Il link di invito non funziona
Perché cori rifiuta un link di adesione (scaduto, copiato in modo incompleto oppure sei già dentro) e come la direzione del coro mette a disposizione in fretta un link valido.
Web + app
Hai ricevuto un link per entrare in un coro, ma cori non ti ci porta? Quasi sempre è il messaggio sullo schermo a dirti esattamente dove sta il problema. Questa guida associa ogni messaggio alla sua causa e, in molti casi, non dipende da te ma dal link stesso.
Un link di invito ti porta alla schermata di adesione, ma ti serve comunque un account cori tuo e devi aver effettuato l'accesso. Se non hai ancora fatto l'accesso, accedi prima oppure crea un account e riapri il link dopo. Entrando scegli anche la tua voce. Senza voce non si prosegue (cori te lo ricorda con «Scegliete la vostra voce!»).
«Invito non trovato»
Se cori mostra «Invito non trovato» con l'avviso «Il tuo invito non esiste!», dietro questo link non c'è nessun coro. Di solito la causa è una di queste:
Un link valido si presenta così: https://cori.music/invite?inviteId=…. Se è stato inoltrato in una
chat, a volte risulta troncato o con del testo attaccato. Meglio farsi mandare di nuovo il link e
aprirlo direttamente con un tocco, invece di ricopiarlo a mano.
Se inserisci il link a mano (nell'app sotto Unisciti al Coro, nel campo
Link di invito), controlla che ci sia l'indirizzo completo, compresa la parte dopo
inviteId=. Se questa parte manca, cori non trova nessun coro.
Ogni coro ha esattamente un link di invito. Se la direzione del coro lo ha rigenerato, quello vecchio non vale più. In quel caso chiedi il link aggiornato.
«Invito scaduto»
Il messaggio «Invito scaduto» con il testo «Purtroppo, il tuo invito è già scaduto!» significa: per questo link è stata impostata una data di scadenza che ormai è passata. Non è colpa tua.
Un link di invito non scade da solo. Decade soltanto se la direzione del coro ha attivato una data di scadenza al momento della creazione. Scrivi alla persona che ti ha invitato e chiedi un link nuovo. Può farlo in pochi secondi (vedi sotto).
«Già Unito»
Se compare «Già Unito» con «Sei già entrato a far parte di questo coro!», è tutto a posto: sei già membro. Non c'è nulla da fare.
Se dopo non trovi il coro nella tua lista, può darsi che tu abbia effettuato l'accesso con un account diverso da quello della prima adesione. Controlla con quale indirizzo email hai fatto l'accesso.
Per la direzione del coro: mettere a disposizione un link valido
Un link di invito possono generarlo e condividerlo solo la direzione del coro e gli amministratori. Se un link è scaduto o non funziona più:
- Apri l'area inviti del tuo coro e condividi di nuovo il link esistente. È stabile per ogni coro, finché non lo sostituisci.
- Se una data di scadenza è attiva e ormai superata, disattivala con l'interruttore Data di Scadenza oppure imposta una nuova data nel futuro. Così il link torna valido.
- Quando si attiva una data di scadenza, cori propone due settimane come impostazione predefinita, ma puoi modificare la data liberamente.
La guida completa per creare e condividere il link si trova in Invitare membri nel tuo coro.
Quando serve il supporto
Se il link è dimostrabilmente completo e non scaduto, e nonostante questo vedi «Si è verificato un errore durante la convalida dell'invito!», contatta il supporto. Scrivi quale messaggio compare esattamente e se ti trovi sul web o nell'app.
E adesso?
- Come funziona un'adesione normale: Unirsi a un coro
- Per la direzione: Invitare membri nel tuo coro
- Nessun account o accesso bloccato: Non riesco ad accedere al mio account
- Nuovo su cori: Creare un account
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