Nakreslení plánu sálu

Dokud nenakreslíš plán sálu, prodává cori Tickets tvoji akci s volným výběrem míst: kupující koupí určitý počet vstupenek a místa v sále nejsou očíslovaná. Když nakreslíš plán sálu, stane se z toho rezervace míst. Každý kupující si v obchodě vybere konkrétní místo a řadu i číslo pak najde na své vstupence.

Volný výběr míst, nebo plán sálu?

Neexistuje žádný přepínač, kterým bys mezi obojím přepínal. Režim vyplývá z toho, jestli je uložený plán sálu:

• Žádný plán sálu → „Volný výběr míst“. Kolik vstupenek je k dispozici, řídíš přes kontingent kategorií vstupenek.
• Uložený plán sálu → „Rezervace míst“. Jakmile poprvé uložíš, cori akci přestaví. Od té chvíle je plán kapacitou: kolik míst jsi nakreslil, tolik vstupenek existuje, a kontingent kategorií už nehraje roli.

Který režim právě platí, vidíš jako malé označení vedle názvu akce a v seznamu v přehledu.

Otevření editoru

Co můžeš kreslit

Editor zná čtyři druhy objektů a pro prodej znamenají velmi rozdílné věci:

• Místa: jediné, co se prodává. Umisťuješ je jako jednotlivé místo, jako řadu míst (tažením) nebo jako blok míst (řady × místa).
• Sektory: čárkované, průchozí plochy jako tribuna nebo balkon. Seskupují místa a dávají jim název; samotný sektor se nikdy neprodává. Pomocí „vyplň sektor místy“ vyplníš takovou plochu jedním kliknutím.
• Tvary: plná dekorace jako pódium. Čistě pro orientaci, nikdy v prodeji.
• Text a ikony: popisky a značky pro vchod, východ, toalety nebo bar.

Přiřazení míst ke kategorii

Barva místa je jeho cenová kategorie. Nastavit ji jde dvěma způsoby:

Označení bezbariérovosti a výhledu

Nezávisle na cenové kategorii můžeš každé místo (jednotlivě nebo celou řadu naráz) označit v Druh místa jako:

• Místo pro vozíčkáře: místo pro osobu na vozíku
• Místo pro doprovod: místo pro doprovázející osobu vedle místa pro vozíčkáře
• Omezený výhled: z tohoto místa je pódium částečně zakryté

Toto označení není otázka ceny: místo pro vozíčkáře může ležet v jakékoli kategorii. Kupující uvidí upozornění v obchodě, když na místo klepnou.

Číslování, rozestupy, zakřivení

Pro vybraný blok míst nastavuješ, jak se popisuje a tvaruje:

• Číslování řad abecedně (A, B, C…) nebo číselně (1, 2, 3…), k tomu začátek řad a obrácení pořadí řad
• Číslování míst obdobně, se začátkem míst a obrácením
• Rozestup mezi řadami a rozestup mezi místy
• Zakřivení řady pro obloukové řady do půlkruhu

Právě tohle označení řad a míst se později dostane na vstupenku a do vstupní listiny. Nastav ho tedy tak, jak je v sále skutečně popsané.

Více úrovní

Přes panel Vrstvy zakládáš další vrstvy, skrýváš je nebo zamykáš, což se hodí pro přízemí a balkon. Má-li tvůj plán více úrovní, objeví se v náhledu navíc nastavení Zobrazení pro kupující s možnostmi 3D zobrazení a 2D zobrazení. Na rozdíl od přiblížení v náhledu je to skutečné nastavení: ukládá se a určuje, jak kupující plán v obchodě uvidí. Přednastavené je 3D.

Ukládání a náhled

Editor ukládá automaticky zhruba každou minutu, jakmile se něco změnilo; navíc je vpravo nahoře tlačítko Uložit. Když tam stojí „Uloženo“, aktuální stav dorazil na server.

Přes Náhled plánu sálu otevřeš přesně to zobrazení, které kupující dostanou v obchodě: otáčení, naklánění, otevření sektoru. Tlačítko je šedé, dokud není plán uložený („Nejdřív nakresli a ulož plán sálu“).

Co se dá po prvním prodeji ještě změnit

Krátce: na samotném plánu nic. cori Tickets ukládá plán sálu vždy jako celek. Každé uložení nahradí kompletní starý plán. Jakmile je prodané byť jediné místo, server to odmítne, aby žádná zaplacená vstupenka neukazovala na místo, které už neexistuje.

Co dál dělat můžeš:

• Měnit ceny. Ceny visí na kategorii vstupenek, ne na plánu. Už prodaná vstupenka si svou cenu ponechá.
• Stáhnout jednotlivá místa z prodeje: ne smazáním v plánu, ale tím, že si je přes volnou vstupenku zarezervuješ na sebe. Místo pak platí za obsazené.
• Podívat se na obsazenost. V Objednávky a vstupenky ukazuje „Plán sálu — obsazená místa“ sál s rozdělením prodáno / rezervováno / volno.

Pokud přesto musí být plán ještě zásadně změněn, vede cesta přes vrácení peněz u všech dotčených objednávek. Jakmile není prodané žádné místo, editor plán zase uvolní. Je to tvrdý zásah: tvoji kupující přijdou o svá místa a musí kupovat znovu. Jak vracet peníze, stojí v Vratky a volné vstupenky.

Co dál?

• Barvy a ceny míst: Kategorie vstupenek a ceny
• Když plán stojí: Zveřejnit a sdílet akci
• Obsazenost a objednávky: Přehled o objednávkách
• Uvolnit nebo darovat místa: Vratky a volné vstupenky
• Takhle to vidí kupující: Nákup vstupenek