Non sento nessun suono
Quando il playback o gli esercizi in cori restano muti: dal volume del dispositivo al mixer fino alla riproduzione nel browser, passo dopo passo verso la causa.
Web + app
Premi Play ma non esce niente? Il più delle volte dipende dal volume del dispositivo oppure dal fatto che nel Miscelatore una voce è disattivata. Segui i punti dall'alto verso il basso, sono ordinati in modo che le cause più rapide vengano per prime.
Se resta muto solo un brano preciso mentre gli altri suonano, non dipende quasi mai dal tuo dispositivo. In quel caso a questo brano manca probabilmente ancora la traccia audio (vedi «Un singolo brano resta muto» più sotto). Se è tutto silenzioso, lavora sulla lista dall'alto.
1. Volume e interruttore del silenzioso del dispositivo
Sembra banale, ma è il caso più frequente:
- Alza il volume di sistema, sullo smartphone con i tasti del volume mentre cori sta suonando (così regoli di sicuro il volume dei contenuti multimediali e non la suoneria).
- Sull'iPhone controlla l'interruttore del silenzioso sul lato e su Android il profilo di volume Multimedia.
- Se in parallelo gira un'altra app con audio (video, chiamata), può bloccare cori. Chiudila.
2. Cuffie e Bluetooth
- Se le cuffie Bluetooth sono ancora collegate a un altro dispositivo (portatile, secondo telefono), l'audio finisce lì invece che da te. Scollega la connessione lì oppure ricollega le cuffie.
- Controlla il volume direttamente sulle cuffie.
- Per escludere il problema: scollega brevemente le cuffie e prova con l'altoparlante del dispositivo.
3. Il mixer: una voce è disattivata
cori riproduce un brano come più voci, e ognuna si può disattivare o abbassare singolarmente nel Miscelatore. Se è muta la voce sbagliata (o lo sono tutte), non senti niente o troppo poco.
Apri il miscelatore nella riproduzione. Ogni voce ha un proprio interruttore e un cursore del volume.
Tocca il simbolo di una voce per disattivarla o riattivarla. Trascina il cursore verso l'alto se una voce è troppo debole.
Se il miscelatore è su Propria Voce o Propria Voce Più Alta, senti soprattutto la tua voce. Se il brano attuale non ha una traccia per la tua voce, con questa preimpostazione resta tutto silenzioso. Passa per prova a Tutte le Voci Equamente Forti.
Le preimpostazioni per la propria voce funzionano solo se la tua voce è definita. Altrimenti cori lo segnala: «Imposta la tua voce nel profilo per usare questa preimpostazione». Come si fa è spiegato in Impostare il tuo tipo di voce.
Altro sul miscelatore in Mixare le voci. L'impostazione permanente su quali voci vengono riprodotte la trovi nelle impostazioni di riproduzione.
4. Riavviare la riproduzione nel browser o nell'app
Se non aiuta, ricarica la pagina (web) o riavvia l'app (app). Così l'uscita audio viene ricostruita da capo.
Un singolo brano resta muto
Se tutto il resto suona e solo questo brano no, di solito dipende dal brano stesso e non dal tuo dispositivo:
- Un brano appena caricato o creato ha bisogno di un po' di tempo prima che cori abbia elaborato le tracce audio. Aspetta qualche minuto e ricarica il brano.
- È possibile che il brano non abbia proprio una traccia audio udibile, ma solo le partiture. Chiedi alla direzione del coro se per questo brano è stata caricata una registrazione.
Quando ti serve il supporto
Se resta tutto silenzioso nonostante il volume alzato, il miscelatore attivo e il riavvio, e questo con tutti i brani, allora scrivi al supporto. Indica se sei sul web o nell'app, quale dispositivo usi e se altre app sullo stesso dispositivo emettono audio.
Cosa fare dopo?
- Come funziona la riproduzione in generale: Riprodurre i brani
- Regolare le voci singolarmente: Mixare le voci
- Definire la tua voce: Impostare il tuo tipo di voce
- Problemi di microfono negli esercizi: Il microfono non viene riconosciuto
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