biglietti a pagamento.»
- Senza ragione sociale e indirizzo si può cliccare, ma fallisce. Il server risponde «Aggiungi il tuo nome legale e il tuo indirizzo prima di pubblicare: gli acquirenti devono vedere chi vende loro prima di pagare.» con il link diretto «Aggiungi i dati del venditore». Li inserisci entrambi sotto Fisco e legale.
«Aggiungi almeno una categoria di biglietti» nella checklist è solo un avviso: non c'è nessun blocco. Puoi pubblicare un evento senza nemmeno una categoria di biglietti, e chi acquista finisce su una pagina dove non c'è niente da comprare. Spunta questo punto prima di pubblicare.
Quando arriva il denaro
Il momento lo stabilisce Stripe, non cori, e lo fa per ogni conto, in base al paese e alla sua valutazione del rischio. Per questo cori non indica una cifra fissa, ma legge il ritmo reale del tuo conto e lo scrive, come frase della forma «Stripe paga ogni settimana, di <giorno>.» e «Una vendita diventa pagabile <numero> giorni dopo il pagamento dell'acquirente.» Quello che c'è scritto lì da te è l'informazione vincolante; non fidarti di nessuna cifra letta altrove.
Nella stessa sezione ci sono due importi:
- «Non ancora pagabile»: «Vendite che Stripe trattiene ancora».
- «Pronto per il pagamento»: «Parte con il prossimo pagamento».
Sotto, cori elenca gli ultimi 20 versamenti con data di arrivo, conto di destinazione, stato e importo. Con «Storico completo e dati bancari» apri la vista dei versamenti di Stripe direttamente in cori Tickets. Lì cambi anche il ritmo dei versamenti e le coordinate bancarie.
Anche se lo apri partendo da un evento preciso: sono «Tutti i pagamenti di questi dati del venditore, non solo di questo evento». Un versamento riunisce quello che è entrato in quel periodo, trasversalmente a tutti i tuoi eventi sotto quel nome.
Finché l'onboarding non è finito, su Stripe non c'è ancora niente da leggere. cori mostra allora semplicemente «Gli importi compaiono una volta completata la configurazione su Stripe.» Non è un errore.
Quando Stripe sospende i versamenti
Se più avanti mancano a Stripe dei dati o dei documenti, può fermare i versamenti. Nella panoramica compare allora: «Stripe ha sospeso i versamenti per questo account — apri Versamenti per controllare i tuoi dati.» I biglietti continuano a essere venduti, il denaro si accumula soltanto, finché non hai sistemato i punti aperti presso Stripe.
E adesso?
- Quanto prende cori per biglietto e chi la paga: Commissioni e imposte
- Creare categorie, perché ci sia qualcosa da comprare: Categorie di biglietti e prezzi
- Creare l'evento prima di tutto: Creare un evento
- Che cos'è cori Tickets: Cos'è cori Tickets?
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