Tautan undangan tidak berfungsi
Kenapa cori menolak tautan gabung (kedaluwarsa, tersalin tidak lengkap, atau kamu sudah tergabung) dan bagaimana kepemimpinan paduan suara cepat menyediakan tautan yang valid.
Web + app
Kamu dapat tautan untuk bergabung, tapi cori tidak membawamu masuk ke paduan suara? Hampir selalu pesan di layar memberitahumu persis apa penyebabnya. Panduan ini memasangkan setiap pesan dengan penyebabnya, dan dalam banyak kasus masalahnya sama sekali bukan pada kamu, melainkan pada tautannya sendiri.
Tautan undangan membawamu ke layar gabung, tapi kamu tetap butuh akun cori sendiri dan harus sudah masuk. Kalau kamu belum masuk, masuklah dulu atau buat akun, lalu buka tautannya lagi. Saat bergabung kamu juga memilih suaramu. Tanpa suara tidak bisa lanjut (cori lalu mengingatkan dengan “Pilih suaramu!”).
“Undangan Tidak Ditemukan”
Kalau cori menampilkan “Undangan Tidak Ditemukan” dengan keterangan “Undanganmu tidak ada!”, berarti tidak ada paduan suara di balik tautan ini. Biasanya penyebabnya salah satu dari ini:
Tautan yang valid terlihat seperti ini: https://cori.music/invite?inviteId=…. Kalau diteruskan lewat
obrolan, kadang tautannya terpotong atau menempel dengan teks lain. Sebaiknya minta tautannya dikirim sekali
lagi dan buka langsung dengan satu ketuk, bukan mengetiknya ulang.
Kalau kamu menempel tautannya secara manual (di aplikasi lewat Gabung Paduan Suara ke kolom
Tautan Undangan), pastikan seluruh alamatnya ada, termasuk bagian setelah inviteId=.
Kalau bagian itu hilang, cori tidak menemukan paduan suara mana pun.
Setiap paduan suara punya tepat satu tautan undangan. Kalau kepemimpinan paduan suara membuatnya ulang, tautan lama jadi tidak berlaku. Mintalah tautan yang terbaru.
“Undangan Sudah Kedaluwarsa”
Pesan “Undangan Sudah Kedaluwarsa” dengan teks “Sayangnya, undanganmu sudah kedaluwarsa!” berarti: untuk tautan ini sudah diatur tanggal kedaluwarsa, dan tanggal itu sudah lewat. Ini bukan salahmu.
Tautan undangan tidak kedaluwarsa dengan sendirinya. Tautan itu hanya hangus kalau kepemimpinan paduan suara mengaktifkan tanggal kedaluwarsa saat membuatnya. Hubungi orang yang mengundangmu dan minta tautan baru. Dia bisa mengurusnya dalam beberapa detik (lihat di bawah).
“Sudah Bergabung”
Kalau tertulis “Sudah Bergabung” dengan “Kamu sudah bergabung dengan paduan suara ini!”, semuanya beres, kamu memang sudah jadi anggota. Tidak ada yang perlu dilakukan.
Kalau setelah itu kamu tidak menemukan paduan suaranya di daftarmu, bisa jadi kamu masuk dengan akun yang berbeda dari saat pertama kali bergabung. Periksa dengan alamat email mana kamu masuk.
Untuk kepemimpinan paduan suara: menyediakan tautan yang valid
Tautan undangan hanya bisa dibuat dan dibagikan oleh kepemimpinan paduan suara dan admin. Kalau sebuah tautan kedaluwarsa atau tidak berfungsi lagi:
- Buka area undangan paduan suaramu dan bagikan lagi tautan yang sudah ada. Tautan itu tetap sama per paduan suara selama kamu tidak menggantinya.
- Kalau tanggal kedaluwarsa aktif dan sudah terlewat, matikan lewat sakelar Tanggal Kedaluwarsa atau setel tanggal baru di masa depan. Dengan begitu tautannya berlaku lagi.
- Saat mengaktifkan tanggal kedaluwarsa, cori menyarankan dua minggu sebagai bawaan, dan kamu bebas menyesuaikan tanggalnya.
Panduan lengkap untuk membuat dan membagikannya ada di Mengundang anggota ke paduan suaramu.
Kapan kamu butuh dukungan
Kalau tautannya terbukti lengkap dan belum kedaluwarsa tapi kamu tetap melihat “Terjadi kesalahan saat memvalidasi undangan!”, hubungi dukungan. Tuliskan juga pesan mana persisnya yang muncul dan apakah kamu di web atau di aplikasi.
Lalu apa?
- Begini alur bergabung yang normal: Bergabung dengan paduan suara
- Untuk kepemimpinan: Mengundang anggota ke paduan suaramu
- Belum punya akun atau masuk tersendat: Saya tidak bisa masuk ke akun saya
- Baru di cori: Membuat akunmu
Masih butuh bantuan?
Tidak menemukan yang kamu cari? Kirim pesan kepada kami dan tim kami akan segera menghubungimu kembali.
Hubungi dukungan