Centrum pomocyTroubleshootingLogin & access problems

Link zaproszenia nie działa

Dlaczego cori odrzuca link do dołączenia (wygasł, został skopiowany nie w całości lub już jesteś w chórze) i jak kierownictwo chóru szybko udostępnia ważny link.

Web + app


Dostałeś link do dołączenia, ale cori nie wpuszcza cię do chóru? Prawie zawsze komunikat na ekranie mówi dokładnie, na czym polega problem. Ten poradnik przypisuje każdy komunikat do jego przyczyny, a w wielu przypadkach wina wcale nie leży po twojej stronie, tylko po stronie samego linku.

Warunek: konto cori

Link zaproszenia prowadzi cię do ekranu dołączania, ale i tak potrzebujesz własnego konta cori i musisz być zalogowany. Jeśli jeszcze nie jesteś zalogowany, najpierw się zaloguj albo załóż konto, a potem otwórz link ponownie. Przy dołączaniu wybierasz dodatkowo swój głos. Bez głosu nie da się przejść dalej (cori przypomina wtedy: „Wybierz swój głos!”).

„Nie znaleziono zaproszenia”

Jeśli cori pokazuje „Nie znaleziono zaproszenia” z informacją „Twoje zaproszenie nie istnieje!”, to pod tym linkiem nie ma żadnego chóru. Zwykle ma to jedną z tych przyczyn:

1
Link skopiowany nie w całości

Ważny link wygląda tak: https://cori.music/invite?inviteId=…. Jeśli został przesłany dalej przez czat, bywa ucięty albo uzupełniony o tekst. Najlepiej poproś o ponowne przesłanie linku i otwórz go bezpośrednio dotknięciem, zamiast przepisywać go ręcznie.

2
Wklej cały link

Jeśli wklejasz link ręcznie (w aplikacji w Dołącz do chóru, w polu Link zaproszenia), zwróć uwagę, żeby był w nim cały adres, łącznie z częścią po inviteId=. Jeśli tej części brakuje, cori nie znajdzie żadnego chóru.

3
Link został zastąpiony

Każdy chór ma dokładnie jeden link zaproszenia. Jeśli kierownictwo chóru wygenerowało go na nowo, stary link traci ważność. Poproś wtedy o aktualny link.

„Zaproszenie wygasło”

Komunikat „Zaproszenie wygasło” z tekstem „Niestety, Twoje zaproszenie już wygasło!” oznacza: dla tego linku ustawiono datę wygaśnięcia, a ta już minęła. To nie twoja wina.

Link zaproszenia nie wygasa sam z siebie. Traci ważność tylko wtedy, gdy kierownictwo chóru przy tworzeniu włączyło datę wygaśnięcia. Odezwij się do osoby, która cię zaprosiła, i poproś o świeży link. Może to zrobić w kilka sekund (patrz niżej).

„Już dołączono”

Jeśli widnieje tam „Już dołączono” z „Już dołączyłeś do tego chóru!”, wszystko jest w porządku, jesteś już członkiem. Nie ma nic do zrobienia.

Aplikacja internetowa
W wersji przeglądarkowej trafiasz w takim wypadku od razu na stronę chóru, bez komunikatu po drodze.
Aplikacja mobilna
W aplikacji pojawia się informacja; dotknij Wstecz, żeby przejść do swojego chóru.

Jeśli potem nie znajdujesz chóru na swojej liście, może być tak, że jesteś zalogowany na innym koncie niż przy pierwszym dołączeniu. Sprawdź, jakim adresem e-mail się logujesz.

Dla kierownictwa chóru: udostępnienie ważnego linku

Link zaproszenia mogą tworzyć i udostępniać tylko kierownictwo chóru i administratorzy. Jeśli link wygasł albo przestał działać:

  • Otwórz sekcję zaproszeń swojego chóru i udostępnij istniejący link jeszcze raz. Dla każdego chóru jest stały, dopóki go nie zastąpisz.
  • Jeśli data wygaśnięcia jest aktywna i już minęła, wyłącz ją przełącznikiem Data wygaśnięcia albo ustaw nową datę w przyszłości. Dzięki temu link znów będzie ważny.
  • Przy włączaniu daty wygaśnięcia cori proponuje domyślnie dwa tygodnie, ale datę możesz dowolnie dopasować.

Pełna instrukcja tworzenia i udostępniania znajduje się w Zapraszanie członków do chóru.

Kiedy potrzebujesz wsparcia

Jeśli link jest w oczywisty sposób kompletny i nie wygasł, a mimo to widzisz „Podczas weryfikacji zaproszenia wystąpił błąd!”, odezwij się do wsparcia. Napisz przy tym, jaki dokładnie komunikat się pojawia i czy jesteś w przeglądarce, czy w aplikacji.

Co dalej?

Wciąż potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Napisz do nas, a nasz zespół szybko się z tobą skontaktuje.

Skontaktuj się z pomocą