Invitasjonslenken virker ikke
Hvorfor cori avviser en lenke for å bli med (utløpt, kopiert ufullstendig eller du er allerede med), og hvordan korledelsen raskt skaffer en gyldig lenke.
Web + app
Du har fått en lenke for å bli med, men cori får deg ikke inn i koret? Nesten alltid sier meldingen på skjermen deg nøyaktig hva det skyldes. Denne veiledningen kobler hver melding til årsaken sin, og i mange tilfeller skyldes det ikke deg i det hele tatt, men selve lenken.
En invitasjonslenke tar deg til skjermen for å bli med, men du trenger likevel en egen cori-konto og må være logget inn. Er du ikke logget inn ennå, logg inn først eller opprett en konto og åpne lenken på nytt etterpå. Når du blir med, velger du dessuten stemmen din. Uten stemme går det ikke videre (cori minner da om «Velg stemmen din!»).
«Invitasjon ikke funnet»
Viser cori «Invitasjon ikke funnet» med merknaden «Invitasjonen din finnes ikke!», da ligger det ikke noe kor bak denne lenken. Det har som regel en av disse årsakene:
En gyldig lenke ser slik ut: https://cori.music/invite?inviteId=…. Er den videresendt via en chat, er
den noen ganger kuttet eller supplert med tekst. Be helst om å få lenken sendt en gang til, og åpne den
direkte med et trykk i stedet for å taste den av.
Limer du inn lenken for hånd (i appen under Bli med i kor i feltet
Invitasjonslenke), pass på at hele adressen er med, inkludert delen etter inviteId=.
Mangler den delen, finner cori ikke noe kor.
Hvert kor har nøyaktig én invitasjonslenke. Har korledelsen laget den på nytt, blir den gamle lenken ugyldig. Be da om den aktuelle lenken.
«Invitasjon utløpt»
Meldingen «Invitasjon utløpt» med teksten «Invitasjonen din har dessverre allerede utløpt!» betyr: for denne lenken er det satt en utløpsdato, og den ligger tilbake i tid. Det er ikke din feil.
En invitasjonslenke utløper ikke av seg selv. Den faller bare bort hvis korledelsen har aktivert en utløpsdato da den ble laget. Ta kontakt med personen som inviterte deg, og be om en fersk lenke. Hun eller han ordner det på noen sekunder (se nedenfor).
«Allerede med»
Står det «Allerede med» med «Du er allerede med i dette koret!», er alt i orden, du er allerede medlem. Det er ingenting å gjøre.
Finner du ikke koret i listen din etterpå, kan det være at du er logget inn på en annen konto enn ved første gangs innmelding. Sjekk hvilken e-postadresse du er logget inn med.
For korledelsen: skaffe en gyldig lenke
En invitasjonslenke kan bare korledelsen og administratorer lage og dele. Hvis en lenke er utløpt eller ikke virker lenger:
- Åpne invitasjonsdelen i koret ditt, og del den eksisterende lenken på nytt. Den er stabil per kor så lenge du ikke bytter den ut.
- Er en utløpsdato aktiv og allerede passert, slå den av med bryteren Utløpsdato, eller sett en ny dato fram i tid. Da blir lenken gyldig igjen.
- Når man aktiverer en utløpsdato, foreslår cori to uker som standard, men du kan tilpasse datoen fritt.
Den fullstendige veiledningen for å lage og dele står under Invitere medlemmer til koret ditt.
Når du trenger støtte
Hvis lenken beviselig er fullstendig og ikke utløpt, og du likevel ser «Det oppstod en feil under kontroll av invitasjonen!», ta kontakt med støtten. Skriv hvilken melding som vises nøyaktig, og om du er på nettet eller i appen.
Hva nå?
- Slik foregår en vanlig innmelding: Bli med i et kor
- For ledelsen: Invitere medlemmer til koret ditt
- Ingen konto eller innloggingen stopper opp: Jeg kommer ikke inn på kontoen min
- Ny hos cori: Opprette kontoen din
Trenger du fortsatt hjelp?
Fant du ikke det du lette etter? Send oss en melding, så tar teamet vårt kontakt med deg.
Kontakt support