HjälpcenterTroubleshootingSound & recording problems

Jag hör inget ljud

När uppspelning eller övningar i cori förblir tysta: från enhetens volym via mixern till uppspelningen i webbläsaren, steg för steg fram till orsaken.

Web + app


Du trycker på play, men det kommer inget? Oftast beror det på enhetens volym eller på att en stämma är avstängd i Mixern. Gå igenom punkterna uppifrån och ner, de är sorterade så att de snabbaste orsakerna kommer först.

Gäller det alla låtar eller bara en?

Förblir bara en viss låt tyst medan andra låter, beror det nästan aldrig på din enhet. Då saknar den här låten troligen fortfarande ljudspåret (se ”En enskild låt förblir tyst” nedan). Är allt tyst, arbeta dig igenom listan uppifrån.

1. Enhetens volym och ljudlösknapp

Låter självklart, men är det vanligaste fallet:

  • Skruva upp systemvolymen, på mobilen med volymknapparna medan cori spelar (så justerar du säkert medievolymen och inte ringsignalen).
  • Kontrollera ljudlösknappen på sidan av iPhone och medie-volymprofilen på Android.
  • Kör en annan app med ljud samtidigt (video, samtal) kan den blockera cori. Stäng den.

2. Hörlurar och Bluetooth

  • Är Bluetooth-hörlurarna fortfarande anslutna till en annan enhet (laptop, andra mobil) hamnar ljudet där i stället för hos dig. Koppla från anslutningen där eller anslut hörlurarna på nytt.
  • Kontrollera volymen direkt på hörlurarna.
  • För att utesluta det: koppla från hörlurarna en stund och testa via enhetens högtalare.

3. Mixern: en stämma är avstängd

cori spelar upp en låt som flera stämmor, och varje stämma går att stänga av eller sänka enskilt i Mixer. Är fel stämma (eller alla) avstängd hör du ingenting eller för lite.

1
Öppna mixern

Öppna mixern i uppspelningen. Varje stämma har en egen knapp och ett volymreglage.

2
Slå på ljudet igen

Tryck på symbolen för en stämma för att stänga av eller aktivera den igen. Dra reglaget uppåt om en stämma är för svag.

3
Kontrollera förvalet

Står mixern på Egen stämma eller Egen stämma högre hör du framför allt din egen stämma. Har den aktuella låten inget spår för din stämma förblir det tyst med det här förvalet. Byt på prov till Alla stämmor lika höga.

Förvalet ”Egen stämma” nedtonat?

Förvalen för den egna stämman fungerar bara om din stämma är fastställd. Annars påpekar cori det: ”Ange din stämma i din profil för att använda det här förvalet”. Hur det går till står under Ange din rösttyp.

Mer om mixern står under Mixa stämmor. Den permanenta inställningen för vilka stämmor som spelas upp hittar du i uppspelningsinställningarna.

4. Starta om uppspelningen i webbläsaren eller appen

Webbapp
Webbläsare tillåter ljud först efter att du har tryckt eller klickat på något på sidan. cori släpper fram uppspelningen vid den första interaktionen. Trycker du alltså en gång på play och inget händer, klicka en gång någonstans på sidan och starta igen. Kontrollera dessutom om webbläsarfliken är ljudlös (liten högtalarsymbol på fliken).
Mobilapp
Reagerar uppspelningen inte alls, stäng cori helt och öppna appen igen.

Hjälper inte det, ladda om sidan (webb) eller starta om appen (app). Då byggs ljudutgången upp på nytt.

En enskild låt förblir tyst

Spelar allt annat men inte just den här låten, beror det oftast på låten själv och inte på din enhet:

  • En nyss uppladdad eller skapad låt behöver en stund innan cori har bearbetat ljudspåren. Vänta några minuter och ladda låten igen.
  • Möjligen har låten inget hörbart ljudspår alls, utan bara noter. Fråga körledningen om det finns någon inspelning upplagd för den här låten.

När du behöver supporten

Förblir det tyst trots uppskruvad volym, aktiv mixer och omstart, och det för alla låtar, hör då av dig till supporten. Skriv om du är på webben eller i appen, vilken enhet du använder och om andra appar på samma enhet ger ljud.

Vad händer sedan?

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte det du letar efter? Skicka ett meddelande så återkommer vårt team till dig.

Kontakta supporten