Centro assistenzaBiglietti ed eventiNozioni di base sui biglietti

Cos'è cori Tickets?

cori Tickets è la biglietteria di cori su tickets.cori.music: chi può venderci, che rapporto ha con il tuo coro e quanto costa.
Web only

cori Tickets funziona nel browser su tickets.cori.music. Non esiste un'app dedicata. L'app cori rimanda lì e apre il ticket shop nel browser.


cori Tickets è una biglietteria autonoma: lì crei un evento, vendi i biglietti e ricevi il denaro sul tuo conto bancario. Funziona su tickets.cori.music, fuori dall'app cori, ma con lo stesso accesso. Questo articolo spiega che cos'è cori Tickets, chi può venderci e quanto strettamente è legato al tuo coro (risposta: meno strettamente di quanto forse pensi).

Che cosa ti serve

Un account cori, nient'altro. Non ti serve nessun coro, nessun abbonamento cori e nessuna registrazione aggiuntiva. Se non hai ancora un account cori, puoi crearlo direttamente alla prima visita di cori Tickets.

Una biglietteria a sé, lo stesso accesso

cori Tickets è un'applicazione web a sé, a un indirizzo suo. Condivide con cori l'accesso: sulla pagina di accesso c'è scritto «Accedi con il tuo account cori o creane uno per gestire la vendita dei biglietti.» Lo stesso indirizzo email e la stessa password dell'app cori funzionano quindi anche qui, e lo stesso vale per «Continua con Google» e «Continua con Apple».

Tutto il resto è separato. I tuoi eventi, le categorie di biglietti, gli ordini e i dati dei versamenti stanno nella biglietteria, non nel tuo coro. Al contrario, in cori Tickets non compare niente della vita di prova: nessuna partitura, nessuna presenza, nessun elenco di membri.

Solo nel browser

Per cori Tickets non esiste nessuna app dedicata. La biglietteria funziona nel browser, sul computer esattamente come sul telefono. L'app cori contiene soltanto un rimando: se lì tocchi «Vendi biglietti», si apre il browser con cori Tickets.

Chi può vendere?

Qui cori Tickets si discosta consapevolmente dal modello dei ruoli che conosci dal coro.

1
Creare un evento può farlo chiunque abbia effettuato l'accesso

Non c'è nessun controllo dei ruoli e nessuna appartenenza a un coro come requisito. Chi ha un account cori può creare un evento in cori Tickets, anche del tutto senza coro («Solo io — nessun coro»).

2
Vendere a nome di un coro può farlo solo chi lo gestisce

Non appena il denaro deve andare a un coro, cori verifica il ruolo nel coro: solo la direzione del coro e gli amministratori di quel coro possono creare per lui un'identità di vendita e creare eventi sotto di essa. I membri non possono farlo.

3
Un evento esistente lo gestisce il suo team

Chi può modificare un evento concreto, scansionare i biglietti, rimborsare o vedere i versamenti lo decide unicamente il team di quell'evento, non il ruolo nel coro.

Come nasce il team

Quando crei l'evento, cori annota una volta per tutte chi ne fa parte: tu, più tutte le persone che in quel momento sono direzione del coro o amministratori del coro selezionato. Da quel momento il team è autonomo.

Il team è una fotografia

Questo elenco non segue il tuo coro:

  • Chi diventa amministratore del coro dopo la creazione non è automaticamente nel team dell'evento.
  • Chi lascia il coro o rinuncia ai diritti di amministratore mantiene l'accesso completo all'evento, compresi i rimborsi e i dati dei versamenti, finché qualcuno non lo rimuove dal team.

La sezione Team e accesso segnala entrambe le discrepanze e propone «Sincronizza con i gestori del coro», per riallineare il team.

Se crei un evento senza coro, all'inizio nel team ci sei solo tu («Questo evento non è sostenuto da un coro, quindi hanno accesso solo le persone che aggiungi tu.»). Altre persone le aggiungi tramite l'email del loro account cori; con questo ottengono l'accesso solo a quel singolo evento.

Che rapporto ha cori Tickets con i tuoi appuntamenti cori

Se il concerto è già nel vostro calendario cori, non devi ribatterlo. Su un appuntamento di tipo Esecuzione o Evento che non è ancora annullato, la direzione del coro e gli amministratori vedono la scheda «Vendi i biglietti per questo concerto». Un clic apre cori Tickets con un modulo già precompilato: titolo, data e descrizione arrivano dall'appuntamento.

Il collegamento è una scorciatoia, non una sincronizzazione

cori Tickets si ricorda solo da quale appuntamento è nato l'evento, così che più tardi la stessa scheda nel calendario ti porti direttamente all'evento invece che a un modulo vuoto. I dati stessi vengono ripresi una sola volta e poi non più riallineati: se sposti l'appuntamento in cori, la data nella biglietteria non cambia. In quel caso cambiala lì tu stesso, sotto Generale.

Quanto costa cori Tickets

Non c'è nessun abbonamento e nessun costo di attivazione. Creare eventi, configurare categorie e piantine dei posti e provare tutto è gratuito. cori addebita qualcosa solo quando un biglietto viene davvero venduto: 5 % + 0,50 € per biglietto venduto. Per un biglietto da 20 € sono 1,50 €.

Se questa commissione te ne fai carico tu o la aggiungi al prezzo del biglietto lo decidi tu, e lo decidi per ogni categoria di biglietti. Come viene calcolata esattamente e che cosa vede alla fine chi acquista è spiegato in Commissioni e imposte.

Che cosa vedi nella dashboard

Dopo l'accesso arrivi su I tuoi eventi. Lì ci sono tutti gli eventi nel cui team ti trovi, divisi in «In programma» e «Passati», con il numero «venduti» e il «lordo» sulla scheda, non appena l'evento è pubblicato e ha delle categorie. Un clic apre il singolo evento con le sue sezioni: Panoramica, Generale, Categorie e posti, Editor biglietti, Codici sconto, Ordini e biglietti, Scanner d'ingresso, Versamenti, Fisco e legale e Team e accesso.

E adesso?

Hai ancora bisogno di aiuto?

Non trovi quello che cerchi? Inviaci un messaggio e il nostro team ti risponderà.

Contatta l’assistenza