SúgóközpontJegyek és eseményekJegyeladás

Kedvezménykódok

Kedvezménykódok létrehozása és korlátozása a cori Ticketsben, és hogy mit jelent egy kedvezmény a cori díjára és a kifizetésedre nézve.
Web only

A cori Tickets a böngészőben fut a tickets.cori.music címen. Nincs hozzá külön alkalmazás. A cori alkalmazás odalinkel, és a böngészőben nyitja meg a shopot.


Egy kedvezménykóddal egy meghatározott csoportnak adsz olcsóbb árat anélkül, hogy külön jegykategóriát hoznál létre hozzá: elővételben vásárlóknak, pártoló tagoknak, sajtókedvezményként. A vásárló beírja a kódot a pénztárnál, és a kedvezmény lejön a jegy árából. Fontos, és ezért áll mindjárt legfelül: a kedvezményt te magad állod.

A kedvezmény nem a cori díjából megy le

A cori a díját mindig a kedvezmény nélküli jegyárra számolja. Egy 25 %-os kód tehát csökkenti az összeget, amit a vásárló fizet, a díj pedig ugyanaz marad. A különbözet teljes egészében a te részedből jön. A Kedvezménykódok részben pontosan ez áll: „A kedvezményt te állod, a cori díja változatlan marad”.

Kód létrehozása

1
A „Kedvezménykódok” megnyitása

Az eseményben válaszd a Kedvezménykódok részt, és kattints a „Hozd létre az első kedvezménykódodat”, illetve a „Kedvezménykód hozzáadása” gombra.

2
A kód beírása

3–32 karakter engedélyezett: betűk, számjegyek, kötőjel és aláhúzás. A cori a beírtakat automatikusan nagybetűssé alakítja, például SOMMER25. A beváltásnál a kis- és nagybetűk, valamint a körülötte lévő szóközök nem számítanak.

Ugyanaz a kód egy eseményen belül csak egyszer létezhet („Ez a kód már létezik ehhez az eseményhez”). Különböző események között viszont újra felhasználható, mert egy kód mindig csak abban az eseményben érvényes, amelyben létrehoztad.

3
A kedvezmény meghatározása

Kétféle:

  • Százalékos: egész szám 1-től 100-ig.
  • Fix összeg: euróban megadott összeg, legalább 1 cent.

Az olyan fix összeget, amely nagyobb a rendelésnél, a rendelés értékére vágja le; a rendelés soha nem lesz negatív.

4
Korlátozás (nem kötelező)
  • „Beváltási korlát”: hányszor lehet a kódot összesen beváltani. Üresen hagyva korlátlan.
  • „Lejár”: dátum és időpont. Üresen hagyva soha.
5
„Kód hozzáadása”

A kód azonnal megjelenik a táblázatban, és attól a pillanattól beváltható.

Az áttekintés olvasása

A táblázat kódonként mutatja: Kód, Kedvezmény („25% kedvezmény” vagy „5,00 € kedvezmény”), Felhasználva (korlát esetén „3 / 50” formában, egyébként csak a szám), Lejár (vagy „Soha”), egy Aktív kapcsoló és a kuka.

Egy beváltás csak fizetéskor számít bele

„Egy kód csak akkor számít bele, ha a rendelést ténylegesen kifizették.” Egy megszakadt vásárlás tehát nem használ el beváltást, és a korlátot nem lehet ottfelejtett kosarakkal blokkolni.

Módosítás, kikapcsolás, törlés

  • Azonnali kikapcsolás: kapcsold ki az „Aktív” alatti kapcsolót. A kód a listában marad, de a vásárlók azt a tájékoztatást kapják, hogy már nem aktív. Ez a leggyorsabb módja egy akció lezárásának.
  • Korlát emelése: bármikor lehetséges. Csökkenteni csak a már beváltott mennyiségig lehet. Az alá a szerver nem engedi („This code has already been redeemed <n> times — the limit cannot be lower.”).
  • Törlés: csak addig, amíg a kódot soha nem használták. Utána a kuka szürke: „A használt kódokat csak deaktiválni lehet”. Így a régi rendeléseknél is követhető marad, melyik kódot alkalmazták.

Amit a vásárló lát

A pénztárnál ott van a lenyitható „Van kedvezménykódod?” mező. Az alkalmazás után ez áll benne: „A <CODE> kód alkalmazva”, a rendelés összegzésében pedig a „Részösszeg” és az „Összesen” között megjelenik a „Kedvezmény” sor. A számlán a kedvezmény külön tételként szerepel, a kóddal és az összeggel együtt.

Ha a kód nem megfelelő, a cori azt is megmondja, miért: nem érvényes erre az eseményre, már nem aktív, lejárt vagy teljesen beváltották.

Ha a vásárló módosítja a választását, a kódot újra kell alkalmazni

Ha a beváltás után valaki még egy jegyet tesz hozzá, a cori figyelmeztet rá: „A választásod megváltozott – alkalmazd újra a(z) <CODE> kódot, hogy megtartsd a kedvezményt.” A kedvezményt ilyenkor az új választásra számolja.

Mit tesz egy kedvezmény a kifizetéseddel

Itt megéri számolni, mielőtt közzéteszel egy kódot. Példa: egy 20 €-s jegy, a díjat magad vállalod.

Kód nélkül25 % kedvezmény90 % kedvezmény
A vásárló fizet20,00 €15,00 €2,00 €
A cori díja (20 € után)1,50 €1,50 €1,50 €
Te kapsz18,50 €13,50 €0,50 €

A díj mindhárom oszlopban ugyanannyi, mert az eredeti árhoz kötődik. Nagyon magas kedvezménynél ezért szinte az egész összeget felemésztheti, amit a vásárló fizetett.

Két határ, ami (részben) megvéd téged
  • Sosem fizetsz rá. A cori díja nem haladhatja meg azt az összeget, amit a vásárló ténylegesen fizetett. Egy kedvezménnyel tehát nem veszíthetsz semmit, de előfordulhat, hogy gyakorlatilag nem marad semmi.
  • A kis összegek 0 €-ra állnak. Ha a végösszeg a kedvezmény miatt 50 cent alá csúszik, a cori teljesen ingyenessé teszi a rendelést, mert az alatti fizetés nem hajtható végre. Ingyenes rendelés után nem keletkezik díj, viszont te sem kapsz semmit.

Ha a cori díját továbbhárítod a vásárlókra, ezen egy kedvezménykód nem változtat: a díj benne marad a vásárló összegében, és nem kap kedvezményt. A számlán ilyenkor mindkét sor egymás mellett áll: „Elővételi díj” és „Kedvezmény”.

Ellenőrizd a számot magad, előre

A Kedvezménykódok rész nem számolja ki neked, mi marad a kedvezmény után. Vedd a számot a kategóriapárbeszédből („a vásárló fizet · te kapsz …”), és vond le belőle a tervezett kedvezményt. Ez a jegyenkénti bevételed. Szűkös kalkulációnál gyakran egy saját, olcsóbb jegykategória az őszintébb megoldás, mint egy magas kedvezménykód.

És tovább?

Még mindig segítségre van szükséged?

Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.

Ügyfélszolgálat elérése