Nézőtéri térkép rajzolása
Szabad helyválasztás vagy kötött ülőhelyek: hogyan rajzolsz a cori Ticketsben nézőtéri térképet, rendelsz helyeket kategóriához, és miért kell készen lennie az első eladás előtt.
Web only
A cori Tickets a böngészőben fut a tickets.cori.music címen. Nincs hozzá külön alkalmazás. A cori alkalmazás odalinkel, és a böngészőben nyitja meg a shopot.
Amíg nem rajzolsz nézőtéri térképet, a cori Tickets szabad helyválasztással árulja az eseményedet: a vásárló megvesz egy adott számú jegyet, a helyek a nézőtéren nincsenek számozva. Ha rajzolsz nézőtéri térképet, ebből helyfoglalás lesz. Minden vásárló konkrét helyet választ a shopban, és a sort meg a számot később a jegyén találja.
A nézőtéri térképet az szerkeszti, aki az eseményt kezelheti. Ehhez legalább egy jegykategóriára van szükséged. Nélküle a cori csak azt az üzenetet mutatja: „Adj hozzá legalább egy jegykategóriát, mielőtt nézőtéri térképet rajzolsz.” És a legfontosabb: rajzold meg a térképet készre, mielőtt az első jegy elkel. Utána már nem módosítható.
Szabad helyválasztás vagy nézőtéri térkép?
Nincs olyan kapcsoló, amivel a kettő között váltanál. Az üzemmód abból adódik, hogy van-e mentett nézőtéri térkép:
- Nincs nézőtéri térkép → „Szabad helyválasztás”. Azt, hogy hány jegy van, a jegykategóriák kontingensével szabályozod.
- Mentett nézőtéri térkép → „Helyfoglalás”. Amint először mentesz, a cori átállítja az eseményt. Ettől kezdve a térkép a kapacitás: ahány helyet rajzoltál, annyi jegy van, a kategóriák kontingense már nem számít.
Hogy éppen melyik üzemmód érvényes, kis jelölésként látod az esemény címe mellett és a listában az irányítópulton.
A cori Tickets nem kínál lehetőséget arra, hogy egy mentett nézőtéri térképet újra töröljél, és visszatérj a szabad helyválasztáshoz. Ezért a szerkesztőt inkább egy teszteseményen próbáld ki, mint az igazin.
A szerkesztő megnyitása
Nyisd meg az eseményt az irányítópulton, és válts balra a Kategóriák és ülőhelyek menüpontra.
Felül vannak a jegykategóriák. Hozz létre itt mindent, amire később a térképen szükséged lesz. Minden kategóriának saját színe van, és ez a szín a térképen egy hely árkategóriája.
Alatta megnyílik a szerkesztő egy üres vászonnal. Az eszköztárban a Mi micsoda? segítségével rövid útmutatót jelenítesz meg közvetlenül a szerkesztőben.
Mit rajzolhatsz
A szerkesztő négyféle objektumot ismer, és ezek az eladás szempontjából nagyon különböző dolgokat jelentenek:
- Helyek: az egyetlen, amit eladnak. Egyedi helyként, helysorként (húzással) vagy helyblokként (sorok × helyek) helyezed el őket.
- Szektorok: szaggatott vonalú, bejárható felületek, például egy lelátó vagy egy erkély. Helyeket fognak össze, és nevet adnak nekik; magát a szektort soha nem adják el. A „szektor feltöltése helyekkel” funkcióval egy kattintással kitöltesz egy ilyen felületet.
- Alakzatok: tömör díszlet, például a színpad. Puszta tájékozódás, soha nincs eladásban.
- Szöveg és ikonok: feliratok és jelölések a bejárathoz, kijárathoz, mosdókhoz vagy a bárhoz.
Rajzold meg a színpadot alakzatként és a blokkokat szektorokként, mielőtt helyeket teszel le. Utána minden felületet feltölthetsz a „szektor feltöltése helyekkel” funkcióval, ahelyett hogy a sorokat egyesével húznád meg. Az objektumokhoz és a rácshoz illesztés segít az igazításban. A hozzá tartozó beállításokat az eszköztárban találod.
Helyek hozzárendelése kategóriához
Egy hely színe az árkategóriája. Két módon állíthatod be:
A Kategóriák panelen adod meg, melyik kategóriában jönnek létre az újonnan rajzolt helyek. Az 1–9 billentyűkkel váltasz az első kilenc kategória között anélkül, hogy megnyitnád a panelt.
Válassz ki egy blokkot, és állíts be az Árkategória alatt egy másik kategóriát. Ez bármikor megy, amíg semmi nem kelt el.
Kattints duplán egy blokkra, hogy kiválaszd az egyik sorát, majd kattints duplán újra egyetlen helyhez. Minden szinten módosíthatod az árkategóriát. Így lesz egy blokk legelső sora a drágább kategória anélkül, hogy külön kellene megrajzolnod.
