Configurer les versements
L'inscription Stripe de ton identité de vente, qui reçoit l'argent, ce qui doit être prêt avant la publication et quand les versements ont lieu.
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cori Tickets fonctionne dans le navigateur sur tickets.cori.music. Il n'y a pas d'application dédiée — l'application cori y renvoie simplement et ouvre la billetterie dans le navigateur.
Pour que des billets vendus deviennent de l'argent sur un compte, cori Tickets a besoin d'une inscription Stripe pour ton identité de vente. C'est la seule étape que tu ne peux pas sauter : tant que la configuration des versements n'est pas terminée, le bouton de publication reste bloqué. Cet article montre ce que Stripe veut savoir de toi, qui reçoit l'argent au final et quand il arrive.
Il te faut une identité de vente — tu la crées en créant ton premier événement (voir Créer un événement). Et il te faut les coordonnées bancaires et professionnelles de la personne ou de l'organisation qui vend : IBAN, adresse, numéro fiscal et une personne habilitée à représenter. Prépare-les, l'inscription les demande.
Qui reçoit l'argent ?
Toujours l'identité de vente sous laquelle l'événement est publié — pas toi personnellement, du seul fait que tu as créé l'événement. Si l'identité appartient à un chœur, l'argent va sur le compte enregistré pour ce chœur ; si elle t'appartient, sur le tien.
Tu configures les versements une fois par identité de vente, quel que soit le nombre d'événements rattachés. Inversement, cela signifie aussi : si tu crées une deuxième identité de vente, son inscription est une démarche entièrement nouvelle.
cori ne voit jamais tes coordonnées bancaires. Elles sont collectées directement par Stripe et stockées chez lui ; cori ne connaît que le statut (« Paiements activés » / « Versements activés »). Et cori ne détient pas ton argent : les paiements arrivent directement sur ton compte Stripe, la commission de cori est retenue par commande.
Comment configurer les versements
Ouvre ton événement et choisis la section Versements (« Versements & coordonnées bancaires »). La configuration n'est accessible que depuis là — sous Paramètres, tu ne trouves que la langue et l'e-mail du compte.
Selon l'avancement, le bouton en haut s'appelle « Configurer les versements », « Poursuivre l'inscription Stripe » ou, si tout fonctionne déjà, « Gérer les coordonnées bancaires & professionnelles ». Il ouvre l'inscription hébergée par Stripe.
Stripe demande le compte bancaire et les données professionnelles — « adresse, numéro fiscal, personne habilitée à représenter ». Tu ne crées aucun mot de passe Stripe et tu n'auras pas besoin d'identifiants Stripe par la suite : tout ce dont tu as encore besoin ensuite est intégré à cori Tickets.
À la fin, Stripe te renvoie — cori affiche brièvement « Finalisation de la configuration Stripe… » puis t'amène sur Tes événements. Rouvre ton événement à partir de là.
La vérification se poursuit en partie de manière asynchrone chez Stripe, si bien que « Versements désactivés » peut encore rester affiché un moment. cori interroge ensuite le statut automatiquement pendant une trentaine de secondes ; l'icône d'actualisation à côté des puces de statut te permet de le demander toi-même.
En haut figurent deux états : « Paiements activés » (Stripe accepte l'argent des acheteurs) et « Versements activés » (Stripe verse sur ta banque). Tu ne peux publier que lorsque le second est vert.
Si tu interromps l'inscription et reviens plus tard, le lien peut avoir expiré — cori affiche alors « Ton lien de configuration a expiré — retour au tableau de bord… » et te ramène en arrière. Reclique simplement sur le bouton, cela génère un lien tout neuf. Les informations que tu as déjà fournies à Stripe sont conservées.
Ce qui doit être prêt avant la publication
L'aperçu de l'événement affiche sous « Avant de publier » une liste de contrôle en quatre points :
- « Titre & date de l'événement définis »
- « Ajouter au moins une catégorie de billets »
- « Ajouter le nom & l'adresse de l'organisateur »
- « Terminer l'inscription Stripe pour les versements »
Deux d'entre eux sont des blocages stricts, et ils se comportent différemment :
- Sans inscription Stripe terminée, le bouton de publication est grisé. L'infobulle indique « Les versements doivent d'abord être configurés — clique pour ouvrir Versements », et un clic t'y emmène précisément. C'est aussi vérifié côté serveur : « Termine l'inscription Stripe pour les versements avant de publier des billets payants. »
- Sans nom légal ni adresse, le clic est possible, mais il échoue. Le serveur répond « Ajoute ton nom légal et ton adresse avant la publication — les acheteurs doivent voir auprès de qui ils achètent avant de payer. » avec le lien direct « Compléter les informations du vendeur ». Tu saisis les deux sous Fiscalité & mentions légales.
« Ajouter au moins une catégorie de billets » n'est qu'une indication dans la liste de contrôle : il n'y a aucun blocage associé. Tu peux publier un événement sans la moindre catégorie de billets — et les acheteurs arrivent alors sur une page où il n'y a rien à acheter. Coche ce point avant de publier.
Quand l'argent arrive
C'est Stripe qui détermine le moment, pas cori — et ce, compte par compte, selon le pays et sa propre évaluation du risque. cori n'annonce donc aucun chiffre fixe : il lit le rythme réel de ton compte et l'affiche — sous la forme « Stripe verse chaque semaine, toujours le <jour de la semaine>. » et « Une vente devient versable <nombre> jours après le paiement de l'acheteur. » Ce qui s'affiche chez toi fait foi ; ne te fie à aucun chiffre lu ailleurs.
Dans la même section figurent deux montants :
- « Pas encore versable » — « Ventes que Stripe retient encore ».
- « Prêt à être versé » — « Part au prochain versement ».
En dessous, cori liste les 20 derniers versements avec la date d'arrivée, le compte destinataire, le statut et le montant. Via « Historique complet & coordonnées bancaires », tu ouvres la vue des versements de Stripe directement dans cori Tickets — c'est là aussi que tu modifies le rythme des versements et les coordonnées bancaires.
Même si tu l'ouvres depuis un événement précis : ce sont « Tous les versements liés à ces informations de vendeur — pas seulement pour cet événement ». Un versement regroupe ce qui est entré sur la période concernée, tous événements confondus sous ce nom.
Tant que l'inscription n'est pas terminée, il n'y a encore rien à lire chez Stripe. cori affiche alors simplement « Les données de versement apparaîtront une fois l'inscription Stripe terminée. » — ce n'est pas une erreur.
Si Stripe suspend les versements
Si Stripe manque plus tard d'informations ou de justificatifs, il peut suspendre les versements. L'aperçu affiche alors : « Stripe a suspendu les versements pour ce compte — ouvre Versements pour vérifier tes données. » Les billets continuent de se vendre, l'argent s'accumule simplement jusqu'à ce que tu aies réglé les points en suspens chez Stripe.
Et ensuite ?
- Ce que cori prend par billet et qui la paie : Commissions et taxes
- Créer des catégories pour qu'il y ait quelque chose à acheter : Catégories de billets et tarifs
- Créer l'événement au préalable : Créer un événement
- Ce qu'est cori Tickets : Qu'est-ce que cori Tickets ?
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