HjælpecenterTroubleshootingSound & recording problems

Jeg hører ingen lyd

Når afspilning eller øvelser i cori forbliver tavse: fra enhedens lydstyrke over mixeren til afspilningen i browseren, skridt for skridt til årsagen.

Web + app


Du trykker på play, men der kommer ingenting? Oftest skyldes det enhedens lydstyrke, eller at en stemme er slået fra i Mixeren. Gå punkterne igennem oppefra og ned, de er sorteret sådan, at de hurtigste årsager kommer først.

Gælder det alle sange eller kun én?

Forbliver kun en bestemt sang tavs, mens andre lyder, skyldes det næsten aldrig din enhed. Så mangler denne sang sandsynligvis stadig lydsporet (se »En enkelt sang forbliver tavs« nedenfor). Er alt stille, så arbejd listen igennem oppefra.

1. Enhedens lydstyrke og lydløskontakt

Lyder banalt, men er det hyppigste tilfælde:

  • Skru op for systemlydstyrken, på mobilen med lydstyrketasterne, mens cori spiller (så justerer du med sikkerhed medielydstyrken og ikke ringetonen).
  • Tjek på iPhone lydløskontakten på siden og på Android medie-lydstyrkeprofilen.
  • Kører der samtidig en anden app med lyd (video, opkald), kan den blokere cori. Luk den.

2. Hovedtelefoner og Bluetooth

  • Er Bluetooth-hovedtelefonerne stadig forbundet med en anden enhed (laptop, anden mobil), havner lyden der i stedet for hos dig. Afbryd forbindelsen der, eller forbind hovedtelefonerne på ny.
  • Tjek lydstyrken direkte på hovedtelefonerne.
  • For at udelukke det: afbryd hovedtelefonerne kortvarigt, og test via enhedens højttaler.

3. Mixeren: en stemme er slået fra

cori afspiller en sang som flere stemmer, og hver enkelt kan slås fra eller skrues ned i Mixer. Er den forkerte stemme (eller alle) slået fra, hører du ingenting eller for lidt.

1
Åbn mixeren

Åbn mixeren i afspilningen. Hver stemme har sin egen knap og en lydstyrkeregulator.

2
Slå lyden til igen

Tryk på symbolet for en stemme for at slå den fra eller til igen. Træk regulatoren opad, hvis en stemme er for svag.

3
Tjek forudindstillingen

Står mixeren på Egen stemme eller Egen stemme højere, hører du især din egen stemme. Har den aktuelle sang intet spor til din stemme, forbliver det stille med denne forudindstilling. Skift på prøve til Alle stemmer lige høje.

Forudindstillingen »Egen stemme« nedtonet?

Forudindstillingerne for den egen stemme virker kun, hvis din stemme er fastlagt. Ellers gør cori opmærksom på det: »Angiv din stemme i din profil for at bruge denne forudindstilling«. Hvordan det gøres, står under Angiv din stemmetype.

Mere om mixeren står under Miksning af stemmer. Den permanente indstilling af, hvilke stemmer der bliver afspillet, finder du i afspilningsindstillingerne.

4. Sæt afspilningen i gang igen i browseren eller appen

Webapp
Browsere tillader først lyd, efter du har trykket eller klikket på noget på siden. cori frigiver afspilningen ved den første interaktion. Trykker du altså én gang på play, og der sker ingenting, så klik kortvarigt et sted på siden, og start igen. Tjek desuden, om browserfanen er sat på lydløs (lille højttalersymbol på fanen).
Mobilapp
Reagerer afspilningen slet ikke, så luk cori helt, og åbn appen igen.

Hjælper det ikke, så genindlæs siden (web) eller genstart appen (app). Dermed bliver lydudgangen bygget op på ny.

En enkelt sang forbliver tavs

Spiller alt andet, og kun denne ene sang ikke, skyldes det som regel sangen selv og ikke din enhed:

  • En netop uploadet eller oprettet sang skal bruge lidt tid, før cori har behandlet lydsporene. Vent et par minutter, og indlæs sangen igen.
  • Muligvis har sangen slet intet hørbart lydspor, men kun noder. Spørg korledelsen, om der er lagt en optagelse ind til denne sang.

Hvornår du har brug for supporten

Forbliver det stille trods skruet op for lyden, aktiv mixer og genstart, og det ved alle sange, så kontakt supporten. Skriv, om du er på nettet eller i appen, hvilken enhed du bruger, og om andre apps på den samme enhed giver lyd.

Hvad er det næste?

Har du stadig brug for hjælp?

Kan du ikke finde det, du leder efter? Send os en besked, så vender vores team tilbage til dig.

Kontakt support