Ha a szerkesztő árkategória nélküli helyeket talál, figyelmeztet a kategóriapanel alján: nincs kategóriájuk, és nem lesznek eladva. A vásárlók számára az ilyen helyek egyszerűen nem léteznek a shopban. Válaszd ki a blokkot, és állíts be árkategóriát, mielőtt közzéteszed.
Akadálymentesség és látás jelölése
Az árkategóriától függetlenül minden helyet (egyesével vagy egy egész sort egyszerre) megjelölhetsz a Hely típusa alatt így:
- Kerekesszékes hely: hely egy kerekesszéket használó személynek
- Kísérőhely: ülőhely egy kísérő számára egy kerekesszékes hely mellett
- Korlátozott látás: erről a helyről a színpad részben takarásban van
Ez a jelölés nem árkérdés: egy kerekesszékes hely bármelyik kategóriában lehet. A vásárlók a shopban látják a megjegyzést, amikor a helyre koppintanak.
Számozás, távolságok, ívelés
Egy kiválasztott helyblokknál beállítod, hogyan feliratozódik és formálódik:
- Sorszámozás betűvel (A, B, C…) vagy számmal (1, 2, 3…), ezenkívül a sor kezdete és a sorok sorrendjének megfordítása
- Helyszámozás ugyanígy, a hely kezdetével és megfordítással
- Sorok közti távolság és helyek közti távolság
- Sorívelés a félkörben ívelt sorokhoz
Pontosan ez a sor- és helymegjelölés kerül később a jegyre és a beléptetési listára. Úgy állítsd be tehát, ahogyan a teremben ténylegesen ki van írva.
Több szint
A Rétegek panelen keresztül további rétegeket hozol létre, rejted el vagy zárolod őket, ami praktikus a földszinthez és az erkélyhez. Ha a térképednek több szintje van, az előnézetben ezen felül megjelenik a Vásárlói nézet beállítás a 3D nézet és a 2D nézet lehetőséggel. Az előnézeti nagyítással ellentétben ez valódi beállítás: mentésre kerül, és meghatározza, hogyan látják a vásárlók a térképet a shopban. Alapértelmezés a 3D.
Mentés és előnézet
A szerkesztő automatikusan körülbelül percenként ment, amint valami megváltozott; ezenkívül jobbra fent ott a Mentés gomb. Ha az áll ott, hogy „Mentve”, az aktuális állapot megérkezett a szerverre.
A Nézőtéri térkép előnézete funkcióval pontosan azt a nézetet nyitod meg, amit a vásárlók a shopban kapnak: forgatás, döntés, egy szektor megnyitása. A gomb szürke, amíg egy térkép nincs mentve („Előbb rajzolj és ments egy nézőtéri térképet”).
Mi módosítható még az első eladás után
Röviden: magán a térképen semmi. A cori Tickets a nézőtéri térképet mindig egészként menti. Minden mentés a teljes régi térképet lecseréli. Amint akár egyetlen hely is elkelt, a szerver ezt elutasítja, hogy egyetlen kifizetett jegy se mutasson olyan helyre, ami már nincs.
Hogy ne csak mentéskor vedd észre, a szerkesztő az első eladott jegytől kezdve csak olvasható módba vált: a térképet még megnézheted és ellenőrizheted, de már nem szerkesztheted. Egy megjegyzés a szerkesztő tetején elmondja, miért. Ha egy mentést mégis elutasítanának, egyértelmű hibaüzenetet kapsz. A szerkesztő már nem nyeli le csendben.
Amit továbbra is megtehetsz:
- Árakat módosítani. Az árak a jegykategóriához tartoznak, nem a térképhez. Egy már eladott jegy megtartja az árát.
- Egyes helyeket kivenni az eladásból: nem a térképen való törléssel, hanem úgy, hogy tiszteletjeggyel magadra foglalod őket. A hely ekkor foglaltnak számít.
- Megnézni a telítettséget. A Rendelések és jegyek alatt a „Nézőtéri térkép — foglalt helyek” mutatja a termet eladott / lefoglalt / szabad bontásban.
Ha egy térképet mindezek ellenére mégis alapvetően meg kell változtatni, az út az összes érintett rendelés visszatérítésén át vezet. Amint már egyetlen hely sem eladott, a szerkesztő újra felszabadítja a térképet. Ez kemény beavatkozás: a vásárlóid elveszítik a helyüket, és újra kell vásárolniuk. Hogy hogyan téríts vissza, a Visszatérítések és tiszteletjegyek írja le.
Hogyan tovább?
- A helyek színei és árai: Jegykategóriák és árak
- Ha a térkép megvan: Esemény közzététele és megosztása
- Telítettség és rendelések: A rendelések szemmel tartása
- Helyeket felszabadítani vagy elajándékozni: Visszatérítések és tiszteletjegyek
- Így látja a vásárló: Jegyvásárlás
Még mindig segítségre van szükséged?
Nem találod, amit keresel? Küldj nekünk üzenetet, és csapatunk jelentkezni fog.
Ügyfélszolgálat elérése