HelpcentrumTroubleshootingSound & recording problems

De microfoon wordt niet herkend

Als oefeningen je stem niet horen: microfoontoestemming geven, het juiste invoerapparaat kiezen en de kalibratie netjes uitvoeren.

Web + app


Reageert cori bij de oefeningen niet op je stem, of zie je een melding dat de microfoon geblokkeerd is? Bijna altijd ontbreekt cori de toestemming om je microfoon te gebruiken, of luistert het apparaat op de verkeerde ingang. Deze handleiding loopt beide op volgorde door.

Waarvoor cori de microfoon nodig heeft

cori neemt niets stiekem op. De microfoon wordt alleen daar gebruikt waar het om je stem gaat: bij de oefeningen, bij de stembereiktest, bij de audioanalyse en bij de latentiekalibratie. De toonherkenning loopt daarbij rechtstreeks op je apparaat.

Microfoontoestemming geven

Zonder toestemming krijgt cori geen signaal. Hoe je die geeft, hangt af van het platform.

Op het web

De eerste keer vraagt de browser om microfoontoegang. Bevestig de vraag. Heb je die per ongeluk geblokkeerd, dan geef je cori achteraf toegang tot de microfoon via het kleine symbool links in de adresbalk of via de website-instellingen van de browser. Laad de pagina daarna opnieuw.

In de app

De eerste keer toont het besturingssysteem een vraag. Bevestig de toegang. Heb je die geweigerd, dan meldt cori later „Microfoon geblokkeerd“ met de aanwijzing: „Sta toegang tot de microfoon toe in je apparaatinstellingen om deze functie te gebruiken.“ Open dan de systeeminstellingen van je apparaat, zoek cori op en zet de microfoon aan.

Melding Microfoon geblokkeerd in de app

Verschijnt deze melding, dan helpt het niet om het in cori nog eens te proberen. De toestemming is blijvend geweigerd en is alleen in de systeeminstellingen van je apparaat weer aan te zetten. Daarna ga je terug naar cori en start je de oefening opnieuw.

Het juiste invoerapparaat

Vooral op de computer

cori gebruikt de standaardmicrofoon van je systeem. Staat als standaardingang een apparaat ingesteld zonder signaal (bijvoorbeeld een webcam die ergens anders staat, of een gedempte headset), dan hoort cori niets. Stel in de geluidsinstellingen van je besturingssysteem de gewenste microfoon in als standaard-invoerapparaat en laad cori daarna opnieuw.

  • Een via kabel of Bluetooth verbonden headset krijgt meestal automatisch voorrang. Controleer of de gewenste microfoon actief is als je stem niet aankomt.
  • Let erop dat de microfoon niet met je hand of een hoesje bedekt is.

cori hoort je, maar te zacht

Komt er wel een signaal binnen, maar herkent cori nauwelijks tonen, dan helpt de omgeving vaak al:

  • Zing wat krachtiger en ga dichter bij de microfoon zitten. cori wijst je er na een oefening op als er tonen ontbraken: „Sommige noten werden helemaal niet opgepikt — ofwel niet gezongen ofwel te zacht voor de microfoon.“
  • Beperk achtergrondgeluiden (ventilator, open raam, andere stemmen). cori verwerkt het microfoonsignaal bewust ongefilterd, zodat de toonhoogte klopt. Een luide omgeving stoort de herkenning daarom merkbaar.

De latentiekalibratie mislukt

De latentiekalibratie speelt korte klikjes af en neemt ze via de microfoon weer op. Meldt cori „Kon de klikken niet detecteren. Zet je volume hoger, ga dichter bij de microfoon zitten en probeer het opnieuw.“, dan:

  • Gebruik de interne luidsprekers van het apparaat, geen koptelefoon. cori moet de eigen testtoon via de microfoon terughoren.
  • Draai het volume op en houd je die paar seconden stil.

Hoe je kalibraties opnieuw uitvoert, lees je in Oefeningen instellen en kalibreren.

Wanneer je de support nodig hebt

Werkt de microfoon in andere apps, is de toestemming gegeven en het juiste invoerapparaat gekozen, en hoort cori je toch niet, meld je dan bij de support. Noem daarbij je apparaat, of je op het web of in de app zit en of er een headset in het spel is.

Wat is de volgende stap?

Toch nog hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Stuur ons een bericht en ons team neemt contact met je op.

Contact met support